Utilizați o listă de verificare a gestionării modificărilor pentru a vă ghida eforturile în gestionarea schimbării
Indiferent de modul în care a apărut nevoia de schimbare, o recunoaștere comună a faptului că sistemul actual nu funcționează sau poate fi îmbunătățit, se dezvoltă în grupul de lucru.
O persoană pasionată care vede nevoia de schimbare poate influența și educa un întreg grup de lucru.
De fapt, în timpul fazei de inițiere, inițiatorii schimbării trebuie să creeze alianțe cu colegii și să obțină sprijinul managerilor de rang înalt dacă schimbările pe care le doresc au vreo șansă de succes.
Adesea, un număr limitat de persoane sunt implicate în acest moment. Acești oameni pot veni de la orice nivel al organizației. Managerii de nivel superior sunt de obicei implicați în probleme cum ar fi deciziile majore de capital. Alții pot sugera schimbarea prin intermediul unor astfel de modalități cum ar fi programele de sugestii , întâlnirile departamentelor și discuțiile cu colegii, supraveghetorii sau membrii personalului raportor.
În stadiul de inițiere / conștientizare, se ia decizia de a schimba sau cel puțin de a explora schimbarea.
Conștientizarea nevoii de schimbare poate proveni din multe surse diferite. Uneori, oamenii își dau seama că trebuie să existe o modalitate mai bună de a obține o muncă.
Alteori, oamenii sunt influențați de surse externe, cum ar fi persoane din alte organizații, cărți, videoclipuri sau un articol. Concursul conduce, de asemenea, inițierea schimbării.
Exemple specifice de surse de inițiere / conștientizare a informațiilor care declanșează nevoia de schimbare includ:
- Înțelegerea nevoilor și cerințelor fundamentale și în schimbare ale clienților;
- Participarea la seminarii, conferințe, întâlniri și expoziții comerciale pentru a explora soluțiile posibile;
- Vorbind cu vânzătorii sau colegii din alte organizații și trimiterea pentru informații despre produse;
- Citirea reviziilor revistei, periodice, articole online sau reviste din industrie;
- Efectuarea de excursii pe teren pentru a vizita alte companii și organizații;
- Recunoscând că un sistem actual nu funcționează; și
- Respectarea schimbărilor în mediul în care faceți produse, vindeți clienți sau reacționați la concurenți.
Creați o cultură a organizațiilor care încurajează schimbarea necesară
Organizațiile pot încuraja angajații să recunoască nevoia de schimbare în multe moduri. Cultura organizației sprijină eforturile angajaților de a introduce și iniția schimbarea în moduri atât subtile, cât și directe.
Următoarele activități promovează conștientizarea nevoii de schimbare.
- Răsplătește și încurajează generarea și experimentarea de idei pentru a reduce rezistența la schimbare, caracterizată de atitudini cum ar fi "nu puneți roata în barcă" și "am încercat asta deja și nu a funcționat".
- Încurajați asumarea de riscuri și experimentarea prin diminuarea normelor organizaționale nescrise și negative cum ar fi "eșecul va fi pedepsit".
- Asigurați acces permanent clienților, furnizorilor și concurenților pentru angajați.
- Încurajați participarea la seminarii, conferințe și târguri, oferind suport financiar și asistență.
- Încurajați participarea la grupuri industriale și asociații profesionale prin plata taxelor și oferirea de timp pentru a participa.
- Implementarea programelor de sugestii și a altor sisteme similare care încurajează ideea angajaților.
- Abonați-vă la revistele și revistele din industrie online și offline. Asigurați-o distribuție largă prin biblioteca companiei.
- Efectuați evaluări pozitive ale performanțelor, creșteri salariale, promovări, feedback și recunoaștere, în funcție de creștere și contribuție ori de câte ori este posibil.
- Concentrați organizația asupra unei misiuni împărtășite, clar înțelese, cum ar fi calitatea sau clientul, pentru a vă concentra și a încuraja schimbările pozitive.
- Dezvoltați dezvoltarea managementului, recrutarea și selecția angajaților, precum și planurile de îmbunătățire a performanțelor angajaților pentru a sprijini caracteristicile dorite pe care le căutați la angajați.
În timpul fazei de inițiere a schimbării, educația, schimbul de informații și ceea ce este recompensat și recunoscut într-o cultură a unei organizații joacă un rol imens în ceea ce privește dacă schimbarea va fi efectiv implementată. Disponibilitatea organizației de a schimba și abilitățile de gestionare a schimbării inițiaților vor afecta, de asemenea, succesul schimbării.
Consultați etapele de gestionare a schimbărilor .