Barnes & Noble
122 Fifth Avenue
New York, New York 10011
Telefon: 212-633-3300
Fax: 212-675-0413
Site-ul cu amănuntul
Site-ul companiei
Barnes & Noble Booksellers - Prezentare generală
Barnes & Noble, Inc. (NYSE: BKS) - sau B & N, așa cum este adesea menționată - este o companie Fortune 500. Este cel mai mare librar auto-proclamat din lume (cel puțin în sensul fizic) și cel mai mare producător de cărți de cărți de cărămidă și mortalitate.
Compania operează aproximativ 700 de librării de vânzare cu amănuntul în centre comerciale regionale, centre de benzi mari și locuri libere în 50 de state și 636 de librării universitare care deservesc mai mult de 4,6 milioane de studenți și membri ai facultăților din colegii și universități din Statele Unite. De asemenea, o mare parte a activității sale de carte este realizată online prin barnesandnoble.com.
Cu o istorie îndelungată în cărți, Barnes & Noble este acum o companie lider de conținut, comerț și tehnologie, care oferă clienților acces ușor și convenabil nu numai la cărți, ci și la reviste, ziare și alte materiale de pe platforma de distribuție multi-canal.
Istoria timpurie a lui Barnes & Noble
Istoria lui Barnes & Noble a început în 1965, când Leonard Riggio , apoi un grefier și student la NYU, și-a deschis librăria, Student Book Exchange (SBX). El a extins SBX la un lanț mic de șase librării de colegiu când, în 1971, a achiziționat o librărie care a eșuat pe Fifth Avenue din Manhattan, numită Barnes & Noble.
Pe parcursul anilor 1970 și 1980, Riggio a făcut o serie de inovații în domeniul cărților de cărți. În 1974, Barnes & Noble a fost primul librar din America care a făcut publicitate la televizor. Și, în timp ce actuala actualizare a cărților este o practică așteptată, în 1975 B & N a devenit primul librar din America care a vândut cărți sub prețurile de listă ale editorului, oferind un bestseller din New York Times cu o reducere de 40%.
Barnes & Noble și-a extins succesul în ceea ce privește actualizarea prin deschiderea unei anexe de vânzări de 40.000 de metri pătrați direct de la magazinul său pilot, apoi a deschis alte librării mai mici, bazate pe modelul Sale Sale. Aceste magazine au inclus resturi în plus față de cele mai bine vândute.
În jurul sfârșitului anilor 70, Barnes & Noble a început să achiziționeze și alte cărți de cumpărături, inclusiv librăriile de colegiu, cărțile Bookmasters și Marboro. Cartile Marboro le-au oferit lui Barnes & Noble un punct de referinta in afacerea cu carti de corespondenta, care a avut avantajul suplimentar de a oferi B & N cateva intrebari legate de cercetarea pietii in obisnuitele cumparaturi. Acest lucru a determinat Barnes & Noble să răspundă cererii clienților și să înceapă să publice cărțile sale spre vânzare către baza sa tot mai mare de clienți prin corespondență. Aceste titluri erau în primul rând "cărți de negociere", inclusiv cărți scoase din evidență, care au fost reeditate în ediții de înaltă calitate și accesibile, care au fost adăugate la lista de cărți cu valoare adăugată B & N.
(Citiți mai multe despre fondatorul B & N, Len Riggio .)
B & N Expansion și Superstore Era
Compania Riggio a continuat să se extindă și a încercat diferite dimensiuni și formate de magazin. La sfârșitul anilor 1980 a fost o perioadă de expansiune majoră: în 1987, B & N a achiziționat aproape 800 de magazine ale lanțului B. Dalton de la Dayton Hudson; în 1989, compania a achiziționat BookStop, un lanț de supermarkete din Texas.
De asemenea, au achiziționat Magazinele de Librării Doubleday de la Compania Bertelsmann (care le-au cumpărat împreună cu Doubleday, amprenta publicării) și drepturile asupra denumirii comerciale a librăriei Scribner de la editorul Macmillan.
