Dar nici un manager nu este perfect, iar uneori stresul scoate la iveală cele mai grave comportamente.
Iată o listă a lucrurilor pe care managerii le fac să-și enerveze angajații. Managerii fac o autoevaluare sinceră - sau mai bine, obțineți niște feedback sincer - și dacă faceți oricare dintre aceste lucruri, faceți o decizie pentru a opri acest lucru.
- Nu răspunde la întrebări sau solicitări. Când un angajat întreabă o întrebare sau face o cerere, nu o ignorați până când nu mai trebuie să o întrebi. Fiți receptivi - da, nu, poate, sau dați-i să le știe când veți avea un răspuns pentru ei.
- Uitând ce le-ați cerut să facă . Da, cu toții uităm din când în când, știu sigur eu. Când o faci, îi spune angajatului ce le-ai cerut să facă, poate că nu este așa de important.
- Atribuirea aceleiași sarcini unor angajați diferiți. Aceasta ar putea fi uitare, sau ar putea fi stabilirea angajaților în mod intenționat de a concura. Ambele sunt enervante.
- Nu a stabilit un exemplu (face cum spun, nu ca mine). Liderii trebuie să fie modele, nu ipocriți.
- Având privilegii speciale. De exemplu, zborul de primă clasă sau clasa de afaceri și antrenorul echipei dvs. de zbor. Există o mare tradiție de lider în armată - ofițerii mănâncă ultima dată. Este un standard bun pentru managerii companiilor să țină cont.
- Coborând . Unii manageri se bucură de satisfacție, chiar leneși, dar se așteaptă ca angajații săi să ridice mâinile. Dacă vrei să te retragi, nu fă asta la locul de muncă.
- Nu intră într-o criză. Toate mâinile de pe punte înseamnă TOATE mâinile, inclusiv managerul. Deși este adevărat că managerii nu ar trebui să-și facă munca angajaților lor în mod regulat, echipajul va aprecia cu siguranță când un manager intră și își murdărește mâinile atunci când este necesar.
- Supra-promisiune și livrare. Acesta este un alt simptom al managerului vizionar de tip A, care vine cu o mulțime de idei mari, dar rareori urmărește cu oricare dintre ele. După un timp, își pierd credibilitatea și încrederea.
- Nu asculta / multitasking . Angajații știu când un manager nu acordă atenție și este mai mult decât enervant, este lipsit de respect.
- Insensibil la semne de supra-muncă . Managerul care îl păstrează, ignorând semnele de avertizare că un angajat este suprasolicitat și este pe cale să lovească punctul de rupere.
- Luptați-vă și faceți rău cu colegii sau șeful. Angajații doresc ca managerii lor să aibă relații pozitive, de colaborare cu managerul și colegii lor. Dacă nu, angajații ajung să sufere consecințele lipsei de resurse și cooperării din partea celorlalte departamente.
- Lipsa înțelegerii sau aprecierea muncii . O plângere adesea auzită de angajați: "Șeful meu nu are nici o idee despre ce fac sau cât de greu lucrez!"
- Luând credit, fără a da credit. O modalitate sigură de a distruge încrederea și loialitatea. Necunoscut, pur și simplu un comportament șef oribil!
- Ținând înapoi, nu partajați informații critice . Cunostinta este putere!
- Micromanagement . Ah, numărul unu pe care un manager îl poate face să-i deranjeze pe angajați!
- Nu abordează problemele de performanță . Nimeni nu apreciază să vadă că colegii lor se îndepărtează de crimă.
- Redarea preferatelor . Este greu să fii perceput că tratează pe toți dreptatea. O modalitate de a face mai greu este să credeți că puteți fi prieteni cu angajații dvs. Mulți manageri cred că pot - de obicei, se răsucesc.
- Trimiterea de e-mailuri, texte sau efectuarea de apeluri telefonice la sfârșit de săptămână și serii și așteptarea unui răspuns imediat. Angajații au nevoie de timpul lor personal, să-l aibă.
- Fi ieftine . Managerii de multe ori trebuie să strângă centura, dar există o mare diferență între frugal și ieftin. Frugal se află la un motel mai puțin costisitor. Ieftinul face ca angajații să fie împreună.
- Indecizie. Nu luați o decizie sau luați pentru totdeauna decizia. În orice caz, managerul devine un obstacol.
- Waffling. Asemănător cu indecisivitatea, dar este ca și cum ai încerca să-i mulțumești pe toți și să flip-flopping înainte și înapoi.
- Loose buze. Abandonarea confidențelor - un alt mod de a eroda încrederea.
- Fiind moody, emoțional volatil și imprevizibil . Odată știam un manager că fiecare întotdeauna a verificat cu secretarul său pentru a afla ce fel de dispoziție a fost pentru a doua zi. Ea a dezvoltat chiar și un sistem de avertizare rapidă la îndemână.
- Nu va admite niciodată o greșeală. Managerul care este rapid să dea vina pe alții și să dea degetele fără umilință.
- Calea sau autostrada . Managerul care insistă să facă pe toată lumea calea "corectă" - când este într-adevăr calea lor.
- Nu este deschisă ideilor noi. Managerul care reușește să tragă rapid ideile noi, în loc să fie deschis la posibilități.
- E vorba de mine . Managerul cu un ego mare, cu puțin interes în lumea angajatului lor.
- Nu este disponibilă. Managerul care este imposibil de atins, mereu ocupat și nu are timp să aibă întâlniri regulate la unu la unu.
- Să vă abuzați de putere . Fiind un bully, în moduri adesea este subtil, cum ar fi să-ți faci angajatul să poarte pălării amuzante.
- Fiind un buzzkill. Când un angajat împărtășește o veste bună sau o realizare cu managerul și managerul arată că sticla este doar pe jumătate plină.
- Fiind un know-it-all. Managerul care trebuie întotdeauna să-și "creeze" angajatul pentru a le arăta cât de inteligenți sunt. "Da, este o idee bună și iată cum să o facem și mai bine!"