Cum să scrieți o scrisoare eficientă de poștă directă

Urmați acești pași și închideți vânzarea.

Citirea unei scrisori. Getty Images

În publicitatea cu răspuns direct , un mare pachet de corespondență directă poate face minuni atât pentru marcă, cât și pentru linia de jos. Mesajele de mail cu adevărat de succes sunt vizate, spun ceva într-un mod atât de puternic și memorabil și vorbesc direct cu clientul. Și nu există o modalitate mai bună de a se angaja în conversație decât cu o scrisoare. Da, o scrisoare.

Dacă vă gândiți că nimeni nu mai scrie scrisori, gândiți-vă din nou.

Marele Howard Gossage a spus: " Oamenii citesc ceea ce îi interesează. Uneori este un anunț ." Ar fi putut spune, de asemenea, "uneori este o scrisoare."

Dar, pachetul de poștă directă umilă se confruntă cu o concurență dificilă din nenumăratele mesaje publicitare pe care oamenii le primesc în fiecare zi. Acestea sunt bombardate cu e-mailuri, texte, telemarkete, bannere, anunțuri de gherilă, spoturi TV, anunțuri radio și multe altele. Are cineva cu adevărat timp să deschidă o bucată de corespondență directă, să nu mai vorbim de scrisoarea?

Este ușor să credem că în această zi și vârstă de telefoane inteligente, satisfacție instantanee și totul în mass-media, o scrisoare umilă de poștă directă nu este plină de farmec sau distracție. Mai bine să trimiți o broșură jazzy și niște libere lame. Dar pentru a ignora scrisoarea de poștă directă este să vă întoarceți spatele pe una dintre cele mai încercate și testate modalități de a angaja un consumator și de a obține un rezultat. Este vital și incredibil de eficient când este scris bine. Trebuie doar să vă asigurați că îi oferiți o șansă de luptă prin crearea unui pachet de direct mail care să strige să fie deschis și investigat.

Faceți asta, iar litera este cheia pentru conversia vânzărilor.

Direct Mail Letter - De unde incepeti?

După cum sa menționat în paragraful anterior, dacă creați un bun pachet de poștă directă, veți începe deja conversația pe plic.

Scrisoarea trebuie să se ridice la acea conversație și să fie elaborată, într-un mod atât de implicat și convingător.

Este vânzătorul pachetului. Totul altceva este un dressing elaborat pentru ferestre.

Gândește-te în felul acesta. Dacă Don Draper de la Mad Men făcea parte dintr-un pachet de poștă directă, el nu ar fi broșura sau cutia în care a intrat. Nu ar fi eșantionul produsului și nu ar fi un băiat bun. Don Draper ar fi scrisoarea. Vindea dracului din produs sau serviciu, folosind cuvinte puternice și un ton de voce care se alinia cu marca. Te-ar intriga, de la fraza de deschidere pana la semnul final sau PS Te-ar angaja intr-un fel in care te-ai dat din cap si ai gandit cum sa platesti acest nou produs sau serviciu nou. Te-ar seduce.

Și din nou, este ușor să spun toate astea. Dar, în practică, atunci când priviți la o foaie de hârtie goală, poate fi o sarcină înfricoșătoare de ao umple cu un fel de limbaj care va face să sună telefonul sau dacă site-ul va fi inundat de comenzi.

Dar foaia goală de hârtie reprezintă posibilități infinite. Aceasta este șansa dvs. de a vorbi deschis și convingător consumatorului. De fapt, oamenii citesc prima scrisoare. Este un obicei greu să rupă, când cineva îți trimite poșta pe care vrei să știi de ce, iar scrisoarea este primul loc pe care să-l vezi. Deci, această foaie de hârtie goală este de asemenea primul punct de contact cu marca.

Nu este momentul să vă prezentați, să fiți inteligenți sau să trageți unul rapid. Este o conversație care poate face sau poate sparge vânzarea și are nevoie de respect.

Nu fiti ispititi sa deschideti cu umor Crass, Puns sau Pushy.

Și nu scrie nici deasupra sau sub audiența ta. Nu vreți să vă prezentați vocabularul vostru și nu doriți să suneți prost. Vorbiți ca oamenii să vorbească și să nu vă fie frică să încălcați regulile gramaticii . Nu scrieți o scrisoare pentru a câștiga o bursă de engleză, scrieți pentru a comunica. Doriți să utilizați propoziții cu un singur cuvânt?

Amenda.

Utilizați Cuvântul de Aur - TU.

