O abordare plină de compasiune și directă poate face orice pierdere mai productivă
În fiecare an, companiile fac decizia dificilă de a lăsa o parte din forța lor de muncă să meargă. Acest lucru se datorează, din diferite motive, din cauza lipsei de muncă suficientă pentru închiderea departamentelor. Când se întâmplă acest lucru, acesta poate avea un impact negativ asupra moralului tuturor angajaților, ceea ce modifică cultura corporativă de la una de productivitate la una care poate deveni cu ușurință o mizerie. Directorii de resurse umane pot înmuia loviturile angajaților afectați prin adoptarea unui plan de acțiune care să asigure displazie și să reia sprijinul acordat angajaților reziliați.
Cum să faci pierderi mai puțin îngrijorătoare și mai productive
O mică compasiune îndreptată spre angajați poate merge mult. Doar efortul de a lăsa angajații să știe că compania are cel mai bun interes al angajaților la inimă poate fi suficient pentru a reduce tensiunea și pentru a face o tranziție mai pozitivă. În cele mai multe cazuri, organizațiile vor alege să lucreze cu un serviciu de outsourcing al unei terțe părți care oferă o gamă largă de sprijin pentru angajați. Aceasta este o alegere care eliberează resursele umane pentru a rezolva alte probleme interne, inclusiv pentru realinierea angajaților cu noi obiective corporative.
Beneficiile afacerii de a lucra cu un serviciu de outplacement sunt multe, printre care:
Creșterea sentimentului de loialitate de către angajați
Atunci când angajații știu că compania se îngrijește de viitorul lor imediat, ei sunt mai apți să rămână loiali mărcii companiei pentru mai mult timp. Luați în considerare faptul că angajații pot lucra în cele din urmă pentru o companie concurenți într-o zi în curând.
Sau poate deveni client al companiei. Protejarea loialității și a mărcii companiei merge mult mai departe decât o concediere temporară. Serviciul de redistribuire poate ajuta la păstrarea și promovarea mărcii companiei dvs. pe tot parcursul procesului.
Păstrează Talentul și promovează bunăvoința
O concediere compasională care utilizează un serviciu de externalizare poate contribui la păstrarea talentului până la momentul în care părăsesc compania.
Promovarea bunăvoinței prin furnizarea de sprijin pentru căutarea unui loc de muncă, reluarea redactării, pregătirea interviului și trimiterea la un post poate asigura angajații să rămână angajați și să se concentreze asupra locurilor de muncă. Aceasta este o mișcare bună. Angajații pleacă știind că au o plasă de siguranță, iar compania știe că nu va fi o presă atât de negativă în acest timp dificil.
Activează angajații pentru succes
Companiile pot face mult pentru a ajuta angajații să creeze fundația pentru o carieră mai bună în viitor. De exemplu, formarea la locul de muncă poate fi coordonată cu firmele partenere pentru a plasa o parte din forța de muncă în locuri de muncă în momentul în care apar concedieri. Reluarea scrisului și revizuirile scrisorilor de intenție de către formatorii de locuri de muncă calificați pot ajuta angajații să-și alinieze joburile potrivite mai devreme. Alții pot alege să se întoarcă la școală pentru a obține un grad, iar acest lucru poate fi susținut, de asemenea. În orice caz, o companie care este angajată să-i ajute pe angajați în aceste chestiuni poate oferi o atenție individuală care le poate stabili pentru succes în carieră.
Economii de cost pentru întreprinderi
De mult timp se știa că costă mult timp și bani pentru a înlocui chiar și un angajat pierdut. Un articol de la Huffington Post a subliniat un sondaj al Societății pentru Managementul Resurselor Umane care a indicat că poate costa până la nouă luni salariul unui angajat pentru al înlocui.
Dar aceasta este doar zgârierea suprafeței costurilor pe care companiile le suportă. Luați în considerare pierderea productivității, costul aprovizionării și intervievarea noilor angajați, timpul și costul instruirii fiecărei noi angajări și costurile necunoscute ale unui angajat nemulțumit. Dacă o companie oferă asistență la locul de muncă și reia scrierea, toate acestea pot fi reduse drastic.
Reduce riscurile și chiar criminalitatea
Imaginați-vă că ați fost în picioare unui angajat care tocmai a fost informat că locul de muncă care a fost ținut atât de scump se va încheia. Acum, imaginați-vă că același angajat devine din ce în ce mai actualizat, deoarece el se lasă să plece, în timp ce alții se află angajați și câștigă mult mai mulți bani. Aceasta este ceea ce trece adesea prin mintea angajaților atunci când aud despre o concediere. Acest lucru poate conduce la diverse forme de sabotaj corporatist, până la și nu efectuarea de lucru pe ceasul companiei, distrugând operațiunile de afaceri, furtul de resurse și chiar clienții.
Gândiți-vă la celelalte probleme serioase care pot apărea dintr-un eveniment negativ, cum ar fi o concediere în masă. De exemplu, un incident de violență la locul de muncă sau un jaf comis de un angajat furios.
O terță parte care poate oferi consiliere și plasarea unui loc de muncă este în măsură să identifice eventualii factori de urmărire și apoi să-și concentreze energia asupra obținerii unui nou loc de muncă. Dacă un angajat scapă din mână, procesul de închiriere a acestuia se poate întâmpla mult mai repede și în afara proprietății companiei. Serviciul de externalizare este o parte mai obiectivă care poate reduce aceste tipuri de probleme pur și simplu oferind o alternativă angajaților.
