7 sfaturi despre modul de a dezvolta o forță de muncă superioară, de înaltă performanță
Dar, superior, de asemenea, se referă la calitatea forței de muncă pe care o angajați. Sunt angajații dvs. mai buni decât cel mediu angajat de concurența dvs.?
Dacă da, angajații dvs. sunt mai inteligenți, mai rapizi, mai creativi, mai greu de lucrat, înțelepți, conștienți de concurență și autonome. Ei contribuie zilnic la un loc de muncă armonios care pune accentul pe responsabilitate, fiabilitate și contribuție.
Dacă obiectivul dvs. este o forță de muncă superioară, de înaltă performanță, care se concentrează pe îmbunătățirea continuă, trebuie să gestionați oamenii într-un cadru de management al performanței și dezvoltare. Când implementați fiecare dintre aceste componente, veți asigura dezvoltarea forței de muncă de înaltă performanță pe care o căutați.
Dacă obiectivul dvs. este o forță de muncă superioară, trebuie să implementați fiecare dintre aceste componente. A lăsa unul este ca și cum ai încerca să stai pe un scaun cu trei picioare. Componentele lucrează împreună sau nu vor funcționa deloc pentru a crea o forță de muncă superioară, de înaltă performanță.
Utilizați această listă de verificare a forței de muncă de înaltă performanță pentru a vă asigura că aveți toate componentele necesare pentru a dezvolta o forță de muncă superioară, de înaltă performanță.
Se oferă categoria largă de practici specifice. Apoi, gloanțele definesc zonele cheie de succes din interiorul fiecărei componente.
Lista superioară de verificare a forței de muncă de înaltă performanță
1. Creați un proces documentat, sistematic de angajare .
Asigurați-vă că angajați cel mai bun personal posibil pentru forța de muncă superioară de înaltă performanță.
Consultați primele zece sfaturi de recrutare pentru informații suplimentare despre recrutarea celor mai buni angajați.
- Definiți rezultatele dorite de persoana pe care o angajați.
- Elaborați o descriere a postului care descrie în mod clar responsabilitățile de performanță ale persoanei pe care o angajați.
- Dezvoltați cel mai mare grup de candidați calificați posibil. (Căutați prin intermediul asociațiilor profesionale, site-uri de rețele sociale media cum ar fi LinkedIn , plăci de locuri de muncă online, contacte personale, recomandări ale angajaților, departamente universitare și servicii de carieră, firme de căutare, târguri de locuri de muncă, anunțuri de ziare și alte surse creative atunci când este necesar.
- Stabiliți un proces de selectare atentă a candidaților, care include potrivirea culturii , testarea, întrebările de interviu comportamentale , interviurile clienților, excursii în zona de lucru și întrebările "ce ați face" cu privire la locul de muncă propriu, pentru a angaja o forță de muncă de înaltă performanță.
- Efectuați verificări de fond adecvate , care includ referințe de angajare , istoricul ocupării forței de muncă, educație, cazier judiciar, istoric de credit, teste de droguri și multe altele.
- Faceți o ofertă de angajare care să vă confirme poziția de angajator ales .
Pentru o performanță superioară, o forță de muncă superioară, trebuie să oferiți o comunicare eficientă a direcției , planificarea regulată a dezvoltării performanțelor cu fiecare membru al personalului și feedback-ul regulat, astfel încât oamenii să știe cum fac.
2. Oferiți direcția și managementul necesar pentru a alinia interesele forței de muncă de înaltă performanță cu obiectivele organizației dvs. și cu rezultatele dorite.
- Oferiți supraveghetorilor eficienți care dau direcții și așteptări clare , oferă feedback frecvent și demonstrează angajamentul față de succesul personalului.
- Direcția, scopurile, valorile și viziunea companiei sunt comunicate frecvent și în moduri memorabile acolo unde este posibil.
- Oferiți un mediu de lucru motivant, care îi ajută pe angajați să se simtă motivați în fiecare zi.
- Oferiți -vă un mediu de lucru orientat spre angajament, cu certitudine și responsabilitate, cu menționarea frecventă a obiectivelor companiei de a vă susține forța de muncă de înaltă performanță.
3. Se desfășoară întâlniri de planificare a dezvoltării performanței trimestriale (PDP), care stabilesc direcția, măsurătorile și obiectivele aliniate.
Consultați Ghidul rapid pentru gestionarea performanțelor pentru a începe.
- Performanțele și obiectivele de productivitate și măsurătorile care sprijină obiectivele organizației dvs. sunt dezvoltate și scrise.
- Scopurile dezvoltării personale sunt convenite și scrise. Acestea pot varia de la frecventarea unei clase la o formare încrucișată sau la o nouă activitate.
- Cel mai important, progresul în ceea ce privește obiectivele de dezvoltare a performanței este urmărit pentru realizare. (Urmărirea centrală de către resursele umane asigură dezvoltarea întregii forțe de muncă.)
4. Oferiți feedback periodic .
- Răspunsurile eficiente din partea supraveghetorilor înseamnă că oamenii știu cum efectuează zilnic, printr-un sistem de măsurare postat, feedback și întâlniri verbale sau scrise.
- Dezvoltați un sistem de recompensare și recunoaștere care le spune oamenilor în mod clar ce doriți de la ei. De asemenea, trebuie să îi ajute pe oameni să se simtă apreciați și recunoscuți pentru eforturile lor.
- Dezvoltați un sistem disciplinar care să îi ajute pe oameni să îmbunătățească zonele în care nu funcționează conform așteptărilor. Sistemul este scris, progresiv, oferă măsurători și termene și este revizuit în mod regulat împreună cu personalul.
Pentru o forță de muncă de înaltă performanță, aveți nevoie de o formare și dezvoltare eficientă și de un sistem de recunoaștere și recompensă echitabil și motivat.
5. Furnizați un sistem de recunoaștere care recompensează și recunoaște oamenii pentru contribuții reale.
- Furnizați o remunerație echitabilă, cu o tendință față de plata variabilă, folosind metode precum bonusuri și stimulente . Ori de câte ori este posibil, plătiți peste piață. Pentru mai multe informații, consultați Sfaturile pentru determinarea unui salariu motivant .
- Dezvoltați un sistem de bonus care recunoaște realizările și contribuțiile.
- Design moduri de a spune "mulțumesc" și alte procese de recunoaștere a angajaților, cum ar fi amintiri aniversare periodice ale companiei, premii la fața locului, prânzuri de recunoaștere a echipei și multe altele. Ești limitat doar de imaginația ta.
- În ciuda costurilor în creștere ale asigurărilor de sănătate, care ar putea fi necesare pentru a vă împărtăși cu angajații dvs., asigurați-vă un pachet de beneficii care îmbunătățește continuu. (Dacă vă puteți permite costul asistenței medicale - faceți.)
6. Oferiți formare, educație și dezvoltare pentru a construi o forță de muncă superioară, de înaltă performanță.
- Angajarea și educația angajaților încep cu o orientare pozitivă a angajaților. Noua orientare a angajatului ar trebui să ofere noului angajat o înțelegere completă a fluxului afacerii, natura muncii, beneficiile angajaților și potrivirea locului de muncă în cadrul organizației.
- Furnizați în mod regulat cursuri de dezvoltare tehnică, de dezvoltare, de conducere, de siguranță, de producție slabă și / sau de organizare la locul de muncă. Tipul de formare depinde de locul de muncă. Unii experți recomandă patruzeci sau mai multe ore de antrenament pe an pe persoană.
- Dezvoltați o matrice de formare încrucișată bazată pe proceduri pentru fiecare poziție care include testarea competențelor angajaților și formare periodică, programată, la locul de muncă și demonstrarea capacității, pentru majoritatea mâinilor de lucru.
- Asigurați o pregătire regulată și o pregătire de conducere și coaching din surse interne și externe. Impactul oamenilor din prima linie asupra dezvoltării forței de muncă de înaltă performanță este esențial.
- Creați locuri de muncă care să permită unei persoane din personal să facă toate componentele unei sarcini întregi, mai degrabă decât bucăți sau părți ale unui proces.
- Dezvoltați o cultură a organizației educaționale prin activități precum "prânzul și învățarea", citirea cărților ca o echipă (clubul de carte), participarea la formarea împreună și transformarea conceptului de învățare continuă într-un scop organizatoric.
- Faceți un angajament de a oferi și de a urmări realizarea activităților de dezvoltare promise în PDP.
7. Încheiați relația de muncă dacă personalul nu lucrează.
- Dacă ați făcut un loc de muncă bine orientat, instruiri, așteptări clare, coaching, feedback, sprijin - și persoana dvs. de personal nou nu reușește să efectueze, terminarea locurilor de muncă ar trebui să fie rapidă.
- Vizualizați fiecare terminare ca o oportunitate pentru organizația dvs. de a analiza practicile și politicile sale de angajare, instruire, integrare, sprijin și coaching. Puteți îmbunătăți orice aspect al procesului dvs., astfel încât noul angajat să reușească?
- Efectuați interviuri de ieșire cu angajații de valoare care pleacă. Dezbateți la fel ca și când ați terminat situația.
- Utilizați o listă de verificare pentru terminarea angajării, pentru a vă asigura că ați încheiat toate capetele libere.
Timpul și atenția pe care le plătiți acestor șapte domenii de oportunități de succes vor culege organizației dvs. performanța ridicată a unei forțe de muncă superioare. Și aceasta este performanța care va permite organizației dvs. să-și atingă visele și obiectivele.
Cele mai bune urări pentru succesul dvs. Dezvoltați o forță de muncă de înaltă performanță. Veți fi fericiți că ați subliniat factorii care au creat forța de muncă de înaltă performanță a viselor dvs.