Ce este colaborarea la locul de muncă?
Ce este colaborarea și cum puteți să o faceți în mod eficient? Definiția cuvântului "colaborare" se referă la acțiunea de a lucra cu altcineva pentru a crea ceva sau a produce ceva.
Abilitățile de colaborare le permit lucrătorilor să intervină în mod productiv cu alți colegi. Colaborarea de succes necesită un spirit de cooperare și un respect reciproc. Angajatorii caută în mod obișnuit angajații care funcționează eficient ca parte a unei echipe și sunt dispuși să echilibreze realizările personale cu obiectivele grupului.
Părțile care lucrează în colaborare
În unele cazuri, echipele care colaborează sunt membri ai aceluiași departament care lucrează la o activitate în desfășurare care necesită o coordonare. În alte cazuri, echipele interdepartamentale sunt asamblate pentru a forma echipe inter-funcționale care sunt însărcinate cu finalizarea proiectelor speciale într-o perioadă de timp prescrisă.
Colaborarea poate avea loc și între mai multe tipuri diferite de parteneri, inclusiv dintre sefi și subordonați. Chiar și diferite companii pot colabora uneori. În acest caz, colaborarea nu are loc întotdeauna între membrii aceleiași companii.
Furnizorii de servicii pot colabora cu clienții pentru a atinge obiectivele, iar furnizorii pot colabora cu clienții pentru a produce produse sau servicii.
De asemenea, colaborarea poate avea loc între indivizi din afara domeniului ocupării forței de muncă, inclusiv parteneri de afaceri, clienți, clienți, contractori, voluntari și furnizori.
Elemente de colaborare reușită
Ideea colaborării pare destul de ușoară - lucrați împreună. Dar este mai mult decât atât.
Dacă aveți nevoie să lucrați cu alții la un proiect, asigurați-vă că includeți toate aceste elemente ale unei colaborări de succes:
1. Definiții clare și acorduri privind rolurile partenerilor în procesul de colaborare.
2. Comunicarea deschisă în cadrul echipelor pentru a împărtăși informațiile necesare pentru îndeplinirea sarcinilor.
3. Consens privind obiectivele și metodele de completare a proiectelor sau sarcinilor. Nu vă mișcați înainte până când toți membrii nu sunt în acord.
4. Recunoașterea și respectarea contribuției tuturor colaboratorilor. Este important să acordați credit în cazul în care creditul este datorat.
5. Identificarea obstacolelor și abordarea problemelor în mod cooperativ în momentul în care apar. Munca în echipă este esențială în orice moment.
6. Obiectivele grupului se situează peste satisfacția și / sau recunoașterea personală. Este esențial să se pună în prim-plan rezultatele dorite ale proiectului - nu este vorba despre obiectivele individuale.
7. Dorința de a-mi cere scuze pentru greșeli și abilitatea de a ierta pe alții pentru greșeli. Ținerea unei ghinion sau sabotarea eforturilor altor membri ai echipei nu se poate întâmpla.
Exemple de abilități de colaborare
A - L
- Ascultă în mod activ preocupările membrilor echipei
- Sunt de acord cu rolurile care valorifică punctele forte
- Analizarea problemelor fără a da vina
- Evaluarea punctelor forte și a punctelor slabe ale partenerilor
- Soluții brainstorming pentru probleme
- Consolidarea consensului privind obiectivele și procesele pentru proiectele de grup
- Compromis atunci când este necesar pentru a muta grupul înainte
- Definirea de roluri acceptabile reciproc
- Delegarea sarcinilor cu discuții deschise
- Afișarea dorinței de a găsi soluții la probleme
- Realizarea consensului în jurul scopurilor și proceselor
- Emiterea opiniilor membrilor grupului reluctant
- Facilitarea discuțiilor de grup
- Urmăriți-vă cu angajamente într-un mod sigur
- Iertați-i pe alții atunci când acestea se scurtează
- Acordarea de credite altora pentru contribuții
- Intervievarea clientilor pentru a-si determina nevoile si preferintele
- Identificarea obstacolelor în calea succesului
- Investirea timpului și a energiei necesare pentru îndeplinirea sarcinilor
- Luarea unui rol de conducere
- Ascultarea preocupărilor membrilor echipei
M - Z
- Menținerea unui simț al umorului ori de câte ori este posibil
- Asigurați-vă că se aude perspectiva colaboratorilor mai liniștiți
- Îndeplinirea termenelor pentru contribuțiile individuale
- Recunoscând contribuțiile altor colaboratori
- Recunoscând punctele forte și punctele slabe ale colaboratorilor
- Selectarea partenerilor compatibili pentru realizarea de proiecte
- Împărtășind sentimente de frustrare sau nemulțumire pe măsură ce apar
- Vorbind respectuos cu membrii echipei
- Asumarea responsabilității pentru greșeli
- Actualizarea colaboratorilor cu privire la evoluția proiectului
- Muncesc din greu pentru a îndeplini obligațiile față de echipă
Deși colaborarea este deseori descrisă ca o " abilitate moale ", în locul de muncă de astăzi este la fel de vitală ca și abilitățile dificile, cum ar fi fundalul educațional și / sau cunoștințele tehnice. Și, deși abilitățile productive de colaborare nu pot fi înnăscute unor persoane, ele pot fi cu ușurință învățate și practicate la perfecțiune.