Înainte de ziua cea mare, asigurați-vă că aveți câteva interviuri adecvate pentru interviu și că ați făcut temele. Faceți niște cercetări despre compania la care aplicați și revizuiți întrebările pentru interviu.
Acestea sunt câteva dintre interviurile care vă pot fi întrebați în cadrul unui interviu de angajare cu amănuntul / serviciul de relații cu clienții.
Întrebări despre dvs.
- Lucrezi bine cu oamenii? - Cele mai bune răspunsuri
- De ce aplici pentru a lucra aici? - Cele mai bune răspunsuri
- Care a fost cea mai mare realizare? - Cele mai bune răspunsuri
- Ce ați face dacă înlocuirea dvs. nu apare? - Cele mai bune răspunsuri
- Dacă sunteți angajat, cât timp aveți de gând să lucrați aici? - Cele mai bune răspunsuri
- Cine a fost cel mai bun sef? De ce? - Cele mai bune răspunsuri
- Unde vă vedeți cariera în cinci ani? - Cele mai bune răspunsuri
- Ce ore sunt disponibile? - Cele mai bune răspunsuri
- Ce vedeți ca cea mai mare putere a ta? - Cele mai bune răspunsuri
- Aveți transport de încredere?
Întrebări despre clienți
- Ce este serviciul pentru clienți? - Cele mai bune răspunsuri
- Ce este un serviciu bun pentru clienți? - Cele mai bune răspunsuri
- De ce clienții fac cumpărături la acest magazin?
- Un client pleacă fără a plăti pentru gaz, ce ai face?
- Un co-lucrător este nepoliticos pentru clienți, ce ați face?
- Mașina de credit este ruptă. Ce spui clienților?
- Un client dorește să plătească pentru mărfuri în valoare de 15 USD în trimestre, îl acceptați?
- Un client dorește să întoarcă un pachet de alimente care este deschis și jumătate plecat. Ce vei face?
- Ce este cel mai important - un produs bun sau serviciu prietenos, rapid?
- Sunteți programat să plecați la ora 18:00. Muncitorul dvs. de înlocuire nu apare. Ce ai face?
- Un client devine urât cu tine și cere să vorbești cu supraveghetorul tău, cum tratezi situația?
- Descoperă unul dintre colegii tăi dând mărfuri libere prietenilor săi. Ce ai face?
Exemple de întrebări matematice
- Achiziționarea de către client este de 13,93 USD. Îți dă o bancnotă de zece dolari și o bancnotă de cinci dolari. Cât de mult îi dai o schimbare?
- Dacă o sticlă de sifon costă .99, cât costă trei sticle? Cât costă cu taxa de 5% adăugată?
- Fiecare vas de cafea deține 6 cești. De obicei, vindem 10 cani de cafea la fiecare cincisprezece minute. Câte vase de cafea aveți nevoie a face în timpul nostru de două ore graba? Cât de multe ghivece de cafea va trebui să faceți?
- Chipsurile de cartofi sunt în vânzare la jumătate de preț. Ei vinde pentru 1.19 dolari. Cât de mult este 50% oprit?
- Un client cumpără gaz de 27 de dolari. El vă dă o factură de 50 de dolari. Cât de mult îi schimbi?
- 55 x 20 =
- 24 - 48 =
- 62 + 28 + 14 + 36 =
- 82,20 - 53,66 =
- 15 x 7% =
- 8,50 x 4% =
- 19 x 15%
Math Sfaturi pentru interviuri cu amănuntul
Când vi se pun întrebări matematice în timpul unui interviu de angajare cu amănuntul, intervievatorul dorește să știe că aveți abilități matematice de bază. Aceste sfaturi vă vor ajuta să răspundeți la întrebările matematice pe care vi le puteți pune în timpul unui interviu.
Întrebări de interviu pentru a întreba intervievatorul
Una dintre întrebările pe care vi le-ați putea pune în timpul unui interviu pentru un post de vânzări cu amănuntul sau pentru clienți este "aveți întrebări pentru mine?" Aveți o listă de întrebări gata să întrebați, care va clarifica cerințele postului, programul, flexibilitatea poziției și orice altceva care vă va ajuta să decideți dacă doriți să vă dați locul de muncă dacă vi se oferă.
Amintiți-vă că interviul funcționează în ambele sensuri și că puneți întrebări este o oportunitate de a vă asigura că locul de muncă este potrivit. Nu trebuie să întrebați toate aceste întrebări, ci să faceți o listă cu cele mai importante pentru dvs., astfel încât să fiți pregătit să adresați întrebări în timpul interviurilor dvs. de angajare.
Iată o listă de întrebări de întrebat
- Câte ore pe săptămână te aștepți să muncesc?
- Care sunt schimbările tipice acoperite de această poziție?
- Sunt necesare orele de weekend / seara?
- Cât de flexibile sunt orele și programul?
- Oare orele variază săptămânal sau rămân aceleași?
- Care sunt cele mai aglomerate momente ale zilei?
- Care este cea mai aglomerată zi aici?
- Planificați oameni în primul rând aceleași ore în fiecare săptămână sau diferă foarte mult?
- Există ore suplimentare disponibile în timpul sărbătorilor?
- Cât de mult este în avans programul postat?
- Câți asociați de vânzări se află pe podea în timpul unei schimbări?
- Există un supervizor în timpul tuturor schimburilor?
- Cine vă afișează?
- Care este cel mai mare element de vânzare?
- Oferiți comision?
- Sunt recenziile de performanță efectuate de managerul magazinului sau dacă un manager regional intră?
- Are această companie o politică de promovare din interior?
- Câți angajați cu normă întreagă folosesc acest magazin?
- Ce fel de atmosferă în rândul angajaților există la acest magazin / magazin / boutique?
- Ce creștere vă așteptați să vadă din această companie în următorii cinci ani?
- Voi fi o parte a unei echipe sau voi lucra în primul rând în mod independent?
- Voi avea ocazia să intervievez cu supraveghetorul acestei poziții?
- Îmi poți descrie o zi obișnuită în această poziție?
- Cum ați descrie stilul de conducere al companiei dvs.?
- Există o oportunitate de creștere în cadrul companiei?
- Ce îți place cel mai mult să lucrezi aici?
- Ce îți place cel mai puțin să lucrezi aici?
- Vrei să schimbi ceva despre acest departament?
- Dacă mi se oferă această poziție, cât de curând ați vrea să încep?
- Câți solicitanți faceți intervievarea pentru această funcție?
- Există un cod de îmbrăcăminte? Ce ar trebui să port pentru a munci?
- Aveți întrebări suplimentare pentru mine? - Cum să răspundem
- Când trebuie să mă aștept să aud de la dvs.?
Mai multe întrebări la interviu
Ultima întrebare privind interviul de angajare pe care vi s-ar putea să vi se pună este "Ce pot răspunde pentru dvs.?" Aveți o întrebare cu interviu sau sunteți pregătiți să întrebați doi. Nu încercați pur și simplu să obțineți această slujbă - sunteți, de asemenea, intervievarea angajatorului pentru a evalua dacă această companie și poziția sunt potrivite pentru dumneavoastră.