Semnele unei culturi mentorale
O cultură de mentorat se axează în mod continuu pe construirea capacității de mentorat, a competenței și a capacității organizației. O cultură de mentorat încurajează practica mentinerii excelenței prin continuu:
- crearea de pregătire pentru mentorat în cadrul organizației,
- - facilitarea mai multor oportunități de mentorat și -
- construirea de mecanisme de sprijin pentru a asigura succesul individual și organizațional de mentorat.
Într-o cultură de mentorat, opt semne distinctive se construiesc și se consolidează reciproc. Toți sunt prezenți, cel puțin într-o anumită măsură, totuși ei se manifestă diferit în funcție de succesul anterior al organizației cu mentoratul.
Atunci când fiecare semn distinctiv este prezent în mod constant, cultura de mentorat este mai plină și mai robustă. Pe măsură ce tot mai multe semne distinctive se găsesc într-o organizație, cultura de mentorat devine progresiv mai durabilă.
Cele opt simboluri ale unei culturi mentorale
- Responsabilitate. Responsabilitatea îmbunătățește performanța și produce rezultate pe termen lung. Aceasta necesită intenția comună, responsabilitatea și responsabilitatea, angajamentul față de acțiune și consecvența practicii. Responsabilitatea implică, de asemenea, sarcini foarte specifice:
- stabilirea obiectivelor,
- clarificarea așteptărilor;
- definirea rolurilor și responsabilităților,
- monitorizarea progresului și măsurarea rezultatelor,
- feedback de colectare și
- formularea obiectivelor de acțiune.
- Aliniere. Alinierea se concentrează pe coerența practicilor de mentorat în cadrul unei culturi a instituției. Aceasta se bazează pe presupunerea că există deja o formă culturală între mentoring și organizare și că inițiativele de mentorat sunt, de asemenea, legate de obiective mai mari decât inițierea unui program. Când îndrumarea este aliniată în cadrul culturii, ea face parte din ADN-ul său.
Există o înțelegere și un vocabular comun privind practica de mentorat care se potrivește în mod natural cu valorile , practicile, misiunea și obiectivele organizației.
- Comunicare. Comunicarea este fundamentală pentru atingerea excelenței de mentorat și a rezultatelor mentorale pozitive. Efectele sale sunt profunde; crește încrederea, consolidează relațiile și ajută la alinierea organizațiilor. Creează valoare, vizibilitate și cererea de îndrumare. Este, de asemenea, catalizatorul dezvoltării pregătirii de mentorat, generarea de oportunități de învățare și furnizarea de asistență de mentorat în cadrul unei organizații.
- Valoare și vizibilitate. Împărtășirea poveștilor personale de mentorat, modelarea rolului, recompensarea, recunoașterea și celebrarea sunt activități de pârghie ridicate care creează și susțin valoarea și vizibilitatea. Liderii care vorbesc despre experiența formativă de îndrumare, împărtășesc cele mai bune practici și promovează și sprijină îndrumarea prin exemplul propriu, adăugând propoziția de valoare pentru îndrumare.
- Cerere. Cererea de îndrumare are un efect de multiplicare. Când este prezent, există un buzz de mentorat, un interes sporit pentru îndrumare și o participare auto-perpetuantă. Angajații caută mentorat ca o modalitate de a se întări și de a se dezvolta și căuta oportunități de îndrumare.
Mentorii devin mentori și mentorii devin mentori. Angajații se angajează în mai multe relații de mentorat, adesea simultan. Cererea stimulează conversația reflectorizantă și dialogul despre mentorat, adăugând valoare și vizibilitate.
- Oportunități multiple de mentorat. Într-o cultură de mentorat, nu există o abordare, tip sau opțiune unică pentru îndrumare. Deși unele activități de mentorat se desfășoară în aproape fiecare organizație, majoritatea trebuie să lucreze pentru crearea unei culturi care să avanseze și să susțină simultan mai multe tipuri de oportunități. De exemplu, multe organizații cuplează grupuri de mentorat cu un mentor unu-la-unu; învățarea de la celălalt întărește cealaltă.
- Educatie si antrenament. Oportunitățile educaționale și de formare continuă sunt integrate strategic în agenda generală de instruire și dezvoltare a organizației. Platformele de formare existente susțin mentoratul și invers. Oportunități pentru "următorul pas" și educație de reînnoire și formare de îndemânare avansată sunt disponibile pentru mentorii "veterani". Grupurile de rețele și de sprijin se întâlnesc în mod regulat pentru a face schimb de bune practici și a promova învățarea reciprocă.
- Sisteme de siguranță. Culturile de mentorat instituie plase de siguranță pentru a depăși sau a evita potențiale obstacole și blocaje rutiere cu repercusiuni și riscuri minime. Plasele de siguranță oferă sprijin exact la timp, ceea ce permite mentoratului să avanseze în mod coerent. Organizațiile care anticipează în mod proactiv provocările sunt mai predispuse să stabilească plase de siguranță mentorale rezistente și receptive decât cele care nu o fac.
O cultură de mentorat este o expresie vie a vitalității unei organizații. Prezența sa permite unei organizații să sporească învățarea, să maximizeze timpul și efortul și să își utilizeze mai bine resursele.
Abilitățile de relație învățate prin relații de mentorat beneficii în întreaga organizație; pe măsură ce aceste relații se adâncesc, oamenii se simt mai conectați la organizație. În cele din urmă, învățarea care rezultă creează valoare pentru întreaga organizație.