Care sunt abilitățile comportamentale?
Abilitățile comportamentale se înscriu adesea în subordinea generală a caracterului bun, a prieteniei, a maturității sau a bunului simț, și mulți oameni își asumă faptul că vin în mod natural ca făcând parte din a fi buni sau inteligenți - nu.
Acestea sunt abilități care trebuie învățate și practicate. Vestea bună, este în întregime posibilă dezvoltarea acestor aptitudini comportamentale în orice moment.
Multe dintre aceste abilități comportamentale sunt de natură socială. Acestea se referă la cât de bine puteți obține împreună cu alte persoane, inclusiv cu supraveghetorul dvs., colegii, clienții și clienții.
Top 4 abilități comportamentale
1. Comunicarea
O bună comunicare constă, de fapt, din multe sub-competențe diferite, de la modelele adecvate ale limbajului corpului și de la contactul vizual cu abilitatea de a scrie rapoarte clare și exacte. Ascultarea corectă și abilitatea de a urma instrucțiunile sunt deosebit de importante, dar sunt adesea ignorate sau luate în considerare. Mulți oameni pur și simplu nu acordă o atenție aproape de ceea ce spun alții sau scriu și nu pun întrebări de urmărire pentru a verifica înțelegerea lor. Drept urmare, persoanele acționează pe ipoteze inexacte și creează ineficiențe și frustrări la locul de muncă.
Dacă puteți să ascultați cu adevărat, munca dvs. va fi o reducere deasupra multor concurenți.
2. Setarea obiectivelor și planificarea
Oricine poate dori ceva să se întâmple, dar pentru a realiza orice (cu excepția accidentală), trebuie să faceți un plan - pe care puțini oameni surprinzător știu să facă. Planificarea necesită stabilirea unor obiective concrete, identificarea pașilor de acțiune funcționali și angajamentul de a vedea planul.
Chiar și stabilirea obiectivului inițial poate fi dificil atunci când mai multe probleme concurează pentru atenție. Planificarea eficientă necesită aranjarea problemelor în funcție de importanță și, adesea, de delegare. Este imposibil să faci totul la o dată, dar dacă te concentrezi pe cele mai importante sarcini și cere ajutor, poți să faci multe lucruri.
3. Numeracy
Numeraritatea este de a matematica ce înseamnă alfabetizarea în limba scrisă. În mod surprinzător, mulți adulți sunt nenumărați din punct de vedere funcțional, în ciuda faptului că știu cum să rezolve problemele matematice complexe. Numeraritatea înseamnă a fi capabil să gândească clar și inteligent despre cifrele din viața reală, nu doar pe un test.
Un exemplu clasic de innumerare reacționează diferit la știri sau publicitate, în funcție de faptul că aceeași cantitate este exprimată ca procent, zecimal sau o fracțiune - și majoritatea oamenilor fac doar asta, de aceea semnele de vânzare folosesc întotdeauna procente. A deveni numerat este o parte importantă a gândirii critice.
4. Empatia
Fiind un individ empathetic vine în mod natural pentru unii, dar este mai puțin natural pentru alții. Răspândirea cu empatie înseamnă mai mult decât simțirea rău pentru cineva care este trist sau împărtășirea în bucuria altcuiva. Înseamnă a fi capabil să pătrundem în lumea altcuiva pentru a înțelege nu numai ceea ce este punctul lor de vedere, ci și de ce au acest punct de vedere.
Șeful ar putea fi supărat pentru că simte presiune exagerată pe care nu o cunoști. Un coleg poate avea un ego mare despre un proiect, deoarece îi este frică să-și piardă slujba. Niciodată nu știi ce se întâmplă cu alți oameni. Empatia este o abilitate comportamentală care te poate ajuta nu numai să îți păstrezi liniștea, dar și să te ajuți să crești în cariera ta, deoarece oamenii empatici tind să-i aducă pe ceilalți la ușurință.
