Asigurați-vă că formarea HR este eficientă
Dar, pentru un impact pozitiv maxim și o învățare, trebuie să facem instruirea motivantă și angajată.
Resurse umane
Aceasta este ceea ce ne-am propus să facem cu o sesiune de hărțuire sexuală și hărțuire.
Această instruire va fi exemplul folosit pentru toate aceste sfaturi.
Pentru a începe, un manager de resurse umane al unei companii client a trimis un e-mail tuturor directorilor și managerilor, solicitându-i să salveze un interval de trei ore pentru formarea obligatorie în ceea ce privește modul de prevenire a hărțuirii sexuale și a altor forme de muncă la locul lor de muncă.
Am aflat mai târziu că grupul a fost complet speriat de gândul de a petrece trei ore de formare în domeniul hărțuirii. Din fericire pentru mine, ceea ce a stabilit parametrii pentru sesiunea de antrenament a fost video / DVD pe care l-am achiziționat pentru sesiunea: Prevenirea hărțuirii sexuale, de la HR Hero.
Din fericire pentru mine, de când eram cel care l-am văzut de patru ori în pregătirea sesiunii, videoclipul a fost grozav. De asemenea, am luat timp, pregătindu-mă, pentru a semnala orice incident de hărțuire la locul de muncă pe care l-am întâlnit de-a lungul anilor. Poveștile reale despre locul de muncă sunt atât de importante în cursurile de formare în domeniul resurselor umane pentru a face ca materialul uscat să vină în viață.
Asigurați-vă că formarea HR vine în viață
Acestea sunt acțiunile pe care le puteți lua pentru ca sesiunile de formare în domeniul resurselor umane să fie eficiente și plăcute pentru participanți. Să luăm în considerare acțiunile întreprinse pentru ca această sesiune de hărțuire sexuală și hărțuire să devină mai vie.
- Pregătirea pentru formare este crucială. Mai ales pentru unele dintre subiectele de instruire referitoare la HR, cum ar fi hărțuirea, FMLA , ADA , manualele de angajați și scrierea fișelor de posturi , trebuie să găsiți și să planificați modalități de angajare a publicului. Citirea legii sau a politicii cu voce tare nu constituie o instruire. Luați în considerare o combinație de suport vizual și multimedia, discuții, exemple din lumea reală a muncii și timp pentru întrebări. Studiile de caz, dacă sunt realiste pentru locul de muncă specific, reprezintă un instrument de învățare excelent.
- Trebuie să faceți mai mult din formarea în materie de resurse umane - nu mai puțin. Se recomandă citirea ulterioară și discuția. Managerii și supervizorii sunt linia de front în ceea ce privește gestionarea performanțelor angajaților și necesitățile de lucru - și trebuie să ia măsurile corespunzătoare. În ceea ce privește hărțuirea, precum și alte subiecte legate de lege, ca angajator, demonstrarea faptului că ați făcut pașii corespunzători este crucială.
De fapt, demonstrând că ați luat măsuri imediate și că consecințele pentru autor au fost severe, este de asemenea critică. Orice formă de hărțuire poate crea un mediu de lucru ostil, incluzând hărțuirea sexuală și modul în care este abordată. Definiția instanței privind ceea ce constituie un mediu de lucru ostil sa extins recent și la colegii implicați în această situație. Și liderul de linie este, de obicei, persoana care inițiază și urmărește acești pași, așa că trebuie să se simtă încrezători în ceea ce fac. Deci, citirea și sprijinul ulterior sunt esențiale pentru eficacitatea supervizorului în rezolvarea problemelor.
Poveștile fac pregătirea live. Încercați să utilizați formatori cu o mulțime de experiențe în timp real, în timp real, la locul de muncă care au povesti reale. Dacă faceți formarea internă, vino cu exemple pe care le-ați experimentat sau pe care le-ați cercetat.
- Aflați ce antrenament este obligatoriu în statul sau localul dvs. California, ca exemplu, necesită instruire privind hărțuirea sexuală la fiecare doi ani. De ce sa nu obtineti obiceiul inainte de a fi mandatat de guvern?
- Asigurați-vă că manualul de angajați are politicile și standardele de conduită necesare pentru educarea angajaților dvs. și furnizarea de foi de parcurs pentru îndrumare. Politicile adecvate vă oferă, de asemenea, sprijinul necesar pentru a pune în aplicare punerea lor în aplicare la locul de muncă.
Folosind hărțuirea ca exemplu în curs de desfășurare, manualul dvs. de politică necesită o politică de hărțuire, o politică privind modul în care sunt efectuate investigații în compania dvs. și o politică care interzice unui angajat aflat într-un rol de supraveghere să se întâlnească cu un angajat raportor. În aceste politici, trebuie să includeți o afirmație puternic formulată că represalii nu vor fi permise la locul de muncă, indiferent de rezultatul plângerii.
Nu sunt un fan al politicilor non-fraternizare. Cred că locul de muncă este una dintre locațiile logice pentru ca oamenii să se întâlnească și să se îndrăgostească, atâta timp cât angajații angajați în relație urmează regulile de bun simț . Dar supraveghetorii care se întâlnesc cu personalul raportor nu sunt niciodată potriviți.
Luați pregătirea obligatorie în materie de resurse umane pe care o oferiți în mod serios, deoarece consecințele juridice ale manipulării incompetente a problemelor legate de relațiile cu angajații pot fi consecințe - și scumpe. Din moment ce faceți oricum cursul obligatoriu de resurse umane, de ce nu o faceți bine pentru a vă satisface atât interesele cele mai bune, cât și cele mai bune interese ale angajaților dumneavoastră.