Esti un rezolvator de probleme?

Vedeți de ce aveți nevoie de această abilitate esențială

Ce este rezolvarea problemelor?

Rezolvarea problemelor este procesul de recunoaștere a unei dificultăți sau a unei complicații, identificarea posibilelor soluții și implementarea acestora. Problemele apar regulat la locul de muncă, la fel ca și în alte părți ale vieții noastre. Angajatorii apreciază persoanele care le pot rezolva. Persoanele care lucrează într-o anumită carieră trebuie să fie solverii cu probleme deosebit de puternice, însă această abilitate moale vă va face un angajat valoros, indiferent de ocupația dvs.

Recunoașterea când există o problemă

Înainte de a afla cum să rezolvați o problemă, trebuie să determinați că există o problemă. Dacă sunteți conștienți de ceea ce se întâmplă în jurul vostru, vă va permite să observați când ceva este rău. De exemplu, o scădere bruscă a vânzărilor, o lipsă de aprovizionare sau o creștere a absenteismului în rândul personalului dvs. vor fi evidente înainte de a fi scoase din uz.

Odată ce simțiți că ceva este greșit, va trebui să începeți să analizați problema. Este important să remarcăm, în acest moment, că nu orice problemă trebuie rezolvată. După o analiză atentă, în cadrul căreia veți evalua semnificația problemelor și potențialele amenințări, va trebui să decideți pe cine să renunțe pentru a face față celor mai grave. De asemenea, va trebui să recunoașteți când o problemă nu poate fi rezolvată.

Soluționarea, evaluarea și implementarea soluțiilor

După ce decideți că, de fapt, aveți o problemă reală care poate și ar trebui rezolvată, sarcina dvs. este de a găsi soluții posibile.

Trageți pe trecutul dvs. pentru a vă aminti cum ați tratat situații similare. După cum se spune, nu este nevoie să reinventăm roata. Dacă ceva a avut succes înainte, ar putea fi și acum. S-ar putea să trebuiască să veniți și cu noi soluții alternative pe care credeți că le va funcționa.

Odată ce veți găsi o listă de soluții posibile, veți folosi abilitățile dvs. de gândire critică pentru a evalua fiecare dintre opțiunile dvs. pentru a decide care dintre acestea va avea cele mai bune rezultate.

Apoi, veți implementa soluția aleasă. Mai este încă un pas. Va trebui să urmăriți pentru a vedea dacă planul dvs. a funcționat. Dacă nu, ar trebui să vă dați seama de ce și apoi să încercați o metodă alternativă.

Cariere care necesită competențe de rezolvare a problemelor

Dacă excelezi la rezolvarea problemelor, acestea sunt câteva cariere care vor profita din plin de expertiza ta: