Creșterea păstrării cunoștințelor și rezultatelor angajaților
Indiferent de circumstanțele individuale de afaceri, provocarea centrală pentru profesioniștii din domeniul instruirii rămâne aceeași: găsirea unei modalități de angajare a angajaților și de creștere a păstrării cunoștințelor.
Folosind abordarea corectă și instrumentele tehnologice, este o provocare pe care profesioniștii de formare le pot prelua cu încredere.
Practic, toți profesioniștii din domeniul instruirii înțeleg că participarea la o sesiune de formare este esențială pentru angajarea angajaților. Însă instructorii sunt frecvent însărcinați să instruiască grupuri mari în condiții de timp stricte, ceea ce face dificil participarea directă a participanților la conversație. Aici tehnologia poate face diferența.
Utilizați tehnologia de răspuns
Tehnologia de răspuns, care permite formatorilor să încorporeze întrebări în prezentări și să-i împuternicească pe membrii săi să răspundă prin intermediul unui dispozitiv sau telefon inteligent, poate ajuta formatorii profesioniști să îmbunătățească în mod măsurabil rezultatele. Iată cinci modalități prin care tehnologia vă poate ajuta.
- Tehnologia de instruire poate îmbunătăți angajamentul. Formarea este mai eficientă atunci când cursanții participă activ la o discuție în loc să asculte o prelegere de sus în jos.
Antreprenorii pot folosi instrumentele tehnologice pentru a pregăti o conversație bidirecțională, încorporând întrebări în prezentări, permițând membrilor de audiență să răspundă prin telecomenzi și telefoane inteligente și afișând rezultate agregate direct în diapozitive. Atunci când vorbește vocea lor, participanții la cursurile de instruire acordă mai multă atenție.
- Tehnologia de răspuns poate furniza valori în timp real. Uneori este dificil pentru instructori să evalueze aprecierea publicului de material în timpul prezentărilor. Tehnologia poate oferi o modalitate de a administra chestionare în timp real și de a vizualiza instantaneu rezultatele agregate, astfel încât formatorii știu dacă pot trece mai departe sau dacă au nevoie să petreacă mai mult timp pentru a acoperi un anumit subiect. Acest lucru face sesiunea de formare mai eficientă, deoarece formatorii se pot concentra pe subiectele potrivite.
- Instrumentele tehnologice pot spori ratele de răspuns la evaluarea cursului. Mulți instructori distribuie cărți de curs după cursuri de formare pentru a solicita feedback cu privire la instructor și material. Dar rata de participare a participanților la sesiune este, de obicei, sumbră.
Permițând studenților să răspundă la întrebări sau să-și evalueze experiența folosind telecomenzi sau dispozitive mobile poate aduce rate de participare de până la 100%. Cu cât instructorii pot procesa feedback-ul mai repede, cu atât mai rapid pot incorpora modificări pentru a se asigura că oferă cea mai eficientă prezentare. - Software-ul de votare poate extinde participarea publicului. Unii participanți la curs sunt reticenți în a vorbi în grup. Acest lucru poate însemna că instructorii care solicită introducerea trebuie să se bazeze pe o mână de extroverți.
Software-ul de sondare care permite răspunsurilor anonime ale publicului la întrebările prestabilite poate lărgi participanții activi în sesiune. Asta înseamnă că și membrii publicului care sunt, în general, prea timizi să participe la o discuție tradițională în clasă, contribuie la răspunsurile lor și devin mai implicați ca participanți activi la conversația virtuală. - Soluțiile tehnologice pot debloca puterea învățării de la egal la egal. Conceptul de instruire la egal la egal , pionier de profesorul Harvard, Eric Mazur, poate îmbunătăți sesiunile de formare corporativă prin puterea agresiunii.
În acest scenariu, instructorii pot încorpora întrebări deschise în prezentări utilizând tehnologia de răspuns și pot facilita discuțiile între cursanți. Acest lucru le permite să-și folosească înțelepciunea colectivă pentru a ajunge la răspunsul corect, în loc să ofere soluția.
Instruirea este esențială
Angajarea angajaților rămâne o componentă esențială a funcției HR. Dar, pe măsură ce cererile de formare cresc, așteptările publicului se schimbă, iar presiunile concurențiale se accelerează. În acest mediu, profesioniștii din domeniul instruirii și dezvoltării trebuie să găsească noi modalități de angajare a participanților și de îmbunătățire a păstrării.
Tehnologia de instruire poate oferi instructorilor instrumentele necesare pentru a îmbunătăți măsurabil angajamentul și rezultatele angajaților. Urmând aceste sfaturi, formatorii pot folosi tehnologia pentru a-și intensifica eforturile pentru a crea o forță de muncă informată, angajată și informată - și să dea companiei lor un avantaj competitiv imbatabil.