Sfaturi pentru a ajuta proprietarii de afaceri de la femei să lucreze mai eficient de acasă
Telefonul tău de afaceri sună de pe cârlig? Dacă apelurile sunt legate de afaceri și vă ajută să generați venituri, poate fi un semn că afacerea dvs. crește mai repede decât o puteți face singur. Dar multe întreprinderi mici publică acum informații despre telefon pe site-uri web și pe bloguri și ajung să fie inundate cu multe apeluri care sunt doar o pierdere de timp.
Rularea unei afaceri de succes necesită utilizarea telefonului pentru a rămâne în contact cu clienții, clienții și alte contacte de afaceri importante.
Dacă vă aflați toată ziua pe telefon și nu puteți ajunge la alte sarcini importante, iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă gestionați mai bine timpul telefonic.
Sfat pentru managementul timpului: lucrați pentru dvs. - dar este încă o slujbă!
Dacă lucrați în afara casei, angajatorul dvs. ar restricționa sau interzice probabil apelurile telefonice personale în timpul companiei. Când lucrați acasă, orele de lucru trebuie să fie dedicate cât mai mult posibil apelurilor legate de muncă.
Fiind propriul tău șef nu ar trebui văzută ca o licență pentru a stabili standarde de lucru scăzute pentru tine. Trebuie să tratezi munca pe cont propriu ca un loc de muncă cu responsabilități reale și să stabilești reguli de bază necesare pentru succesul tău.
Sfaturi pentru a vă ajuta să gestionați mai bine timpul petrecut pentru apelurile telefonice include:
- Programarea apelurilor personale, nu a apelurilor de afaceri: Utilizați orele de lucru pentru efectuarea și luarea de apeluri legate de muncă. Faceți apeluri personale pentru întâlniri la "oră de prânz" sau cât mai devreme posibil.
- Evitați apelurile sociale în timpul orelor de lucru: Deoarece trebuie să apelați majoritatea contactelor dvs. de afaceri în timpul orelor normale de lucru, familia și prietenii dvs. așteptați să audă de la dvs. până la sfârșit de săptămână sau după programul de lucru. Veți fi mai puțin stresați și mai atenți la cine vorbiți decât la următorul apel pe care trebuie să-l faceți.
- Get Organized: Nu introduceți niciodată note de apel telefonic pe resturi de hârtie! Cumpărați un panou pentru mesaje telefonice, unde puteți înregistra apeluri și păstrați notele într-un singur loc. Laptop-urile de tip notebook cu copii de carbon sunt cele mai bune. Aceștia dețin sute de mesaje într-un singur loc și puteți să extrageți pagini și să aveți încă o copie carbon în carte.
- Nu răspundeți la fiecare apel primit : Mesajul vocal nu este unul dintre cele șapte păcate moarte. Nu este nimic în neregulă cu permiterea efectuării de apeluri prin poșta vocală dacă sunteți înnebunită. Puteți lua mesaje după ore, când lucrurile sunt mai puțin agitate.
Beneficiați de caracteristicile și dispozitivele de gestionare a apelurilor de înaltă tehnologie
- Utilizați ID-ul apelantului - o necesitate pentru proprietarii de întreprinderi mici : dacă știți cine vă sună, este mai ușor să vă decideți dacă aveți sau nu timp să luați apelul. Este o modalitate excelentă de a afișa apelurile personale, telemarketing-urile și chiar apelanții cu care nu doriți să vorbiți.
- Înregistrați-vă domiciliul, afacerea și telefoanele mobile cu serviciul național care nu solicită înregistrarea: Opriți întreruperile nedorite de la telemarkete. Chiar dacă aveți un număr nelistat, cu excepția cazului în care vă înregistrați în lista Do not Call, solicitanții de telefon vă pot contacta în mod legal.
- Blocați apelurile telefonice nedorite: Utilizați serviciile și dispozitivele de anulare a apelurilor anonime, astfel încât apelanții să nu poată solicita apelanților cu propriile lor informații blocate. Majoritatea apelurilor primite sunt blocate de persoane cu care nu doriți să vorbiți - cum ar fi telemarketerii!
- Blocați-vă propriile informații despre ID-ul apelantului: Utilizarea unei funcții de blocare a apelantului pe telefoane de afaceri este legală, cu excepția cazului în care solicitați sau telemarketingați compania dvs. Blocarea propriilor informații despre ID-ul apelantului vă poate ajuta să păstrați informațiile dvs. de contact în afara listelor de telemarketing. Acest lucru este deosebit de important dacă efectuați apeluri frecvente pentru a obține ghilimele, pentru a colecta informații despre prețuri sau pentru a efectua achiziții prin telefon.