Reducerea fabrica de zvonuri și controlul distrugerii
Atunci când angajații afirmă că își pot pierde locul de muncă sau dacă au auzit de ruperea unei concedieri, lucrurile pot spiră rapid din control. Impactul pe termen scurt al unei situații de concediere negativă, dacă nu este nimic în comparație cu daunele pe care zvonurile de disponibilizări le pot aduce mărcii unei companii. Nu ar trebui să existe nici o întrebare atunci când un terț care are experiență cu marcile mari are instrumentele necesare pentru a proteja reputația oricărei companii. Zvonurile nu fac altceva decât să distrugă moralul și să reducă angajamentele angajaților. Oprirea lor în calea lor este esențială pentru un proces de concediere de succes și compasiune.
Cum se realizează acest lucru?
Există câțiva pași pe care orice companie le poate lua pentru a împiedica zvonurile de a lua în jos marca companiei - atât pe plan intern, cât și în sens public.
- Notificați toți angajații cât mai curând posibil în scris. Există linii directoare pentru a face acest lucru în mod curent, în conformitate cu Legea federală WARN. În majoritatea cazurilor, este suficientă o scrisoare scrisă împreună cu o întâlnire corporativă. Pentru companiile cu angajați aflați la distanță, asigurați-vă că aceștia primesc, de asemenea, o versiune de e-mail a aceleiași anunțuri, precum și o copie trimisă prin poștă, pentru a evita răspunsul întârziat.
- Țineți o serie de forumuri informative cu echipele afectate. Acest lucru permite angajaților să obțină informații de primă mână cu privire la procesul de concediere, la data la care acestea vor avea loc și la accesul la resurse, cum ar fi plasarea în câmpul de muncă și susținerea resurselor. Beneficiați de un membru al echipei de lideri în domeniul resurselor umane și de vânzător de servicii de reînnoire la îndemână, pentru a răspunde oricăror întrebări sau preocupări care vin.
- Încurajați angajații să utilizeze consilierea disponibilă în domeniul externalizării. Echipele de management ar trebui să aibă informațiile adecvate care să le permită să-și educe angajații acolo unde pot obține ajutor în legătură cu planurile lor de carieră. Gestionarea podelei ar trebui să înceteze orice bârfă în calea sa și să ceară angajaților să organizeze o întâlnire cu aceștia dacă au întrebări sau au nevoie de mai multe informații.
- Nu permiteți înstrăinarea. Unul dintre cele mai dăunătoare aspecte ale unei disponibilizări este atunci când societatea devine împărțită în rândul angajaților care pleacă față de cei care stau în urmă. Resentimentele pot deveni cu ușurință și oamenii se pot înstrăina. Respectul față de ceilalți în reducerea discuțiilor în spate trebuie subliniat și demonstrat de către manageri.
- Să se ocupe de public cu un anunț. Ce se întâmplă în interiorul unei companii rareori rămâne întotdeauna în spatele ușilor închise. Angajații iau casele de știri proaste pentru a discuta cu membrii familiei și cu prietenii lor. Curând, întreaga cartieră știe despre asta. Faceți-i un punct pentru a trimite o notificare surselor locale de știri pentru a anunța disponibilizarea în termeni generali. Acest lucru poate proteja compania de informațiile false care sunt utilizate în mod abuziv.
- Efectuați control online asupra pagubelor. Lumea transparentă în continuă creștere, în care trăim, creează multe capcane pentru companiile nepregătite. Este nevoie de câteva secunde pentru ca un angajat să posteze un comentariu urât despre o companie într-o rețea socială, un site de revizuire a companiei sau într-un alt forum public. Este posibil să dureze luni de efort de tragere a părului pentru ca astfel de comentarii să fie afectate sau eliminate de pe site-uri web. În cazul social media, comentariile sunt pentru totdeauna. O agenție terță parte poate oferi un serviciu sănătos pentru angajați, ceea ce poate ajuta la prevenirea acestor probleme jenante.
Nimeni nu este foarte confortabil atunci când vine vorba de o situație de concediere, indiferent de motivul. Chiar și profesioniștii cu experiență în domeniul resurselor umane devin nervoși când trebuie să înceapă să reducă forța de muncă. Acesta este un ultim efort de a controla costurile sau de a salva o companie în multe cazuri, deci este plin de îngrijorare. ÎR știe, de asemenea, că este normal să se aștepte cel mai rău de la oameni, mai ales când vine vorba de mijloacele lor de trai. Nu este niciodată o experiență plăcută pentru a spune cuiva că își pierde un loc de muncă și venit. Cu toate acestea, înțelegerea faptului că o soluție externalizată care oferă oportunități de angajare, plasarea și reluarea recenziilor poate îmbunătăți situația.
Managerii resurselor umane își pot pune accentul și timpul să se asigure că sunt conforme cu notificarea angajaților despre salariile finale, beneficiile, bonusurile și alte aspecte ale unei tranziții altfel dificile. Acest lucru este, de asemenea, un avantaj deoarece ia povara de pe umerii ÎR și o plasează pe o altă agenție care are experiența de a se descurca bine.
Angajații beneficiază de serviciile de outplacement pentru că au o plasă de siguranță din care să formeze un plan rezonabil pentru a se ocupa de finisarea locului de muncă actual, în timp ce găsesc și un nou loc de muncă. Acest lucru este foarte confortabil pentru majoritatea angajaților. Serviciul este oferit angajaților pentru a profita în mod liber, ceea ce le poate da un sentiment de control asupra situației. Acest lucru poate, prin el însuși, să reducă multe probleme și probleme. Echipele pot continua să funcționeze bine și angajații care pleacă pleacă cu o experiență pozitivă în spatele lor.