Scrisoarea de intenție trebuie să includă orice experiență anterioară de servicii pentru clienți, împreună cu exemple de abilități de leadership și de comunicare.
De asemenea, este o idee bună să oferiți exemple de clienți dificili cu care v-ați ocupat și cum ar fi putut fi tratate diferit lucrurile. Aceasta indică potențialilor angajatori că aveți mijloacele de acces pentru a accesa situații dificile și căutați să deveniți angajați și să reușiți, în orice poziție.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a începe, atunci exemplul de scrisoare de intenție pentru casierul de vară furnizat mai jos va servi drept ghid util. De asemenea, vedeți mai jos un exemplu de reluare a unui casier.
Exemplul Scrisoare de intenție pentru casierie de vară
Dragă domn Knight,
Vă rugăm să acceptați cererea mea atașată pentru a lucra în calitate de casier la magazinul Pink Creamery Ice Cream Shop. Cunosc bine magazinul de înghețată și ar primi cu plăcere ocazia de a fi angajat la sediul dvs. Cred că experiența mea excelentă în serviciul clienților și abilitățile de conducere mă fac un candidat ideal și voi lucra foarte mult pentru a mă dovedi.
Publicitatea dvs. publicată pe Craigslist specifică faptul că aveți nevoie de un angajat care este confortabil să lucreze în domeniul serviciilor pentru clienți.
În calitate de casier la un magazin alimentar local timp de trei ani, am o experiență care oferă servicii prietenoase clienților chiar și în timpul cel mai aglomerat ore de serviciu, când răbdarea devine subțire. De asemenea, în calitate de membru al comitetului de divertisment al universității, am dobândit o experiență suplimentară în domeniul serviciilor pentru clienți, deoarece am făcut aranjamente și am oferit locuri de cazare pentru o varietate de artiști și alți interpreți.
Întotdeauna îi salut pe clienți cu un zâmbet și sunt dornic să ofer o mână de ajutor atunci când este necesar.
În cele din urmă, afirmați că angajații trebuie să fie lideri. Mi-am dovedit capacitatea în acest domeniu pentru că am experiență de funcționare a casei de numerar singur pentru perioade lungi de timp. Am experiență de conducere în domeniul academic. Am experiență în gestionarea întâlnirilor pentru revista literară din liceul meu, în care sunt editorul literar, și am fost căpitan în echipa de școală din liceul meu. Ambele poziții mi-au cerut să iau decizii dificile în momentele de stres. De exemplu, atunci când un membru al echipei a fost rănit chiar înainte de o cursa regională importantă, antrenorul și trebuia să decidem cine va lua locul ei. În calitate de redactor literar, trebuie să luăm decizii de ultim moment despre organizarea revistei.
Sunt convins că pot face față situațiilor stresante și pot lua decizii importante în timp ce lucrez ca casier la magazinul dvs. Sunt încrezător că abilitățile mele de abilități clienților și abilitățile de conducere sunt doar calitățile pe care le căutați la magazinul de înghețată Pink Creamery Ice Cream Shop.
Mi-am închis CV-ul și voi suna în săptămâna următoare pentru a vedea dacă putem aranja un timp convenabil pentru a ne întâlni.
Între timp, vă mulțumesc pentru timpul și atenția acordată.
Cu sinceritate,
Samantha Fielding
Universitatea ABC
111 Drumul educației
Chicago, IL 60803
Cell: (815) 666-9715
Exemplul de reluare a caselor de vară
Samantha Fielding
815-666-9715 ~ sfielding@ABC.edu
129 Eastwood Terrace
Chatsworth, IL 60921
Educaţie
Bachelor of Arts, Universitatea ABC , Chicago, IL, 20 mai
Major: Studii de mediu (Onoruri)
Minor: Marketing
Rezumatul calificărilor
Casier orientat spre client, care valorifică abilitățile dovedite de gestionare a numerarului și de comunicare pentru a asigura furnizarea de servicii de top la clientela magazinelor de vânzare cu amănuntul în timpul lunilor de vară.
• Comunicați angajamentul cu clienții din toate domeniile vieții, definind în mod proactiv nevoile individuale și oferind o experiență pozitivă și pozitivă a magazinului.
• Comandă excelentă a sistemelor de scanare de ultimă generație, de automatizare a punctelor de vânzare și a sistemelor telefonice care mențin cu meticulozitate sertare pentru a asigura niveluri adecvate de numerar și monedă.
• Sunt flexibili și dispuși să lucreze ore suplimentare, în seara și în weekend, pentru a asigura acoperirea fără compromis a posturilor de casier.
• Recunoscută frecvent cu premiile "Angajatul lunii" pentru "plecarea peste și peste."
Experiență relevantă
Asistent rezervare , Comitetul de divertisment ABC , Universitatea ABC , Chicago, IL
20XXX - prezent
În paralel cu educația, serveste ca Asistent de rezervare însărcinat cu aprovizionarea și asigurarea talentului pentru performanțele campusului. Contactați managerii și organizați spectacole de comedianți, cântăreți și trupe din întreaga țară.
• Titlul recent ales și acordat de Asistent de rezervare, datorită competențelor organizaționale excelente și abilității de a interacționa pozitiv cu managerii și artiștii interpreți sau executanți.
Casier , magazin alimentar Big Bites , Chatsworth, IL
20XX 20XX - Aug. 20XX
Furnizarea de servicii superioare pentru clienți și gestionarea zilnică a tranzacțiilor de plată pentru sute de clienți ai magazinelor de produse alimentare. Gestionarea și verificarea clienților, manipularea numerarului, creditarea și verificarea tranzacțiilor cu precizie de 100%; sistem informatizat de punere în vânzare. Menținerea și repopularea inventarului.
• Ocupat "angajatul lunii" de trei ori pentru un serviciu excelent pentru clienți și atenție la detalii.
Editor literar , revista literară Chatsworth Folio , liceul Chatsworth, Chatsworth, IL
20XX 20XX - 20XXX
Responsabil de desfășurarea întâlnirilor săptămânale pentru un personal de zece editori de ziar de liceu. Contactul mediat între editori și scriitori de povestiri; au acceptat observații și au oferit scriitori critici constructive pentru piesele lor.
• Asigurarea editării și editării edițiilor ziarelor săptămânale.
Căpitanul echipei , echipa de la Chatsworth Track , liceul Chatsworth, Chatsworth, IL
Primăvara 20XX
Echipa condusă în rutine zilnice de încălzire și răcire.
• Organizarea de activități extrașcolare săptămânale pentru a încuraja și a motiva echipa de 40 de alergători.
Alte experiențe
Membru, Echipa de Chatsworth Math, Liceul Chatsworth
20XX 20XX - 20XXX
Actor, Chatsworth Senior Class Play, Liceul Chatsworth
Primăvara 20XX
Mai multe exemple de scrisori de intenție
Eșantioane de scrisori de intenție pentru o varietate de domenii de carieră și niveluri de ocupare a forței de muncă, inclusiv un eșantion de scrisoare de intenție pentru stagiu, scrisori de intenție și nivel de intrare la nivel de adresă.