Trebuie să luați poziție și să gestionați comportamentul angajatului
Dacă renunți la timpul liber, ea susține că este timpul ei de vacanță și că i se permite să o folosească oricând dorește.
Un răspuns consistent din partea ei este: "Este responsabilitatea managerului de a furniza o acoperire adecvată". Angajatul pleacă mai devreme fără a cere permisiunea, declarând că a avut timpul să vină la ea.
Recent, ea a părăsit biroul pentru o întâlnire, iar atunci când a fost pusă la îndoială după ce sa întors, răspunsul ei a fost că ia spus colegilor săi, iar managerul le-ar fi putut întreba unde a plecat!
Iată cum să se ocupe de acest angajat
Primul gând care ne-a venit în minte este că acest angajat conduce spectacolul - și poate a fost de mult timp. Pentru a schimba comportamentul, luați un punct ferm.
În primul rând, discutați cu ea și încercați să aflați ce se întâmplă. A fost trecuta cu vederea pentru pozitia ta? Cat dureaza acest comportament? Încercarea de a identifica sursa nefericirii ei. Vorbind cu ea, indicând faptul că vă pasă de ea și sunteți interesat de ea ar putea rezolva problema.
Dacă asta nu schimbă nimic, trebuie să- i spui, fără îndoială, că comportamentul ei nu este acceptabil și că te aștepți să se schimbe. Planificați cu angajatul exact ce trebuie să se schimbe.
Trebuie să fiți gata să vă țineți picioarele la foc și să folosiți măsuri disciplinare, dacă este necesar, pentru a schimba comportamentul acestei persoane.
Nu este acceptabil dacă sunteți managerul.
Conexiune la link la performanța lucrării
Este mai ușor să corectezi comportamentul în cazul în care afectează performanța ei, deci dacă poți conecta oricare dintre acțiunile necorespunzătoare la performanța ei la locul de muncă, la creșterea potențială, la evaluarea performanței etc., cu atât mai bine.
Timpul ei de plecare nu este de până la ea să ia ori de câte ori vrea, dacă trebuie să fie aprobat.
Sper că manualul dvs. de angajați spune că managerii trebuie să aprobe plecarea. Când pleacă devreme sau urmărește alte acțiuni care nu sunt obișnuite, spuneți pur și simplu că trebuie să vă informeze, în prealabil, la fel ca toți angajații. Dacă nu sunteți informat, acesta este un motiv pentru acțiunea disciplinară, pe care o veți lua.
În plus, discutați cu resursele umane dacă compania dvs. ar trebui să acorde un timp plătit atunci când politica de aprobare a manualului în avans nu este urmată de angajat.
Trebuie să luați aceleași acțiuni atunci când participă la întâlniri și nu vă spune. Trebuie să fii informat. Nu depinde de tine să o urmărești și să nu-i întrebi pe colegii ei unde este sau ce face.
Aș face acest lucru o politică pentru toți angajații, dacă nu ați făcut-o deja. Nu doriți să le micromanageze, dar doriți să fiți informați dacă își schimba orele sau programele. Dacă aceasta este deja o politică și personalul dvs., știți, dacă nu tratați acest angajat la fel cum tratați și ceilalți, sunteți potențial discriminator și, cu siguranță, pierdeți respectul celorlalți angajați.
Soluții pentru probleme de timp și oprire
Am văzut organizații profesionale care instituie o tablă In și Out unde angajații trebuie să noteze unde sunt în orice moment.
Acest consiliu îi împiedică pe angajați să se simtă ca și cum ar trebui să raporteze mamei sau tatălui de fiecare dată când desfășoară activități legitime. De asemenea, îi ține pe manager sau pe colegii să se întrebe.
În ceea ce privește timpul de concediu, unele organizații postează acordat un calendar într-un calendar intern, iar angajații sunt informați cu privire la acoperirea necesară. Dacă aceștia solicită un timp de lucru deja alocat unui alt angajat, aceștia trebuie fie să se acorde ei înșiși, fie să facă un motiv pentru care ar trebui să aibă timp suplimentar față de salariatul pentru care ați aprobat deja timpul liber.
Nu-mi place să instituie sisteme sau reguli pentru mulți, dacă este o vină doar o singură persoană. Deci, cea mai bună cale spre implementarea oricărei idei noi este implicarea echipei dvs. în crearea a ceva ce vrea sau are nevoie.
În plus, trebuie să stabiliți că timpul solicitat care ar afecta acoperirea sau timpul de lucru al unui alt angajat este, de obicei, alocat timpului pentru un eveniment neplanificat, cum ar fi o înmormântare.
Nu puteți dezavantaja angajatul a cărui durată ați aprobat deja. Dar, puteți crea speranța că angajații vor respecta reciproc cererile de timp.
Mingea e în curtea ta pe asta. Ce nu va reuși să o asculte sau să se certe cu ea despre ceea ce spune că are dreptul să aibă. În momentul în care te suge într-o discuție despre dacă acțiunile ei sunt legitime, ea te are.
Adevărul este că acestea nu sunt acțiuni legitime și că trebuie să vă poziționați ferm. Sau, nimic nu se va schimba. Desenați o linie în nisip - acum.