Oamenii iubesc să audă despre ei înșiși. Scrisoarea este cea mai intimă parte a conversației, așa că trezește-te apropiată și personală și spune-le de ce este important pentru ei. Începe să vorbești prea mult despre tine și se vor opri. Folosiți-vă , și toate sunt urechi.

Spuneți-le cum acest produs sau serviciu îmbunătățește în mod direct viața perspectivelor. "Veți cosa peluza în jumătate de timp și fără nici un stâlp." "Veți face cel puțin 100 de dolari prin deschiderea acestui cont." "Veți vedea rezultate instantanee și veți avea cea mai bună pielă pe care ați avut-o vreodată".

De asemenea, este important să vă deschideți puternic. Acest lucru diferă în funcție de public și de produsul sau serviciul. Dacă faceți o achiziție rece (ceea ce înseamnă că nu aveți un contact anterior cu potențialul client), trebuie să le asociați rapid cu o problemă sau situație.

Dacă este vorba de reținere sau au cumpărat de la tine în trecut, atunci construiți relația. Dar nu petrece prea mult timp cearcând liric despre vremurile vechi, ajungeți la baza crucii materiei repede.

Nu vă fie frică să scrieți mai mult decât o singură pagină.

Cineva a spus recent că o copie bună ar trebui să aibă aceeași lungime ca o fustă - suficient de lungă pentru a acoperi totul, dar suficient de scurtă ca să fie interesantă.

Ei bine, este bine pentru anunțurile tipărite, dar pentru corespondența directă doriți să fie suficient de lungă pentru a fi convingătoare. Dacă nu puteți face argumentul într-o singură pagină, nu-l trunchiați și sperați că broșura va prelua slăbiciunea. Scrisoarea întotdeauna face lifting grele, broșura este pur și simplu showroom-ul. Obțineți-le interesați de broșură, dar adresați-le (sau vizitați site-ul) cu litera.

Scrisoarea dvs. ar trebui să se bazeze pe o chemare la acțiune.

Din gambitul dvs. de deschidere, construiți o carcasă pentru produsul sau serviciul care este etanș. Fă-o în pași și, încet, dar sigur, creează o scrisoare care curge, care îndrumă perspectiva spre CTA. Luați-vă inspirația din discursul infamat al lui Alec Baldwin în Glengarry Glen Ross - AIDA . Primiți atenția lor în linia de deschidere sau în două, construiți interesul, dați-i să ia o decizie și apoi faceți-le mai ușor să acționeze în baza acestei decizii.

Faceți scrisoarea să treacă testul de scanare rapidă

Sa spus că indiferent de ce este scris, consumatorii îl vor scana repede, de sus în coadă, pentru a alege informațiile pertinente și pentru a vedea dacă merită timpul. Tu o faci singur și, fără îndoială, ai scanat acest articol și ai omis anumite părți.

Subelementele dvs., un PS și titlul principal vor face acest lucru pentru dvs. Dacă nu le puteți apuca pe o scanare, probabil că nu vor deranja cu scrisoarea completă. Dar faceți acele secțiuni relevante să cânte, iar perspectiva le va citi pe toate; sau suficient de mult pentru a obține ideea și a lua decizia.

Spune-le ce vrei să faci

Cereți vânzarea, cât mai curând decât este necesar. Acesta nu este un panou publicitar, iar poșta directă nu se află în afacerea de cunoaștere a mărcii. Pachetul și scrisoarea au o sarcină de făcut. Pachetul de corespondență directă se referă la rentabilitatea investiției. Dă-i să semneze pe linia punctată. Dacă aveți un număr de telefon, cereți-i să sune. Dacă există un site Web, spune-i să-l viziteze. Și nu ezitați să utilizați un sentiment de urgență, inclusiv oferte cu timp limitat. Ei funcționează .

Aceasta este o scurtă prezentare a elaborării unei scrisori prin poștă directă. Pentru mai multe sfaturi cu privire la acest subiect, citiți lucrarea lui Steve Harrison. Este unul dintre cei mai buni copywriteri de corespondență directă în afaceri. Exemple de lucrări pot fi găsite în ultima ediție a cărții de copiere D & AD Copy și în cartea sa excelentă " Cum se face o lucrare mai bună creativă" . Dacă puteți obține o copie, indiferent de preț, faceți acest lucru. Sunt una dintre cele mai bune cărți pe care le poate deține o reclamă publicitară. Steve a scris, de asemenea, o carte superbă numai despre arta de a scrie o copie, numită Cum de a scrie o copie mai bună. Acoperind teme de la bloguri la panouri, și totul între ele, este foarte accesibil și merită timpul tău.