American Express

Un profil de lucru la domiciliu

Getty / Banca de imagini

Industrie:

Servicii financiare

Descrierea Companiei:

Compania de servicii financiare de top, cu peste 60.000 de angajați, permite multora dintre ei să lucreze de acasă. În ceea ce privește partea corporativă, o politică de lucru flexibilă care este prietenoasă cu telecomunicarea înseamnă că mulți angajați existenți în cele din urmă trec la telecomunicații cu jumătate de normă. (Citiți mai multe despre cum să vă transformați slujba curentă într-o slujbă de telecomunicații .) Totuși, în plus, compania are o divizie pe care o angajează în mod direct pe telecomunicații pentru locurile de muncă din centrele de call și călătorii și pentru posturile care susțin aceste locuri de muncă.

Vedeți lista completă a companiilor de top de telecomunicații .

Tipuri de poziții de lucru la domiciliu:

Divizia de călătorii a companiei American Express are o forță de muncă importantă în telecomunicații și angajează în mod activ telecomunicații în SUA, Marea Britanie, Canada și Australia pentru consiliere de călătorie și pentru alte slujbe de call center. În plus, compania financiară permite, de asemenea, ca multe dintre locurile sale de muncă să fie telecomulate. Cu toate acestea, multe dintre acestea nu sunt neapărat angajate ca locuri de muncă telecommuting, ci trecerea la acestea.

Consilier de călătorie - Consilieri care lucrează în cadrul serviciului American Express Travel Network (CTN) "Premium Cardmembers" care oferă produse de călătorie și croitorie și servicii oferite pentru a crea o experiență de vacanță unică și memorabilă. Cerințele pentru aceste posturi de vânzări includ un minim de trei ani de experiență recentă de vânzare de servicii de călătorie interne și internaționale, experiență în mașină aeriană internațională și rezervare de hoteluri, experiența rezervărilor pe calculator (Saber este preferat), cunoașterea destinației interne și internaționale, vânzări eficiente.

Experiența anterioară a centrului de apeluri este preferată. Consilierii trebuie să poată lucra în cadrul unor schimburi flexibile, inclusiv nopți și weekend-uri.

Corporate Travel Advisor - Agenți în această funcție servesc clienții corporativi ai diviziei de turism American Express Business. Aceștia utilizează sistemul de rezervare Saber pentru aranjarea transportului aerian sau feroviar, a hotelurilor și a serviciilor de închiriere auto, precum și consultarea clienților cu privire la informații despre rute, cele mai mici tarife, cursuri de schimb și produse sau servicii de călătorie.

Cerințele pentru aceste posturi includ o experiență minimă de un an în călătorii corporative, cunoștințe despre Sabre GDS și TraveSuite, competențe care utilizează mai multe aplicații informatice simultan, abilități organizatorice puternice și comunicare scrisă. Unele funcții ale consilierilor de călătorie corporativă necesită ca candidatul să fie bilingv în limba spaniolă.

Reprezentarea în domeniul serviciilor de asistență la domiciliu Reprezentant în domeniul serviciilor de asistență pentru clienți - În cadrul acestor posturi de agenți de vânzări, agenții de vânzări răspund solicitărilor clienților și rezolvă problemele clienților evaluând și analizând informațiile contului, recomandând soluții și oferind clienților oferte relevante. Plata medie este de 16 USD și ora, dar cu stimulente poate fi de 28 $ / oră. Cerințele pentru aceste posturi includ: patru ani de experiență în serviciul clienți sau o diplomă de patru ani în colegiu, experiență care deține sau lucrează într-o afacere mică sau experiență cu vânzări B2B (este un plus), abilitatea de a lucra într-un mediu bazat pe metrice. Aceste poziții funcționează 24 de ore pe zi și pot necesita o schimbare de la al doilea, începând între orele 12.00 și 16.30 EST și lucrul la sfârșit de săptămână. Candidații pentru aceste posturi trebuie să locuiască în Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, Districtul Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Massachusetts, Michigan, Minnesota , Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, Dakota de Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Virginia de Vest, Wisconsin sau Wyoming

În plus, pozițiile care susțin această diviziune pot fi și locuri de muncă la domiciliu. Acestea ar putea include locurile de muncă în analiza datelor sau gestionarea centrului de apeluri.

cerinţe:

Următoarele sunt câteva dintre cerințele programului American-Express de lucru la domiciliu. Chiar dacă locurile de muncă sunt bazate pe domiciliu, ele încă mai necesită eligibilitate pentru a lucra în țara în care se află poziția și rezidența în statul, provincia, județul sau orașul în care se află locul de muncă. Biroul de birou trebuie să respecte standardele de siguranță și trebuie inspectat de un reprezentant American Express. Trebuie să aibă o conexiune separată la internet de mare viteză (DSL sau cablu) de o anumită viteză și de telefon care sunt utilizate exclusiv pentru afaceri. American Express va avea instalat acest lucru în casele agentului și va plăti pentru acesta sau va plăti o indemnizație lunară.

Beneficii:

Acestea sunt ocuparea forței de muncă, nu contractarea, pozițiile și astfel includ și beneficii. Aceste beneficii pot include programe de stimulente; asigurare medicală, dentară și viziune; concediu de odihna; 401 (k) cu potrivirea companiei; asistență juridică, asigurări pentru animale de companie, asigurări de viață și de invaliditate; programe de rambursare de îngrijire medicală și dependentă; și beneficiile partenerului intern.

Utilizarea paginii de angajare American Express:

În baza de date privind locurile de muncă, folosiți "virtuale", "telecomunicați" sau "lucrați acasă" ca cuvinte cheie pentru a găsi un job online în baza de date.

Site-ul American Express