Aveți câteva opțiuni posibile, dar, mai întâi, întrebați-vă de ce doriți să le eliminați. Este ok dacă nu aveți recenzii perfecte. De fapt, având doar ratingurile de 5 stele poate părea puțin suspect. La urma urmei, nimeni nu este perfect.
Cu toate acestea, există o mulțime de motive întemeiate pentru a elimina ratingurile negative de pe pagina dvs. Facebook .
De ce ai putea să scapi de acele Bad Stars
Nu puteți controla cine poate posta recenzii atunci când pagina dvs. Facebook este publică. Concurenții care doresc să facă afacerea dvs. arătată rău sau persoanele cu un topor pentru a fi șlefuite au acces deplin. Aceste recenzii nu reprezintă o evaluare onestă a afacerii dvs. Sunt menite să te aducă în jos.
S-ar putea chiar să fi devenit țintă a "mulțimii de aprovizionare" a publicului negativ. Acest lucru se întâmplă atunci când oamenii care nu știu nimic despre afacerea dvs. și care nu au folosit serviciile dvs. încep să posteze recenzii proaste doar pentru că cineva le-a cerut să facă acest lucru. au văzut ceva despre afacerea dvs. pe Facebook, pe care tocmai nu i-au plăcut, așa că au venit să vă aducă.
Este, de asemenea, posibil ca afacerea dvs. să nu se potrivească bine cu evaluările sau poate că sunteți obosit de Facebook, care decide ce arată pe pagina dvs.
Oricare ar fi motivul dvs., iată cum să dezactivați ratingurile de stele pe pagina dvs.
Cum să ascundeți evaluările Star
Sistemul de evaluare Facebook este legat de sistemul de hartă / check-in, astfel încât dezactivarea hărții de pe pagina dvs. ascunde și recenziile. Iată cum se face:
- Accesați pagina dvs. de Facebook ca administrator.
- Selectați "Editați pagina" din meniul derulant de deasupra fotografiei din antet.
- Selectați "Actualizare informații pagină."
- Derulați în jos până la "Adresă" și faceți clic pe "Modificați".
- Debifați caseta de selectare a hărții de sub hartă din stânga, unde se afișează "Afișați această hartă pe pagina dvs.".
- Apăsați pe "Salvați modificările"
Bingo ... nu vor mai apărea ratinguri de stele pe pagina ta. Dar dacă această caracteristică se va schimba, va lăsa proprietarii de afaceri la mila publicului larg.
Alte optiuni
Puteți încerca să raportați o notă de rating "falsă" la Facebook, dar este posibil să aveți un succes limitat. În primul rând, utilizatorul trebuie să fi lăsat un fel de comentariu. Dacă e doar începutul, ești oarecum lipsit de apărare. De asemenea, vă puteți rezerva dreptul de a bloca anumite persoane din pagina dvs.
O altă opțiune este folosirea ratingurilor negative ale stelelor în avantajul dvs. și pentru a face afacerea dvs. să arate mai bine. Răspundeți publicului la afiș, chiar pe pagina dvs., întrebându-vă efectiv ce ați putea face pentru a-și schimba părerea și a-și îmbunătăți experiența. Du-te peste și dincolo de apelul de datorie. Dacă posterul reacționează negativ și nu acceptă oferta dvs. de a face lucrurile cum trebuie, aceasta este o recunoaștere publică că problema este cu el, nu cu tine.
În cele din urmă, puteți contracara greutatea stelelor negative chiar dacă nu puteți scăpa de ele. Cereți clienților și clienților fericiți să vă dea recenzii pozitive, precum și prietenii și membrii familiei.
În cele din urmă, aceasta va aduce media în sus. Pur și simplu nu exagerați și spațiați recenziile în timp. Nu vrei ca fratele tău Bob să posteze 25 de recenzii grozave sau cinci stele în trei zile.
Cum să opriți recunoașterea feței.