Pentru a conduce eficient într-un mediu de afaceri din ce în ce mai VUCA (volatilitate, incertitudine, complexitate și ambiguitate), liderii de astăzi trebuie să-și dezvolte capacitatea de a construi relații de colaborare.
Abilitatea de a construi coaliții și de a colabora în colaborare devine și mai importantă, pe măsură ce un lider își asumă din ce în ce mai multă responsabilitate și organizația crește. Colaborarea nu mai este un "lucru frumos de făcut" - este o cerință de leadership necesară pentru a obține rezultate și a avansa în orice organizație.
Iată câteva modalități pentru un lider de a construi relații de lucru mai colaborative:
- Lasati-va sa fiti expertul si sa aveti toate raspunsurile: Realitatea este ca nici un lider nu poate avea toate raspunsurile. Deciziile complexe de afaceri necesită contribuția colectivă a multor părți interesate. Atingerea credinței că trebuie să aveți toate răspunsurile duce la două rezultate negative: arsură și percepția aroganței față de ceilalți. Eliberați-vă de nevoia de a fi "corect" și "pregătit" și permiteți-vă să fiți influențați de opiniile altora.
- Învățați să ascultați: Pentru a fi deschis și pentru a lua în considerare opiniile altora, trebuie să le ascultați. Vedeți "Cum să deveniți un mai bun ascultător" pentru mai multe despre cum să vă îmbunătățiți abilitățile de ascultare. Ascultatul activ este o abilitate care implică concentrarea, energia și angajamentul.
- Învățați să conduceți lateral, nu doar în sus și în jos: Leading sideways înseamnă a fi un lider - și, uneori, un urmaș - printre colegii voștri. Aceasta înseamnă a acorda o atenție deosebită importanței colegilor dvs. și a căuta modalități de a le ajuta să își atingă obiectivele. Colaborarea nu se referă numai la tranzacționarea politică a calului (vă spălați mâinile și voi spăla a ta) - este vorba despre căutarea unor modalități de a combina resursele și talentele pentru a obține rezultate extraordinare pentru organizație.
- A construi relații personale: Când ai timp să cunoști pe cineva personal, devine mai ușor să construiești încredere, să rezolvi conflicte și să colaborezi. În mod obișnuit, întâlnirile informale cu cafeaua, masa de prânz sau după-oră vor ajuta la stabilirea fundației pentru colaborare. Teambuilding evenimentele și activitățile pot ajuta la construirea relațiilor într-un grup sau o echipă, permițându-le tuturor să știe să se cunoască mai bine unul pe altul.
- Stabiliți încrederea: consultați " 12 moduri în care liderii să construiască o bază solidă de încredere cu angajații lor ". Majoritatea, dacă nu toate sfaturile (nu se angajează prea mult, păstrează confidențialitatea etc.) se aplică și colegilor, clienților , vânzătorii și alte părți interesate în care este necesară colaborarea.
- Țineți-vă angajamentele: Când ieșiți dintr-o întâlnire sau terminați un apel telefonic și spuneți că veți face ceva, respectați-vă angajamentele! Colaborarea este o muncă grea și necesită eforturi suplimentare pentru a face nu numai munca ta, ci și a oferi informații și resurse altora pentru a-și putea face munca. Lipsirea termenelor și ignorarea preocupărilor altora este o modalitate sigură de a eroda încrederea și respectul.
- Îmbrățișați diversitatea: este ușor să colaborați cu persoane care sunt "PLU" (oameni ca noi). Ea devine dezordonată atunci când încercăm să rezolvăm problemele și să luăm decizii cu "PNLU" (oameni care nu sunt ca noi) Cu toate acestea, atunci când obțineți oameni cu perspective diferite împreună pentru a rezolva o problemă, sunteți mult mai probabil să veniți cu soluții mai îndrăznețe și mai creative .
- Aflați arta și abilitatea de a pune întrebări: Întrebarea , în loc de a spune (a se vedea numărul unu), este o modalitate excelentă de a implica alții. Utilizați aceste patru cuvinte magice pentru a încuraja colaborarea: "Ce credeți?"
- Învățați să rezolvați conflictele: Colaborarea poate fi dezordonată, iar conflictul este inevitabil. Dacă nu, probabil că nu colaborați cu adevărat. Vedeți " Rezolvarea conflictelor pentru grupuri mici ".
- Aflați cum să luați decizii de consens: implicarea altora în procesul de luare a deciziilor poate să valorifice înțelepciunea colectivă a persoanelor talentați și să câștige un buy-in critic prin proprietatea asupra deciziei, accelerând punerea în aplicare.
Urmați aceste zece sfaturi și veți deveni cunoscuți ca un lider de colaborare - un lider care vă ajută să obțineți rezultate extraordinare prin valorificarea talentului colectiv al întregii întreprinderi.
Publicat 7/3/2015