Recunoscut oficial ca Transcom WorldWide AB, această companie de specialitate cu experiență globală în domeniul clienților acționează ca o agenție de colectare a datoriilor, unde furnizează servicii de asistență pentru clienți, vânzări, asistență tehnică și servicii de colectare.
Compania are sediul în Suedia și a fost înființată în 1995. Cu motto-ul "Poporul nostru face diferența", această companie oferă peste 29.000 de specialiști în experiența clienților, 50 de centre de contact din întreaga lume și birouri în peste 20 de țări. Serviciile sunt, de asemenea, disponibile în 33 de limbi diferitelor mărci, permițând să nu fie o surpriză faptul că veniturile companiei s-au ridicat la 586 de milioane (EUR) în 2016.
Tipuri de poziții de lucru la domiciliu
Transcom angajează agenți full-time pentru a lucra de acasă, astfel încât angajații trebuie să lucreze în jur de 35-40 de ore pe săptămână. Posturile ocupaționale sunt în primul rând roluri în serviciul clienți și asistență tehnică, disponibile pentru cei care vorbesc limba engleză și franceză. Instruirea este asigurată, plătită și efectuată de la domiciliu.
Cu toate acestea, există anumite cerințe specifice pentru angajați. De exemplu, agenții trebuie să fie disponibili pentru a lucra la sfârșit de săptămână și să poată efectua o verificare de fond.
Solicitanții trebuie, de asemenea, să aibă cel puțin 18 ani și să aibă o diplomă GED sau de liceu.
În plus, este imperativ ca agenții să dețină un computer care este hardwired (fără fir) la serviciul de cablu sau DSL. De asemenea, computerul trebuie să se afle într-un loc liniștit, fără zgomot sau distragere a atenției, deoarece majoritatea rolurilor se învârt în jurul vorbind cu clienții la telefon.
Procesul de aplicare
Pentru a aplica la Transcom, mai întâi verificați dacă sunteți într-o stare pe care o angajează, deoarece compania angajează numai din următoarele state din SUA:
- Alabama
- Arkansas
- Arizona
- Colorado
- Florida
- Georgia
- Iowa
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Louisiana
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- New Mexico
- Carolina de Nord
- North Dakota
- Ohio
- Oklahoma
- Pennsylvania
- Carolina de Sud
- Dakota de Sud
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Washington
- Wisconsin
În Canada, însă, compania angajează în Alberta, Columbia Britanică, Manitoba, Saskatchewan, Noua Scoție, New Brunswick, Newfoundland și Labrador, Insula Prince Edward, Yukon și Nunavut.
Dacă vă aflați într-una dintre locațiile listate, puteți solicita o poziție pe site-ul web al Transcom. Aplicația online, care include un test de angajare, durează aproximativ 30-45 de minute până la finalizare. După aceea, există o audiție telefonică rapidă și automată.
Plăți și beneficii
Plata și beneficiile sunt competitive și variază în funcție de rol. Potrivit lui Glassdoor, totuși, echipamentul de lucru este furnizat dacă lucrați acasă. De asemenea, compania are în general o atmosferă bună și un mediu prietenos plin de oameni motivați. În timp ce orele de schimb pot fi provocatoare, vă puteți aștepta la o bună pregătire de program la distanță, la colaboratori excelenți, la oportunități pentru orele suplimentare și la o echipă generală de profesioniști.
Disclaimer: Reclamele pentru locuri de muncă la domiciliu sau oportunități de afaceri plasate pe această pagină în secțiunea numită "Linkuri sponsorizate" sau în altă parte nu sunt neapărat legitime. Aceste anunțuri nu sunt scanate de autor, ci apar pe pagină datorită cuvintelor cheie similare cu textul din pagină. Mai multe despre linkurile sponsorizate la locurile de muncă la domiciliu.