Pentru a complica lucrurile, conducerea este un termen dificil de definit, la fel ca conceptul de strategie . Adresați-vă o cameră plină de directori pentru a defini ambii termeni și vă puteți aștepta la o varietate largă și variantă de definiții.
Calitățile comune ale liderilor eficienți și ineficienți
În cadrul atelierelor și sesiunilor de pauză, îi adresăm participanților să descrie atributele și comportamentele liderilor pe care îi admiră. Îi cerem, de asemenea, să descrie comportamentul liderilor pe care i-au întâmpinat cei care cred că au fost mai puțin eficienți. În timp ce ne străduim să evităm să folosim liderii slabi ai etichetei pentru acest din urmă grup, aceștia sunt cei despre care întrebați cu adevărat.
După cum vă puteți imagina, listele care apar pentru liderii eficienți și ineficienți sunt în general consecvenți de la grup la grup. Știm un bun conducător atunci când întâlnim unul și îl cunoaștem pe liderul nenorocit când ne întunecă zilele.
Atributele cheie descrise de participanții la program pentru liderii eficienți includ:
- Tratează pe toți cu respect
- Acțiunile se potrivesc cuvintelor
- predă
- Ne provoacă să fim cei mai buni
- antrenori
- Susține dezvoltarea noastră
- Comunica constant
- Împarte imaginea de ansamblu și lucrează cu noi la detalii
Atributele cheie pentru cei mai puțin eficienți lideri includ:
- Micromanages
- Este arogant sau aloof sau ambele
- Critizează fără fundament
- Comunică rar și ineficient
- Nu clarifică niciodată imaginea de ansamblu și cu siguranță nu funcționează cu noi
Primele zece calități de lider ale liderilor efectivi:
Apreciem contribuția acestor participanți la sesiune și le-am inclus în lista noastră personală de "cel mai bun zece" de calități de conducere.
Lista noastră este pur opinie și se bazează pe coaching-ul nostru vast de experiență și pe dezvoltarea liderilor. Suntem dispuși să pariem că este destul de darn descriptiv al marilor lideri pe care i-ați întâlnit și în cariera ta.
- Liderii eficienți aduc cele mai bune rezultate în celelalte: liderii mari nu obțin rezultate extraordinare ca urmare a propriilor contribuții. Ei au capacitatea de a ridica performanța tuturor celor din jur. Ei cred că toată lumea are un potențial neexploatat să crească și să se îmbunătățească și să ofere oamenilor încrederea în atingerea propriilor scopuri.
- Cei mai buni lideri inspiră cuvintele și acțiunile lor: marii lideri au viziuni îndrăznețe și obiective îndrăznețe, dar au și abilitatea de a comunica într-un mod care îi inspiră pe alții să acționeze. Ei fac apel la emoțiile oamenilor, folosind o imagine, povestiri, metafore și alte căi care îi determină pe oameni să acționeze. Acestea implică și alții pentru a da oamenilor un sentiment de proprietate și de control. Și niciodată nu-i cer oamenilor să facă ceva care nu ar face ei înșiși.
- Liderii mari sunt autentici și autentici: acești lideri știu cine sunt și nu se tem să lase pe alții să-și vadă valorile de bază, punctele forte și slăbiciunile lor. Ele sunt transparente și dau tuturor să știe într-un mod care este privit ca fiind "real" și autentic.
- Liderii eficienți au o prezență profesională: liderii mari au o modalitate de a fi "în acest moment", atât într-un cadru de grup (pe scenă) cât și în interacțiuni individuale. Ei acordă atenție, ascultă, adresează întrebări mari și fac pe toți să simtă că sunt auzite și apreciate. Când vor vorbi, îi vor atrage atenția - toată lumea se oprește și acordă atenție.
- Liderii buni pot avea încredere și au încredere în ceilalți: liderii eficienți inspiră încredere . Ei spun ce înseamnă ei, înseamnă ceea ce spun ei și fac ceea ce promite că fac. De asemenea, ei au încredere în ceilalți - nu într-un mod naiv, dar vor presupune că puteți avea încredere până când nu veți dovedi altceva.
- Ei predică și practică răspunderea: cei mai buni conducători sunt responsabili față de membrii echipei și părțile interesate. Ei recunosc propriile lor greșeli și niciodată nu arată degetele și nu scuză. Ei dețin și ceilalți responsabili.
- Marii lideri conduc la rezultate excelente: Ei stabilește viziuni îndrăznețe și obiective îndrăznețe și înarmate cu un grup selectat de indicatori cheie de performanță și metrici, ei nu-și iau niciodată ochii de pe țintă. Ele sunt neîncetate în atingerea scopurilor. Aceștia celebrează succesele membrilor echipei și îi ajută pe toți să se simtă ca câștigători.
- Ei sunt pozitivi și încrezători: marii lideri au capacitatea de a echilibra optimismul, pasiunea și încrederea, fără a ignora realitatea și pentru a-și lăsa încrederea să se transforme în hubris. Ele pot, de asemenea, să-i energizeze pe alții - în loc să scurgă energia altora din jurul lor. Ei creează pinguini în loc de urși polari.
- Liderii eficienți conduc schimbarea: În timp ce acest lucru se suprapune oarecum cu rezultate concentrate și inspiratoare, înțeleg și dinamica schimbărilor organizaționale și individuale . Ei, de asemenea, gestionează în mod eficient propriile reacții la schimbare.
- Îi împuternicesc pe alții: liderii mari sunt delegați confortabil. Ei împing deciziile până la cel mai scăzut nivel și înțeleg puterea motivantă de a da oamenilor control. Ei nu-și ascund sau abuzează puterea, ei o dau liber.
Linia de fund:
Când aveți oportunitatea de a lucra pentru un lider care afișează calitățile descrise mai sus, acordați o atenție deosebită și învățați. Aceste lecții oferă îndrumări neprețuite, pe măsură ce vă străduiți să crească în tipul de lideri pe care oamenii îl descriu pozitiv în ateliere și seminarii!