5 sfaturi despre crearea unui loc de muncă în care angajații se dezvoltă sub presiune
Angajați angajați care sunt rezilienți
Oamenii sunt diferiți. Instinctiv știi asta, dar vrei să angajezi persoana cu aceste abilități mari, indiferent de modul în care o fac sub presiune.
De fapt, nici măcar nu ai întrebat despre presiune, nu-i așa? Aceasta este de fapt o întrebare dificilă, pentru că nimeni nu va spune, într-un interviu de angajare: "Sînt sigur că se destramă când simt presiune asupra locului de muncă".
În schimb, trebuie să veniți cu modalități de a afla cum oamenii se confruntă cu presiune , fără a le oferi ocazia de a vorbi pozitiv despre ceva care nu este pozitiv. Încercați următoarele întrebări:
- Descrieți mediul de lucru în care vă prosperi.
- Spune-mi despre șeful tău preferat. Ce a făcut el sau ea a făcut ca experiența ta să fie una bună.
- Avem multe cereri din ultimul moment din partea puterilor care se află în departamentul nostru. Cum ați tratat astfel de solicitări în locurile de muncă anterioare?
Pe lângă întrebările pertinente , împărtășiți o descriere cinstită a locului de muncă. Nu vindeți slujba ca pe tot soarele și trandafirii, când este un loc de muncă extrem de stresant. Candidații pot să aleagă automat din funcționare dacă stilul lor de lucru nu se potrivește cu stilul dvs. de funcționare.
Recunoașteți mai sus și dincolo de performanța angajaților
Mulți angajați sunt dispuși să-și lucreze cozile pentru binele afacerii, dar numai atâta timp cât este recunoscută . Dacă vă așteptați pur și simplu ca toată lumea să vă pună în 60 de ore pe săptămână sau să faceți slujbe de ultimă oră, deoarece conducerea superioară nu poate să-și rezolve în timp util, veți descoperi că moralul scade.
Trebuie să oferiți laudă și promoții și bonusuri adecvate când oamenii fac presiuni. Le face mai dispuși să facă din nou același nivel de muncă din nou.
Dacă scala dvs. de plată este la mijlocul industriei, dar vă cereți mai mulți angajați decât concurenții dvs., păstrarea personalului va provocare. Trebuie să recunoști că mai multă muncă și mai mult stres merită un salariu mai mare.
Dacă nu sunteți dispus să plătiți mai mult, veți găsi cei mai buni artiști care au plecat pentru a găsi un mediu de lucru mai relaxat. La urma urmei, dacă pot obține aceeași sumă de bani pentru a face o muncă mai puțin stresantă, de ce să nu o luați?
Asigurați timpul oprit similar cu timpul comp-dar nu
Dacă lucrați la o firmă de contabilitate, fiecare persoană din firmă va lucra ore îndelungate sub presiune extraordinară în timpul perioadei fiscale. Dar odată ce aceste întoarce sunt toate depuse? Lăsați-i pe oameni să ia câteva zile libere, care nu contează împotriva lor PTO. A da o petrecere. Lăsați oamenii să lucreze câteva săptămâni de 30 de ore la plată, deoarece în ultimele 6 săptămâni lucrează săptămâni de 80 de ore.
Spuneți-vă clar, atunci când angajații dvs. trag toate nopțile sau lucrează în weekend pentru a menține fericit un client deosebit de agitat, că știți ce fac și că îi veți lăsa să ia vineri viitoare.
Deși nu trebuie să acordați timp liber pentru a scuti angajații, care lucrează ore suplimentare, este un lucru frumos de făcut. (Rețineți că niciodată nu doriți să acordați timp liber prin urmărirea numărului exact de ore lucrate în timpul orelor libere.)
Pentru angajații care nu sunt scutiți, trebuie să plătiți orele suplimentare indiferent dacă vă dați un comp comportament în săptămâna următoare. Nu puteți ieși din plata orelor suplimentare decât dacă timpul comp este în aceeași săptămână. De exemplu, dacă locuiți într-o stare în care orele suplimentare încep după 40 de ore și angajatul dvs. lucrează 40 de ore până la sfârșitul zilei de joi, ea poate lua vineri și nu va trebui să plătiți orele suplimentare.
Dar, dacă va pune în 60 de ore, nu o puteți lăsa să lucreze doar 20 de ore săptămâna viitoare și să nu plătească ore suplimentare pentru cele 20 de ore de ore suplimentare de lucru. Prelungirile sunt obligatorii în afacerile private.
Furnizați un punct de lucru pentru angajați care îi vor ajuta să facă față stresului
Programele de wellness sunt extrem de populare - și pentru un motiv bun. Acestea reduc ratele de asigurare și mulți angajați se bucură de ele. Dacă faceți tipul corect de program de wellness, acesta poate, de asemenea, reduce stresul în biroul dumneavoastră.
De exemplu, o clasă de yoga la fața locului în timpul prânzului le permite angajaților să se împrospăteze în timpul zilei. Un grup de mers pe jos la prânz poate face același lucru. Un program de sali de sport subvenționat poate încuraja oamenii să se miște și să își reducă nivelul de stres.
De asemenea, mâncarea sănătoasă în camera de spărturi poate oferi nu numai alimente pentru stomac, ci și hrană pentru creier. Brânză și nuci vor oferi o energie mai bună și mai durabilă decât o bomboană din mașina automată.
Acordat, este mult mai ușor să păstrați o mașină automată încărcată cu bomboane decât să păstrați bucătăria încărcată cu nuci amestecate (și dacă cineva are o alergie la nuci, poate că nu doriți să faceți asta), dar poate ajuta de fapt la reducerea stresului.
Amintiți-vă că șeful are un anumit control asupra stresului
Dacă ești șeful și departamentul tău este întotdeauna stresat, probabil că poți schimba asta . Sigur, dacă aveți un program de rezidență medicală, nu veți putea să eliminați toate stresul, deoarece stresul este unul dintre obiective. (Vrei ca medicii tăi să funcționeze bine, indiferent de condițiile în care sunt.)
Examinați propriile metode. Stabiliți obiectivele potrivite? Împingeți înapoi împotriva conducerii superioare atunci când ar trebui? Aveți abilitatea de a spune nu?
Este treaba ta, ca manager, să creezi un mediu în care să prospere angajații tăi. Dacă nu se întâmplă acest lucru, trebuie să vă schimbați abordarea. Asta face parte din slujba ta.