Rafinați-vă abilitățile de persuasiune cu aceste citește de sus
În teorie, îmbunătățirea vânzărilor este foarte ușor de explicat: obțineți mai bine vânzările, convingând mai mulți oameni să cumpere produsul dvs. Dar, desigur, nu este niciodată atât de ușor, într-adevăr. Aveți nevoie de cunoștințe, abilități și empatie. Cei mai buni vânzători au o înțelegere profundă a psihologiei, a comportamentului uman, a strategiei, au făcut un plan pe termen lung și pe termen scurt și sunt experți în industria lor și a clienților lor. Și cărțile de vânzări reprezintă o resursă excelentă pentru valorificarea acestor trăsături. Citește mai departe pentru a găsi cele mai bune cărți de vânzări pe care să le cumperi atât pentru începători, cât și pentru vânzători cu experiență.
Cel mai bun general: construirea unui StoryBrand: clarificarea mesajului dvs., astfel încât clienții să asculte
Marca dvs. este mai mult decât un produs: este o idee și o poveste. Această carte din 2017 de Donald Miller se află pe primul loc în lista de vânzări și vânzări Amazon Best-Seller pentru un motiv. În carte, Miller construiește o metodă de îmbunătățire a vânzărilor folosind șapte principii universale care se concentrează pe povestirea unor povestiri convingătoare și pe învățarea vânzătorilor cum să se simtă și să se conecteze cu clienții lor. Cartea explică nu numai cum să povestești o poveste, ci cum să afli dacă audiența ta este sau nu obligată de ea. Acesta vă ajută, de asemenea, prin pașii de a crea mesaje eficiente pentru toate platformele media, precum și pentru reclame.
Mulți comentatori de pe Amazon au dat cărții o notă de cinci stele. După cum a afirmat unul dintre acești comentatori: "Învăț mai multe despre marketing din această carte decât am învățat în MBA-ul meu!"
Cel mai bun clasic: SPIN Vanzarea de Neil Rackham
Acest 1988 clasic de Neil Rackham este un clasic pentru un motiv. Toate cercetările și psihologiile noi din lume nu te vor transforma într-un mare vânzător decât dacă știi cum să o aplici muncii tale și să o folosești pentru a încheia tranzacția. Trebuie să cunoașteți întrebările corecte pe care trebuie să le întrebați și ordinea în care să le întrebați. Trebuie să vă asigurați că clienții înțeleg că au nevoie de ceva și că tot ce le strică va fi stabilit numai după cumpărarea produsului. Trebuie să fii centrat pe client și trebuie să fii empatic.
SPIN, titlul cărții, este un acronim pentru tipul de întrebări pe care trebuie să le punem: situație, problemă, implicare și nevoie-plăți. Aceste patru categorii au fost determinate după intervievarea a mii de vânzători din întreaga țară, iar atunci când sunt practicate, înțelese și aplicate corect, aceste tehnici vă vor transforma într-un agent de vânzări mai bun.
Confuz? Ei bine, din fericire, paginile 197 din cartea lui Rackham vor explica totul.
Best by A CEO: Psihologia vânzării: Creșterea vânzărilor dvs. mai rapidă și mai ușoară ...
Sigur, o mulțime de oameni pot scrie o carte mare și promite succes după succes. Dar nu are sens să ai încredere în cineva cu rezultate dovedite? Autorul acestei lucrări, Brian Tracy, este directorul executiv al propriei sale companii - și a fost CEO al unei companii de dezvoltare de 265 milioane de dolari.
Deci, ce este în cartea însăși, cu excepția deceniilor de experiență?
Lecții privind îmbunătățirea stimei de sine și a încrederii prin psihologia de bază. Suna simplu, dar are un pumn puternic. Nu numai că veți învăța cum să utilizați știința pentru a vă motiva - veți afla, de asemenea, cum să-i motivați pe alții prin emoție și logică în fiecare parte a vânzării. Dacă aveți nevoie de o reîmprospătare pe bază, aceasta este cu siguranță o carte care să vă păstrați pe raftul dvs. - dar dacă sunteți experimentat, veți fi, de asemenea, bine deserviți de structura concisă și practică.
Cel mai bun pentru Wolf of Wall Street: Calea lui Wolf: Straight Line Selling ...
