Un profil de companie "Work-at-Home"
Serviciul Concierge (Virtual Assistant)
Descrierea Companiei:
Având sediul în Alexandria, VA și fondată în 1997 ca VIPdesk, această companie a început prin a oferi servicii de concierge personale virtuale clienților săi de înaltă valoare ai primului său client, o firmă de servicii financiare. În 2013, a fost rebrand ca Aspire Lifestyles. Astăzi, se ocupă de clienții săi, servicii de asistență pentru clienți, sau servicii de concierge, în domenii cum ar fi călătorii, sănătate și wellness și asistență la domiciliu și auto.
Tipuri de locuri de muncă la domiciliu la Aspire:
Angajații companiei la domiciliu în aceste posturi full-și part-time se ocupă de cererile clienților în legătură prin telefon, e-mail și chat.
Aceste posturi sunt numite "ambasadori de marcă" sau "concierges". Ambasadorii de marcă sunt servicii tipice pentru clienți și sprijină nevoile clienților corporativi ai clienților companiei. De obicei, sunt disponibile mai multe posturi de ambasador de marcă. Cele mai multe poziții implică vânzări sau vânzări ușoare. Conciergesii, care sunt mai mult ca asistenți virtuali , se ocupă de mai multe solicitări personale, cum ar fi efectuarea de rezervări pentru restaurante, hoteluri și bilete de avion și obținerea biletelor la eveniment.
Este necesară cunoașterea limbii engleze. Fluența în franceză, germană, spaniolă sau italiană este un plus în unele poziții. (Vedeți mai multe locuri de muncă bilingve în call center .)
Agenții sunt angajați, nu contractori independenți. De asemenea, compania oferă anumite beneficii, cum ar fi plățile de concediu și de vacanță, iar altele, cum ar fi asigurarea medicală și dentară, sunt puse la dispoziția angajaților.
Pentru mai multe companii care oferă beneficii muncitorilor din centrele de apel la domiciliu, consultați aceste locuri de muncă pentru apelurile de la angajatori .
Cerințe și calificări:
Calificările de bază ale postului sunt o diplomă de liceu (preferată de un colegiu), o experiență de un an în domeniul serviciului clienți și o experiență de vânzări, 35 abilități de tastare WPM, abilitatea de a lucra în week-end și sărbători, precum și verificări de succes și de credit.
În plus, agenții trebuie să aibă un birou de birou liniștit într-o cameră separată, căști cu fir, telefon fix, Internet de încredere, un computer PC, tocător, dulap de depozitare și multe alte cerințe software. Alte achiziții de echipamente de birou pot fi necesare după începerea angajării.
Aplicarea la Aspire:
Faceți clic pe "Aplicați acum" pe site-ul web Aspire Lifestyles și creați un cont. Veți primi un e-mail cu un link către procesul de aplicare. Vi se va cere să completați un chestionar de pre-screening cu privire la experiența dumneavoastră de lucru, educație și abilități. Este posibil să trebuiască să completați o evaluare a aptitudinilor.
Restricții geografice:
Aspire ocupă cea mai mare parte angajări în Statele Unite. Cu toate acestea, uneori are poziții în Canada și în Regatul Unit. Când vor avea deschideri acolo, acestea vor fi publicate pe site-ul său. În Statele Unite, locurile de muncă de la domiciliu sunt deschise numai locuitorilor din aceste state: (faceți clic pe stare pentru mai multe companii de call center din acel stat).
- Alabama
- Arizona
- Colorado
- Delaware
- Florida
- Georgia
- Illinois
- Indiana
- Kentucky
- Louisiana
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- New Hampshire
- Carolina de Nord
- Ohio
- Oklahoma
- Oregon
- Pennsylvania
- Carolina de Sud
- Dakota de Sud
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
- Wisconsin
- Wyoming
Statul dvs. nu este listat? Găsiți un loc de muncă în centrul dvs. de apel sau un loc de muncă în Canada .
Vrei să vezi mai multe profiluri ca asta? Acasă Profilul companiei Call Center