Activitățile online de chat pot lua mai multe forme. În plus față de posturile de chat pentru servicii pentru clienți, enumerate mai jos, există posturi de chat pentru vânzări (sau pentru avocați) sau pe cele în care agenții oferă expertiză sau îndrumare prin chat online. Unele companii care oferă aceste locuri de muncă sunt listate aici .
Serviciile de relaționare cu clienții online sunt adesea oferite de aceleași companii care oferă servicii de îngrijire a clienților prin telefon. În unele cazuri, agenții folosesc atât chat cât și telefonul pentru a interacționa cu clienții. Cu toate acestea, posturile enumerate mai jos sunt numai companii care au poziții de chat separate. Și, desigur, toate acestea sunt locuri de muncă la domiciliu.
Dacă aveți experiență în serviciul pentru clienți și doriți să lucrați acasă, consultați aceste 5 joburi de servicii pentru clienți pe care le puteți face acasă.
01 Consilieri Apple la domiciliu
Apple la domiciliu este o lucrare la domiciliul departamentului de service pentru clienți din cadrul companiei tech. Apple angajează atât studenți, cât și non-studenți pentru slujbele de chat și telefon. Face parte din departamentul AppleCare al companiei. Acesta angajează pentru activități de chat în mai multe orașe din Statele Unite.
02 Convergys
Această mare companie de call center cu mulți agenți de lucru la domiciliu are de asemenea servicii de chat pentru clienți. Cu toate acestea, unele dintre acestea pot fi bazate pe birou, deci sortați listele pentru "agent de acasă" apoi căutați chat.
03 Expert Global Solutions
Această companie globală de outsourcing are clienți de chat pentru clienți în divizia de call center.
04 Echipa Metaverse Mod
Metaverse Mod Squad oferă atât moderare socială a mass-media, cât și chat-service clienților săi clienților săi. Închiriază agenți de chat bilingv în mai multe limbi.
05 Support.com
Centrele de suport Call.com și agenții de chat din Support.com oferă suport tehnic. De asemenea, angajează pentru posturi de supraveghere și vânzări la locul de muncă.
06 Discuție 2 Rep
Talk 2 Rep call center BPO oferă atât posturi de vânzări de discuții, cât și locuri de muncă în centrul de apeluri la domiciliu. Tipul de muncă și expertiza necesară depind de nevoile clientului.
07 teleNetwork
Call center-ul de outsourcing teleNetwork utilizează atât chat cât și telefon pentru a oferi asistență tehnică și servicii pentru clienți.
08 World Wide Web Hosting
World Wide Web Hosting agentii de chat ofera servicii de relatii cu clientii si suport tehnic pentru clientii acestei afaceri de gazduire web. Cunoștințe de gazduire web necesare.
09 Companiile Home Call Center
Multe dintre companiile enumerate aici pot avea ocazional locuri de muncă pentru agenții de chat.