Utilizați aceste sfaturi pentru a planifica și a implementa modificările de lucru
- Să se ocupe de oamenii care sunt implicați în procesul de schimbare cu răbdare, umor blând, har, persistență, pragmatism, respect, înțelegere și sprijin.
- Luați o viziune lungă și amplă asupra schimbării și gândiți-vă la impactul schimbărilor de peste unu, trei și cinci ani.
- Continuați toate comportamentele și procesele discutate în articolele de mai jos, până când schimbarea are ocazia de a fi ancorată în cultură . Îmi amintesc de accentul Dr. W. Edwards Deming asupra constanței scopului.
- Configurați modificări pentru ca persoanele din organizația dvs. să aibă parte de câștiguri timpurii.
- Recunoașteți că schimbarea efectivă este, de obicei, o realignare a viziunii asupra lumii, mai degrabă decât un program sau un gust al lunii.
- Persoanele implicate în schimbare vor trebui să recunoască faptul că schimbarea este riscantă; schimbarea poate fi înfricoșătoare; schimbarea poate duce deseori la dorința reală și la nevoia de a aluneca înapoi în zona de confort. Schimbările eficiente necesită vigilență constantă pentru a rezista alunecării înapoi în modurile vechi și confortabile de a face afaceri.
În cele din urmă, la fel de mult ca și angajații pentru a sărbători noi începuturi, va trebui să oferiți angajaților posibilitatea de a plânge trecutul, de a renunța la modalități familiare de a face muncă. Chiar dacă schimbarea este, sperăm, un câștig pentru organizația dvs., este, de asemenea, întotdeauna o pierdere.
Oamenii pierd colegi, procese de lucru confortabile, moduri cunoscute de a face lucruri, rețele de comunicații, securitate, stabilitate sau încredere în propria lor capacitate. Recunoașteți pierderea lor și veți ajuta oamenii să se deplaseze mai repede cu voi în lumea curajoasă.
Lecții de gestionare a schimbărilor
Într-un sondaj cititor, sute de respondenți au oferit aceste recomandări suplimentare și sfaturi pentru gestionarea procesului de schimbare .
- "Majoritatea problemelor din organizații sunt fixabile prin schimbări organizatorice (structură, proces, cultură ) și învățare (nu neapărat același lucru ca instruirea). Este mult mai rară decât ne-am putea gândi că trebuie într-adevăr să scoateți pe cineva din organizație".
- "Schimbarea este continuă.Gestionarea schimbării este o umilință care, în multe privințe, poate sau nu poate să funcționeze.Este în mod clar măsurarea schimbării pe care organizațiile sunt cele mai interesate în dorința de ao conduce și direcționa.Evoluția la locul de muncă a schimbării provoacă mari dificultăți așa cum se pare că accelerează dincolo de multe ori capacitatea umană de a ține pasul. Acest lucru a fost menționat de-a lungul a sute de ani, faptul că, în general, oamenii nu sunt pregătiți să adopte orice schimbare la fel de repede cum majoritatea organizațiilor doresc să impună.
"Este, de fapt, această abilitate (adaptabilitate, flexibilitate, reziliență), care este baza supraviețuirii celui mai potrivit, nu a unei filozofii noi, dar mai potrivită, cu toate acestea, cel mai adesea nu a maselor. , într-o manieră formală, care provoacă cea mai mare schimbare de schimbare în direcția greșită. Schimbarea care este asumată, încorporată sau aliniată cu adevărata motivație a individului este schimbarea cea mai pozitivă și cea mai profundă. se străduiește să se întâlnească, să întâlnească oamenii unde sunt ... Schimbați cu permisiune, mai degrabă decât cu aplicarea. "
- "Cheia în orice proces de schimbare este de a discerne nevoia simțită atât din perspectiva organizației cât și a individului. De obicei, schimbarea eforturilor așteptați până după ultimul minut când durerea este atât de ridicată încât nu mai poate fi rezistată. concedieri masive și reacții excesive. Dacă, pe de altă parte, conducerea construiește un proces puternic de reflecție și are încredere unul în celălalt , două lucruri au loc.
1. Problemele sunt expuse înainte de a deveni coplesitoare și se poate dezvolta o strategie care să înțeleagă sau 2. Când crizele dezvoltă substanța este prezentă să tragă împreună și să se ocupe de ea. Evident, acest lucru nu este un loc ușor de trăit, deoarece există întotdeauna o tentație de a nu mai fi atât de apreciativă încât să nu mai acordați atenție realităților care ar putea fi dure. Comunicatele deschise și oneste sunt asumate, dar nu se întâmplă din cauza lipsei de încredere ".
- "Asteptati-va vremurile grele inainte, toata lumea se asteapta ca, dupa evenimentul de initiere , sa mearga usor, dar cea mai dureroasa parte este inca sa vina: perioada de tranzitie .
- "În guvern, intervențiile de schimbare provin, în general, din presiuni exterioare." Congresul sau alții ar putea desemna un nou program de salarizare ca ceva ce ar trebui făcut sau un studiu al unei eșecuri a unei agenții face recomandări. vorbesc doar vorbind, nu vorbesc, nu conduce, nu subestimează sau evită energia / timpul necesar succesului. Managementul superior face declarații, formează forțe de lucru și așteaptă ca schimbarea să se extindă. out.“