Indiferent dacă ați văzut sau nu filmul nebun cu Jonah Hill și Leonardo DiCaprio, dacă aveți aspirații de pe Wall Street, veți dori să citiți această carte.
În 256 de pagini de nituire, Jordan Belfort, filmul pe care se bazează filmul, vă duce pas cu pas prin procesul de a deveni expert în încheierea tranzacțiilor și câștigarea aluatului. Anterior, Belfort a perceput aproape 2.000 de dolari și ți-a cerut să faci o instruire online pentru a învăța această metodă, deci suma de 15 de dolari pe care o vei cheltui pe această carte este o fură relativă. Indiferent cât de vechi sunteți, sunteți sigur că veți învăța ceva din această carte. Liderii aspiranți, vânzătorii, directorii generali și întreprinzătorii vor beneficia de sfaturile și secretele închise.
Cea mai versatilă carte de vânzare: Vindem sau să fii vândut: cum să îți iei drumul în afaceri / viața
Această carte nu vă învață cum să vândă lucruri: vă învață cum să convingeți pe cineva că ideea este una bună. Indiferent dacă introduceți un produs într-o echipă de potențiali investitori, spuneți șefului dvs. despre un sistem pe care doriți să-l implementați, vânzând un plan unui client sau chiar încercând să vă convingeți să utilizați sala de gimnastică în subsol mai mult de o dată pe an, cu siguranță aveți multe de învățat din această carte. Autorul acestei cărți, Grant Cardone, este un expert în principiile de vânzare de bază care se pot aplica oricărei industrii. De asemenea, vă învață abilitățile care vă vor ajuta să faceți față lipsei de a face o vânzare, respingere și de a crea rezistență. Ca un bonus, veți învăța cum să vindeți într-o economie proastă și să vă luptați cu temerile.
Această carte vă poate îmbunătăți viața profesională - dar va îmbunătăți cu siguranță viziunea dvs. generală asupra procesului de persuasiune.
Cel mai bun motiv pentru motivare: Unitate: Adevărul surprinzător despre ceea ce ne motivează
Vânzarea lucrurilor necesită cunoașterea unei povesti minunate și cunoașterea convingerii cuiva, bineînțeles. Dar o componentă cheie a unui mare agent de vânzări care este adesea trecute cu vederea este cunoașterea modului în care să-i motivezi pe cei din jurul tău, atât clienții, cât și cei de sus, precum și prietenii, familia, elevii și copiii.
S-ar putea să credeți că banii reprezintă cea mai bună modalitate de a inspira pe cineva în acțiune sau în faptă, dar Daniel H. Pink, autorul acestei cărți și alte 10 cărți cu cele mai bine vandute, crede altfel. Teoria sa cheie este că toți avem o dorință profundă și trebuie să fim creativi și în control, precum și să ne îmbunătățim pe noi înșine și pe cei din jurul nostru.
Dacă nu credeți că este un gimmick, Pink își sprijină activitatea cu patruzeci de ani de cercetare psihologică.
Cel mai bun pentru vânzări superioare: tranzacționare sus: De ce consumatorii doresc noi bunuri de lux
În ciuda mulțimilor de yoghini bogați și de minimaliști care torturează un stil de viață unde mai puțin este mai mult, vârsta luxului este departe de a muri. CEO-i și secretarii lor petrec încă pe îmbrăcăminte de calitate confortabilă, mâncăruri delicioase și vin și top de produse sportive de linie. Desigur, aceste produse vin cu un preț: și e de la tine să înveți cum să-i convingi pe oameni să cumpere mai multe dintre ele.
Această poveste fascinantă urmărește creșterea istorică a ceea ce autorii, Michael J. Silverstein, Neil Fiske și John Butman, văd ca forțele culturale care au creat piața pentru bunurile de lux și piața de retail de astăzi. Interesant este faptul că clasa de mijloc, nu neapărat cea mai bogată din lume, cumpără din ce în ce mai mult aceste bunuri. Creșterea influențelor mass-media sociale și a celebrităților tradiționale este la fel de importantă pentru înțelegerea acestei tendințe - dar o scufundare profundă în companiile care vând bunuri de lux este, de asemenea, în ordine și oferită de această carte.
Indiferent de produsul pe care îl vindeți, învățarea cum să comandați un preț premium este cu siguranță utilă.