Știind ce au de gând să-ți dea muniția necesară pentru a te proteja.
1. Ei vin în călătorie
Cue muzica lui Sarah McLachlan: "O mulțime de lucrări de marketing despre vinovăție", spune Martin Lindstrom, expert în branding, consultant de neuromarketing și autorul "Small Data". Această emoție deosebită este mai eficientă în influențarea portofelor femeilor decât în cazul bărbaților. De ce? Cercetările publicate în Jurnalul spaniol de psihologie arată că femeile, pur și simplu, simt mai multă vină - și sunt în mare parte pentru că sunt condiționate social.
Lindstrom declară că vinovăția funcționează din două motive. Primul este emoțional în sensul că orice produs sau serviciu pe care îl cumpărați vă va face să vă simțiți ca o mamă mai bună, o soție mai bună sau un prieten mai bun. Al doilea este rațional și se concentrează pe caracterul practic al produsului sau al serviciului prin faptul că va rezolva o problemă specificată, cum ar fi lipsa de timp în programul dvs. Dacă o reclamă te-a condus vreodată să conduci la Whole Foods după ce te-ai gândit: "Sunt mama rea pentru faptul că nu-mi hrănesc copiii alimente organice?", Atunci călătoria de vinovăție a funcționat.
Literalmente.
2. Ei infiltrează alimentarea
Cât de des verificați Instagramul? Aproape două treimi dintre utilizatori se află pe platformă zilnic, iar mai mult de o treime dintre aceștia fac mai multe opriri în fiecare zi, potrivit Centrului de Cercetare Pew. Ținerea cu Joneses nu a fost niciodată mai ușoară - și mai captivantă.
Dar aduce cu ea presiunea de a petrece. Canalele sociale vă oferă posibilitatea "de a vă compara cu toată lumea în fiecare dimensiune", explică Lindstrom. Rezultatul este că unitatea de a avea acea viață "Instagram-demnă" nu a fost niciodată mai mare.
Agenții de publicitate știu acest lucru, bineînțeles, și acum plătesc celebrități și "influențatori sociali" (adică oameni care au mari succese sociale) pentru a promova produsele și serviciile prin intermediul canalelor lor sociale. Poate fi dificil să se spună fapt din ficțiune (hashtag-urile precum #ad și #spon ar trebui să vă avertizeze asupra postărilor plătite, dar acestea nu sunt întotdeauna prezente). Un lucru clar este că mai multe femei se uită și îi plac. Printre utilizatorii de Internet, Facebook, Pinterest și Instagram sunt primele trei platforme sociale media, iar femeile participă mai mult decât bărbații.
3. Creează un context
Atunci când se comercializează pentru femei, agenții de publicitate au mai multe șanse de a adăuga un context pentru utilizarea produsului. Acest lucru vă încurajează să vă gândiți la ceea ce ar arăta produsul în viața ta - și, de îndată ce o veți lua în posesia acestuia (chiar dacă imaginar), acesta va scurta procesul de achiziționare. Ia electronice, de exemplu: "[Anunțurile care vizează bărbații] au tendința de a arăta produsul într-un fond abstract sau vor arăta electronice în camera de familie fără oameni", spune Marti Barletta, autorul "Marketing pentru femei" Dar femeile tind să treacă peste imagini fără oameni ... dacă arătați contextul camerei de familie cu oameni care au mai multă putere de oprire. "
4. Promite să întoarcă ceasul
Există o fântână de tinerețe? Pentru marketing, cu siguranță există. Dacă oamenii cerșesc mai multe ore într-o zi - și încercând să sfideze efectele îmbătrânirii - nu este surprinzător faptul că cercetarea arată că cu atât mai mult folosiți cuvântul "timp" sau referire la acesta într-o reclamă, se convertește direct la vânzări, spune Lindstrom.
5. Scade dimensiunea pachetului
Ați observat că unele băuturi și produsele devin mai mici? De exemplu, companiile de băuturi răcoritoare au observat că femeile nu mai cumpărau cutii complete de sodă, din cauza îngrijorărilor legate de sănătate. Soluția? "Proiectați cutii mici pentru femei, astfel încât acestea să nu se simtă vinovați", spune Lindstrom. Consumatorii plătesc acum mai mult pentru mai puțin - și funcționează. La începutul acestui an, Coke a anunțat că vânzările pachetelor sale mai mici (de exemplu, 8 pachete de sticle de 12 uncii și cutii de 7,5 uncii) continuă să crească, în timp ce vânzările sticlelor și cutiilor sale mai mari continuă să scadă.
6. Își scot vânatul înăuntru
"Femeile subconștient doresc să vâneze pentru o afacere bună", explică Lindstrom. "Vânătoarea înseamnă să te simți recompensată". Pentru a permite acest comportament, magazinele își mângâie intenționat mesele și ascund produsele. (Da, ați citit acest drept - și da, este de lucru.) "Dacă aveți două mese alături unul de celălalt - unul care este elegant față de unul care este dezordonat - masa dezordonată vinde cu 17% mai mult", spune el. Veți deveni și mai competitivi atunci când faceți cumpărături cu o prietena - și ați putea vedea că este vorba de divertisment - cheltuiți până la 12% mai mult. De aceea e mai bine sa vanezi singuri.
Muzica intră, de asemenea, aici. Potrivit lui Lindstrom, dacă ritmul batei este mai lent decât ritmul bătăilor inimii, femeile cumpără 29% mai mult. De ce? Cercetările arată că sunteți mai probabil să mergeți mai încet și, prin urmare, să petreceți mai mult timp în magazin. O modalitate de a evita suprasolicitarea totală este găsirea tuturor produselor pe care doriți să le cumpărați, lăsați-le și apoi reveniți o zi mai târziu. Reacția de dopamină (reacție chimică simplă) pe care ați avut inițial-o când ați văzut pentru prima oară produsele este mai mică a doua oară. Rezultatul? Jumătate dintre aceste produse vor rămâne în magazin.
Cu Kelly Hultgren