Unii asociați de vânzări continuă să se deplaseze pe scara corporativă, ceilalți rămân acolo unde sunt și alții merg în alte domenii. Dar dacă aveți aceste abilități, puteți găsi munca aproape oriunde.
Cum să utilizați liste de aptitudini
Uită-te la aceste liste de abilități. Chiar dacă nu ați lucrat anterior ca asociat de vânzări, este posibil să fi dobândit unele dintre aceste abilități în funcții anterioare, în activități de voluntariat sau în activități de școală, club sau sport. Poate ești mai bine pregătit decât credeai că ești.
De asemenea, puteți utiliza această listă pentru a vă ajuta să vă pregătiți materialele pentru aplicații; utilizați aceste nume ca cuvinte cheie pentru a evidenția ceea ce puteți face. Pregătiți exemple specifice despre modul în care încorporați aceste abilități, astfel încât să le puteți discuta în interviurile de angajare.
Cerințele de îndemânare vor varia în funcție de locul de muncă pentru care aplicați, deci asigurați-vă că ați citit cu atenție descrierea postului și că ați revizuit lista noastră de abilități enumerate în funcție de locul de muncă și tipul de abilitate.
Top 5 Lista de abilități asociate vânzărilor
Unele dintre abilitățile de care aveți nevoie sunt specifice anumitor posturi fie pentru că fiecare magazin face lucrurile puțin diferit, fie pentru că societățile variază în modul în care definesc aceste locuri de muncă. De exemplu, este posibil sau nu să fie de așteptat să lucrați cu furnizori sau cu rafturi de stoc.
Alte abilități sunt comune în aproape toate posturile asociate vânzărilor.
Abilități de gestionare a banilor
Majoritatea asociaților de vânzări sunt implicați în finalizarea vânzărilor și manipularea banilor și a tranzacțiilor cu cărți de credit. Veți avea nevoie să știți cum să utilizați un registru de numerar și, eventual, Microsoft Office. Veți avea nevoie de competențe contabile de bază pentru a face o schimbare și pentru a observa erori. Este posibil să aveți nevoie să fiți legați.
Comunicații și Abilități de Serviciu Clienți
Deoarece asociații de vânzări lucrează direct cu clienții, abilitățile și experiența în comunicare și relațiile cu clienții sunt o necesitate. Acestea includ comunicarea verbală pentru a oferi asistență clienților și a trăi cu oameni dificili, dar aveți nevoie, de asemenea, de comunicări scrise pentru dezvoltarea semnelor, scrierea de e-mailuri și, eventual, păstrarea înregistrărilor.
Cunoașterea produselor și serviciilor
Dacă aveți cunoștințe aprofundate despre produsele și serviciile pe care le vindeți, puteți ajuta clienții să aleagă în cunoștință de cauză. Acest lucru este bun pentru clienții dvs. și este bine pentru angajatorul dvs., de asemenea, deoarece oamenii își aduc afacerea în locuri unde serviciul este fiabil. O cunoaștere aprofundată a magazinului dvs. este importantă. De la oferirea de direcții simple ("unde păstrezi cookie-urile?") Pentru a putea explica serviciile și politicile, asistența dvs. le permite clienților să vă utilizeze mai bine magazinul.
Abilități de vânzări
Vânzarea poate varia de la simpla ajută clienții să găsească ceea ce caută, să încurajeze în mod activ clienții să cumpere mai mult sau să cumpere anumite lucruri pentru a atinge obiectivele de vânzări. Veți avea nevoie de o atenție deosebită pentru detalii și abilități puternice de construire a relațiilor. Este un alt loc în care cunoașterea aprofundată a ceea ce vinde magazinul dvs. este crucială. Va trebui să înțelegeți contabilitatea de bază și stocarea pentru a urmări unde vă aflați în ceea ce privește obiectivele dvs. și unde trebuie să fiți.
Abilități personale de masterat
Există, de asemenea , calități personale, obiceiuri și talente care pot fi de valoare pentru un asociat de vânzări. S-ar putea să nu vă gândiți la ele ca la abilități, dar pot fi învățate, iar dacă le evidențiați în procesul de angajare, veți avea mai multe șanse de a obține slujba. Trebuie să fiți fiabili, eficienți și capabili să faceți multitasking.
Trebuie să fii punctual, dar să fii flexibil în programarea ta. Curățenia personală este importantă, ca și aspectul și comportamentul profesional. Trebuie să puteți lua inițiativa, dar trebuie să fiți, de asemenea, un jucător de echipă, capabil să urmeze instrucțiunile. Trebuie să fii politicos, prietenos și entuziast. O atitudine pozitivă ajută în orice moment.
Abilități asociate vânzărilor bazate pe poziții
Aceste abilități sunt adesea legate de poziții specifice sau titluri de locuri de muncă. Ați efectuat oricare dintre aceste activități sau funcții?
- Casier
- Departamentul de întreținere
- Cladirea de afișare
- Monitoare
- Operațiuni frontale
- Prevenirea pierderii
- Mențineți standardele de magazin
- Modificări planogramă
- Sisteme POS (POS)
- Prețuri
- Operațiuni cu amănuntul
- Se intoarce
- Vânzări
- Gestionarea stocurilor
- Reaprovizionarea stocurilor
- ciorap
- Relații cu furnizorii
- Mărfurile vizuale
Abilități de gestionare a banilor
Posturile asociate vânzărilor implică adesea finalizarea vânzărilor și manipularea tranzacțiilor cu bani și cu cărți de credit. Ați dezvoltat oricare dintre aceste abilități?
- Casier
- Manipularea numerarului
- Casă de marcat
- Carduri de credit
- Efectuarea schimbării
- Microsoft Office
- Manipularea banilor
- Tranzacțiile monetare
- tranzacţii
Comunicații și Abilități de Serviciu Clienți
Un asociat de vânzări lucrează direct cu clienții, iar angajatorii vor valorifica persoanele cu abilități și experiență în domeniul comunicațiilor și relațiilor cu clienții.
- Comunicare
- Comunicați marca
- Asistență pentru clienți
- Relații cu clienții
- Serviciu clienți
- Confruntarea cu oameni dificili
- Salut clienți
- Comunicare verbala
- Afișaje vizuale
- Comunicare scrisă
Cunoașterea produselor și serviciilor
Un asociat de vânzări poate ajuta clienții să facă cele mai bune alegeri dacă au o bună cunoaștere a produselor și serviciilor pe care le vând.
- Cunoasterea marcii
- Entuziasmul produselor
- Informații despre produs
- Dimensionarea
- Magazin de servicii de cunoștințe
Abilități de vânzări
Ce experiență și talent aveți în vânzări?
- Obțineți obiective de vânzări
- Atenție la detalii
- Merchandising
- Persuasiv
- Dezvoltarea relațiilor
- Vânzări
- Volum de vânzări
- Vanzarea
Abilități personale de masterat
Acestea sunt calități personale, obiceiuri și talente care pot fi de valoare pentru un asociat de vânzări. CV-ul și scrisoarea de intenție pot fi mai atrăgător dacă enumerați aceste cuvinte cheie atunci când descrieți experiența dvs. din trecut.
- Curăţenie
- demn de încredere
- Eficient
- Entuziasm
- Flexibil
- Program flexibil
- Urmează instrucțiunile
- Prietenos
- Inițiativă
- interpersonală
- Multifunctional
- Organizare
- oameni
- Arătos
- Persuasiv
- Politeţe
- Atitudine pozitiva
- Profesional
- Punctual
- De încredere
- Team Focus
- Jucător în echipă
- lucru in echipa
- Promptitudinea