Mai jos sunt câteva situații care sunt potențial dăunătoare pentru sănătatea unei companii.
Împreună cu fiecare, există un plan care ar putea contribui la atenuarea crizei. Aceste planuri nu au scopul de a împiedica imprevizibilitatea, ci mai degrabă de ao face mai puțin dăunătoare. Situațiile prezentate aici nu s-ar putea întâmpla niciodată, dar alte lucruri neașteptate vor fi. Lecția pe care ar trebui să o luați din aceste exemple este că o aveți în puterea dvs. pentru a rezolva probleme semnificative dacă planificați un pic în avans. Sigur, nu puteți planifica pentru fiecare greșeală, dar faceți tot ce este mai bun pentru a avea o strategie pentru a face față unor lucruri care sunt cel mai probabil să meargă prost.
Situația # 1
Există o mare conferință programată pentru mijlocul dimineții. După-amiaza dinaintea conferinței descoperiți că cateringul a sărit peste oraș cu depozitul angajatorului. Uh-oh. Invitația conferinței spune clar că se va servi un prânz ușor. În timp ce toți ceilalți sunt în panică, mergeți liniștit la biroul dvs. și întoarceți-vă cu o listă de restauratori care v-au spus că ar putea servi un prânz cu preaviz de câteva ore.
Șeful tău vă mulțumește. Vă zâmbiți smuggly pentru tine, așa cum îți amintești cum șeful tău a insistat să folosească furnizorul lui decât pe cel pe care l-ai sugerat.
Situația # 2
Este aceeași conferință. Recepționerul companiei, care urma să-i salute pe cei care au participat la conferință, a apelat la bolnavii de gripă. Toți ceilalți au fost încredințați o altă funcție pentru a asigura că această conferință, care se desfășoară de luni de zile, se dezactivează conform planului.
Nimeni altcineva nu este disponibil pentru a acoperi îndatoririle recepționerului.
În cazul în care participanții doar umbla în birou cu nimeni acolo să le salute? Din fericire ați planificat în avans și știți că angajatorul dvs. nu va trebui să fie jenat. Ați stabilit o listă de agenții de angajare temporară și ați contactat fiecare pentru a afla taxele. Ai primit aprobarea șefului tău pentru a angaja o temperatură, dacă este necesar. De îndată ce afli că ai nevoie de cineva care să-i întâlnească și să-i salute pe oaspeți, cheamă agenția și aranjează cineva să lucreze pentru această zi. Va veni în cel mai scurt timp.
Situația # 3
Compania dvs. se află în mijlocul unei campanii mari de publicitate pentru un produs nou care urmează să intre pe piață săptămâna viitoare. Competențele conștiente cu privire la costuri au decis să imprime comunicatele de presă la domiciliu, utilizând un copiator de obicei fiabil. Copiatorul, totuși, a decis să fie dificil și produce copii de tip striaky. Reprezentantul te-a informat că nu poate veni până mâine după-amiază. Așteptarea până atunci pentru a rula comunicatele de presă va însemna că acestea vor fi trimise târziu, ceea ce este complet inacceptabil. Fiind persoana strălucitoare pe care o aveți, ați anticipat această problemă. Ați contactat mai multe magazine de copiat din apropiere, ale căror prețuri sunt rezonabile și a căror repornire este rapidă.
Îi grăbiți documentele și înainte ca ziua să se termine, aveți copiile și recunoștința șefului.
Situația # 4
Stați liniștit în cabina dvs. când auziți un urlet groaznic venit din biroul șefului. Fugiți în jumătate așteptând să-l găsiți rănit sau mai rău. În schimb, el stă în fața calculatorului care privea la un ecran albastru - computerul sa prăbușit. Reporniți computerul, sperând să-l reînvieți, dar pe monitor nu apare nimic. Încercați să-l calmați, în timp ce întrebați despre locația discurilor de rezervă. El vă privește fără voie, incapabil să înțeleagă ceea ce spui. Apoi spune el, "disc de rezervă? - Am vrut să fac asta în după-amiaza asta. Apoi, el începe să-și dea seama că raportul pe care la petrecut săptămâna trecută lucrează poate fi plecat pentru totdeauna. Poate că nu.
Căutați în fișierul de adrese și scoateți trei cărți, fiecare conținând numele unui consultant de calculator care se specializează în recuperarea datelor. V-ați făcut temele - nu numai că ați găsit acești consultanți, că ați obținut rate și referințe pentru fiecare în avans. Ca un bonus suplimentar, toate apelurile la casa. Efectuați un apel telefonic rapid și stabiliți o întâlnire pentru mai târziu după-amiaza. Șeful tău te duce la prânz pentru a sărbători înțelepciunea ta infinită.