Abilități comportamentale
Iată o listă de abilități comportamentale. Competențele necesare vor varia în funcție de locul de muncă pentru care aplicați, așa că, de asemenea, revizuiți lista noastră de competențe enumerate în funcție de locul de muncă și tipul de calificare .
A - Z
- Responsabilitate
- Ascultarea corectă
- Gandire analitica
- Răspuns la o plângere
- Scuzându
- Aranjarea problemelor în funcție de importanță
- Asertivitatea
- Solicitarea de ajutor
- Solicitarea permisiunii
- Pune întrebări
- Atenție la detalii
- Evitarea problemelor cu alții
- Fiind un bun sport
- Angajament
- Comunicare
- Concentraţie
- Gândirea conceptuală
- conversând
- Convingător
- Gândire creativă
- Creativitate
- Orientarea către client
- Confruntarea cu emoțiile
- Delegație
- Diplomaţie
- Luarea deciziilor
- direcţionarea
- empatia
- Exprimarea afecțiunii
- Exprimarea senzației
- Contact vizual
- Flexibilitate
- Urmăriți indicațiile
- Instrucțiunea următoare
- Colectarea informațiilor
- gesturi
- Complimente
- Instruirea
- Stabilirea obiectivelor
H - M
- Ajutându-i pe alții
- Onestitate
- Improvizaţie
- Inițiativă
- Integritate
- Interacțiunea cu oamenii
- interpersonală
- Introducerea altora
- A te prezenta
- intervievarea
- Se înscrie în Evenimente
- Păstrarea din Lupte
- Conducere
- Ascultare
- Gandire logica
- administrare
- A lua decizii
- Monitorizarea
- motivaţie
N-S
- Negociere
- Comunicare nonverbală
- numerație
- organizatoric
- Recunoașterea sentimentelor
- Răbdare
- Competențele oamenilor
- Persistenţă
- Convingere
- Planificare
- Politică
- Gestionarea problemelor
- Rezolvarea problemelor
- Referitor la alții
- Respect
- Vânzări
- Stimă de sine
- Autoperfectionare
- Managementul de sine
- Sensibilitate
- Vorbitor
- Management strategic
- Perspectiva strategică
- Planificare strategica
- Întreținerea stresului
- Managementul stresului
T-Z
- Tact
- învățământ
- lucru in echipa
- De gestionare a timpului
- Reducerea tensiunii
- Instruire
- Încredere
- Comunicare verbala
- Comunicare scrisă
Cum să utilizați liste de aptitudini
Când aplicați pentru o nouă poziție, asigurați-vă că ați citit cu atenție descrierea postului. Identificați abilitățile pe care le aveți la dispoziția viitorului dvs. angajator și nu uitați să le evidențiați în CV-ul dvs., în scrisoarea de intenție și în interviul de angajare. Fiți pregătiți cu exemple care demonstrează că utilizați fiecare abilitate căutată.
Unele aptitudini comportamentale necesare, cum ar fi inițiativa, vor fi probabil enumerate în fișa postului. Altele, cum ar fi controlul emoțiilor proprii, nu pot fi enumerate deoarece supervizorul de angajare poate presupune pur și simplu că solicitanții vor avea abilitățile. În aceste cazuri, ar putea fi efectiv contraproductivă pentru a evidenția aptitudinea atunci când aplicați; acest lucru este echivalentul lăudării că vă puteți îmbrăca. Te-ar putea face să arăți rău pentru a supraestima elementele de bază.
Cu toate acestea, unii supraveghetori angajatori pot întreba despre abilitățile pe care alții le iau ca atare. Fiți pregătit să dați exemple de competențe relevante pe care le aveți, chiar dacă vă îndoiți că intervievatorul va întreba.
Puteți utiliza următoarea listă nu doar pentru a vă face o idee despre ceea ce căutăm angajatorii, ci și pentru a identifica domeniile în care trebuie să studieți.
Abilități liste
Abilități de angajare listate de Iov
Liste de abilități pentru CV-uri