La începutul anilor 1990, Barnes & Noble a adoptat și și-a perfecționat propria afacere supermarket, după un concept extrem de popular, pionierat de Borders . Magazinele supermarkete au amenajat amenajări elegante, zone de lounge și au citit cafenele care servesc cafea (B & N servește Starbucks) și un amestec de produse care includeau secțiuni muzicale cu amănuntul.
Barnes & Noble merge public ... și merge online în anii 1990
Riggio a luat publicul Barnes & Noble în 1993. Cu o lungă istorie de vânzări directe către consumator, compania a experimentat devreme vânzările pe internet - vânzând cărți pe CompuServe și America Online înainte de a lansa barnesandnoble.com în mai 1997.
Site-ul Barnes & Noble.com servește ca cel mai mare magazin al companiei, permițând clienților să comande orice carte, CD-uri de muzică și DVD-uri în orice moment, de oriunde. Cu mai mult de un milion de titluri unice, BN.com susține că inventarul permanent al site-ului este cel mai mare din orice magazin on-line.
BN.com și ERA NOOK ™
În primul deceniu al secolului al XXI-lea, pe măsură ce peisajul de tipărit și editat cărți a cunoscut schimburi tectonice, Barnes & Noble a luptat pentru a ține pasul cu tehnologia și pentru a schimba obiceiurile clienților. Pe măsură ce popularitatea crescândă a cititorilor electronici a devenit evidentă, în iulie 2009, B & N a lansat o librărie electronică.
Pe lângă publicarea în mod tradițional a unor cărți electronice publicate, Barnes & Noble a lansat PubIt! Serviciul de publicare a cărților electronice care a dat numărului crescând exponențial de autori publicați puterea de distribuție a BN.com.
În octombrie 2009 a lansat propriul e-reader bazat pe Android, The NOOK ™, bazându-se pe puterea mărcii Barnes & Noble Bookseller, pentru a atrage cititorii de pe platforma sa. De atunci au fost lansate dispozitive cu capabilități din ce în ce mai sofisticate, inclusiv NOOK Color ™ (octombrie 2010), NOOK The Simple Touch ™ (mai 2011) și NOOK Tablet ™ (noiembrie 2011).
Barnes & Noble Provocări și parteneriate secolului XXI
Începând cu anul 2009, finanțatorul Ron Burkle a început să lanseze o licitație ostilă de preluare pentru librăria; Barnes & Noble a instituit o apărare împotriva pilulelor otrăvitoare, care a fost acceptată în 2011 de o instanță din Delaware în apel.
Pe măsură ce vânzările de cărți cu amănuntul - și acum cărțile în sine - cărțile au devenit din ce în ce mai "virtuale", Barnes & Noble avea nevoie de tehnologii noi și concurenți, mai întâi pe Amazon.com și apoi pe iPad-ul Apple.
În 2013, B & N a preluat un partener de tehnologie pentru a îmbunătăți funcționalitatea PubIt !, apoi a rebrand-o ca NOOK Press . A colaborat cu Sony (care deja fabricase e-cititoare) pentru a produce și a co-branda dispozitivele NOOK. În 2014, a început să ofere cărți tipărite la cerere și pentru cărți publicate în mod automat.
Modificări pentru viitor
La mijlocul lui 2015, Barnes & Noble la numit pe Ron Boire ca al treilea CEO în șase ani. Fostul vânzător cu amănuntul din Sears Canada și-a anunțat intenția de a transforma B & N într-un brand "stil de viață" și de a atrage atenția asupra jucăriilor, a jocurilor, a figurilor de acțiune și a aduce modificări în planurile magazinului.
În aprilie 2016, Len Riggio a anunțat că se va retrage din companie în toamna anului, însă își va păstra locul în consiliul de administrație.