Cum de a evita gafa mare
Este destul de obișnuit ca agenții de vânzări să fie în panică și să explice ceva de genul "Vrei să te gândești la asta?" Puțini oameni vor cumpăra un produs atunci când vânzătorul îi recomandă să se gândească mai întâi la asta. Până la urmă, perspectiva va fi motivată, dacă persoana care vinde produsul nu crede că ar trebui să o cumpăr acum, ar trebui să aștept cu siguranță.
Cum închizi o vânzare depinde de situație și de perspectiva. În cazul în care procesul de vânzare a trecut destul de bine și perspectiva este gata să cumpere, închiderea este doar o chestiune de a spune ceva de genul: "Având în vedere tot ceea ce am discutat, modelul XYZ pare cel mai potrivit pentru nevoile dumneavoastră. astfel încât să puteți primi livrarea până la sfârșitul săptămânii? " Dacă nu ați făcut o treabă destul de bună de a convinge perspectiva de a deveni cumpărător, trebuie să o compensați în timpul închiderii.
Un instrument util pentru o strânsă apropiere este implementarea tehnicii de închidere.
Cu toate acestea, există cel puțin tehnici de închidere ca și vânzătorii. Pentru a vă ajuta să fiți un vânzător de succes, iată câteva exemple despre ceea ce puteți face pentru a încheia tranzacția. Este o idee bună să le practici mai întâi pe prieteni și familie, astfel încât să le poți folosi ușor sub presiune.
Închidere de bază
Aceste tehnici de închidere sunt destul de simple de implementat și vor funcționa pe o gamă largă de perspective.
Dacă ați prezentat produsul bine (și ați abordat obiecțiile acestuia), dar au nevoie de un stimulent suplimentar, acestea vor face truc.
Intermediarul se închide
Odată ce ați stăpânit arta închiderii de bază, sunteți gata să încercați mâna la unele strategii de nivel intermediar. Aceste închideri nu sunt neapărat mai dificile decât strategiile de bază de închidere, dar ele tind să fie mai complexe. Tehnicile de închidere la acest nivel pot salva o vânzare care nu a mers bine după ce ați ajuns la sfârșitul procesului de vânzare.
Avansate se închide
Aceste închideri sunt puțin mai dificile decât închiderea de bază și intermediară. Închiderea avansată necesită mai mult timp de instalare sau mai multă dorință din partea dvs. pentru a împinge prospectul mai greu. În timp ce aceștia iau mai multă finețe sau asertivitate, atunci când sunt folosiți cu înțelepciune, pot sigila afacerea cu perspectivele care altfel nu ar cumpăra de la dvs.
Amintiți-vă, tehnicile de închidere nu sunt întotdeauna necesare. Acestea sunt cele mai utilizate atunci când pur și simplu cererea de vânzare a eșuat. Rețineți că tehnicile de închidere se pot răsturna făcând prospectul să se simtă presat sau manipulat.