Evaluarea Inteligenței Emoționale Aplicante (EI)
Uneori, intervievatorii evaluează inteligența emoțională prin teste scrise, psihologice. Alteori, intervievatorii adresează întrebări speciale pentru a evalua EI.
Ce este Inteligența Emoțională?
Inteligența emoțională (EI) este abilitatea unui individ de a-și înțelege propriile emoții și emoțiile celorlalți.
Testarea solicitanților de locuri de muncă pentru inteligența lor emoțională (sub formă de teste psihologice) reprezintă o tendință crescătoare a ocupării forței de muncă de astăzi, în care numeroase setări de lucru necesită o muncă eficientă în echipă pentru a răspunde cerințelor proiectului sau scopurilor serviciului.
Dacă un lucrător are o inteligență emoțională ridicată, este mai probabil să-și exprime emoțiile într-un mod sănătos și să înțeleagă emoțiile acelora cu care lucrează, sporind astfel relațiile de muncă și performanța.
Cum te ocupi de tine si relatiile cu ceilalti
Întrebările interviului care evaluează inteligența emoțională tind să se concentreze asupra modului în care intervievatul se autoadministrează și gestionează relațiile cu ceilalți.
Întrebările adresate sunt adesea întrebări comportamentale , ceea ce înseamnă că solicită intervievatului să explice cum a acționat într-o situație din trecut privind ocuparea forței de muncă. Mai jos sunt câteva exemple de întrebări tipice interviului EI.
Întrebări interviu de probă despre inteligența dvs. emoțională
- Care este una dintre slăbiciunile tale? Cum depășiți această slăbiciune?
- Ce te motivează să-ți faci treaba?
- Descrieți o situație de lucru stresantă pe care ați avut-o. Cum ați rezolvat situația?
- Care sunt una sau două lucruri care te fac să fii supărat sau frustrat la locul de muncă? Ce faci atunci când te enervezi sau frustrați la locul de muncă?
- Spuneți-mi un moment în care ați primit feedback despre performanța dvs. și nu ați fost de acord cu feedbackul. Cum ai rezolvat situația?
- Spuneți-mi despre un obstacol pe care l-ați avut la locul de muncă. Cum ai făcut-o?
- Descrieți un moment în care ați făcut o mare greșeală la locul de muncă. Cum ai rezolvat situația?
- Spune-mi despre un moment în care a trebuit să te ocupi de mai multe sarcini de lucru dintr-o dată. Cum te-ai simțit? Cum ai rezolvat situația?
- Spuneți-mi despre un moment în care ați preluat o sarcină la locul de muncă nouă. Cum de ai simțit asta?
- Cum v-ați ocupa de un colaborator care, în mod consecvent, nu își trage greutatea în misiuni de grup?
- Cum vă ajută colegii să lucreze cu dvs.?
- Spuneți-mi despre un moment în care ați făcut sau ați spus ceva care a avut un impact pozitiv asupra unui angajat, coleg de muncă sau unui client.
- Ați observat vreodată că cineva la serviciu avea o zi proastă? Cum ai știut? Ce ai facut?
- Spune-mi o vreme când ai avut o dispută cu un coleg. Ce ați făcut pentru a face față situației?
- Descrieți un moment în care un coleg a venit la dvs. cu o problemă. Cum ați răspuns?
- Spuneți-mi un moment în care înțelegerea perspectivei altcuiva v-a ajutat să realizați o sarcină sau să rezolvați o problemă.
- Spune-mi un moment când ai motivat pe cineva să-și îndeplinească o sarcină. Cum l-ai motivat pe el sau pe el?
- De ce este important să dezvolți un raport cu colegii dvs.?
- Cum construiești un raport cu colegii tăi?
Mai multe întrebări și răspunsuri la interviu
Cea mai bună modalitate de a vă oferi un interviu este să anticipați problemele dificile ale interviului care pot apărea înainte de a intra chiar în cameră. În timp ce întrebările despre inteligența emoțională pot fi provocatoare, alte întrebări pot fi la fel de dificile, în funcție de punctele tari individuale și experiența de lucru (sau lipsa acestora).
S-ar putea să vi se adreseze întrebări despre care nu v-ați gândit, cum ar fi: "Unde ați dori să vă aflați în carieră în cinci ani?" Sau "Spuneți-ne despre cel mai mare eșec la locul de muncă și despre modul în care ați tratat acest lucru" este înțelept să exersați răspunsurile la întrebările potențiale de interviu, precum și să înțelegeți că există anumite întrebări de interviu pe care angajatorii nu ar trebui să le solicite . Una dintre cele mai bune tehnici este de a cere unui prieten să joace rolul intervievatorului dvs., astfel încât să puteți practica aceste întrebări și răspunsuri comune de interviu .