Responsabilitățile și prioritățile manageriale sunt detaliate
Descrierea postului unui manager variază de la organizație la organizație în funcție de responsabilitățile specifice care sunt atribuite funcției de lucru.
În unele organizații, titlul, managerul, este atribuit doar angajaților care au alți angajați care le raportează, așa cum se vede în organigrama.
În alte organizații, titlul de manager este atribuit și angajaților care gestionează o zonă funcțională. De exemplu, Tracey are titlul de director al postului. Nu are personal de raportare, dar este responsabilă de extinderea vânzărilor pe piețele internaționale.
Rolul managerului și descrierea postului se află la un nivel de salarizare sau nivel de clasificare a locurilor de muncă a organizației care integrează funcții și departamente pentru succesul implementării. Managerul care răspunde de un departament, în mod normal, raportează în mod direct angajații pentru care deține responsabilitatea conducerii .
Organizațiile mai mari pot avea, de asemenea, manageri sau manageri de conducere care se raportează fie la nivelul directorului , fie la nivelul vicepreședintelui , depinzând, de obicei, de dimensiunea organizației.
Descrierea rolului managerului
O descriere atentă a ceea ce face sau ar trebui să facă un manager provine din "Recenzia de la Harvard Business". În descrierea rolului și îndatoririlor unui manager, "Managementul este responsabilitatea pentru performanța unui grup de oameni".
O altă definiție tradițională reamintește un rol de muncă similar: "Un manager este responsabil pentru supravegherea și conducerea muncii unui grup de oameni". Dar ce altceva înseamnă managerul și ce face managerul?
Conducerea este descrierea obișnuită a ceea ce face un manager .
Dar, el sau ea este, de asemenea, responsabil pentru conducerea pe un segment de muncă, o sub-secțiune a rezultatelor organizației sau o zonă funcțională cu sau fără personal de raportare.
Sau, așa cum am subliniat mai sus, unii manageri sunt responsabili de funcții. Dacă doriți să eliminați confuzia, aceste poziții ar trebui să aibă titluri precum lider de dezvoltare a vânzărilor internaționale sau coordonator de dezvoltare internațională a vânzărilor.
Executivii sau conducătorii de conducere conduc grupurile de manageri
Pentru a înțelege utilizările mai largi ale titlului de manager, unele organizații au directori executivi sau executivi al căror serviciu este de a conduce un grup de manageri, fiecare având propria sa arie funcțională de responsabilitate și raportând direct personalul. Exemplele includ:
- Bill este managerul de marketing și are șase membri ai personalului raportor. În acest caz, Bill este responsabil pentru o sub-secțiune a rezultatelor organizației, pentru marketingul funcțional al zonelor și pentru cele șase rapoarte directe.
- Mary este managerul Resurselor Umane, o zonă funcțională și sub-secțiune a rezultatelor organizației. În prezent, nu are membri ai personalului raportor, dar pe măsură ce compania crește, intenționează să adauge personalul raportor.
- Bethany este managerul târgului și marketingului evenimentelor. Administrează zona funcțională a expozițiilor comerciale și a evenimentelor de marketing. În prezent, nu are personal și nimeni nu este planificat pentru viitor. Ea se bazează pe resursele personale ale departamentului pentru care coordonează evenimentul. În plus, diferiți membri ai departamentului de marketing îi ajută să facă publicitate și să organizeze evenimentul; de exemplu, managerul pentru relații publice, scriitorul de comunicații de marketing și designerul de grafică, niciunul dintre ei nu i-ar fi putut ajuta, ar putea ajuta să planifice, să comercializeze și să organizeze un eveniment.
- Elizabeth este senior managerul angajamentului clienților. În acest rol, ea este responsabilă pentru activitatea și rezultatele celor patru departamente care cuprind departamentul implicării clienților. În acest rol, cei patru manageri de departamente îi raportează pentru conducerea și direcția lor globală.
- Acești patru manageri, la rândul lor, își conduc propriile domenii funcționale: reprezentanții serviciului clienți, specialiștii în asistența tehnică, personalul administrativ și personalul de formare și dezvoltare externă.
Angajații care au titlul de director, după cum puteți vedea, au diverse responsabilități pentru oameni și funcții. În general, locul de muncă al fiecărui manager este diferit, dar toate au aceste responsabilități. Deoarece rolul managerului poartă responsabilitate semnificativă, răspundere și autoritate în cadrul unei organizații, managerul are următoarele responsabilități.
Responsabilități în descrierea postului și atribuțiile de conducere ale unui manager
În mod tradițional, descrierea și îndatoririle și responsabilitățile managerului includ:
- Plan: planificarea funcționării și a funcției zonei asupra căreia managerul este asumat responsabilitatea într-un mod care îndeplinește scopurile pentru care el / ea este responsabil în activitatea unei organizații totale.
- Organizarea și implementarea: organizarea producției de muncă, a forței de muncă, a formării și a resurselor necesare pentru a face munca, într-un mod care să atingă rezultatele dorite și necesare pentru a-și atinge obiectivele.
- Direct: oferind angajaților și resurselor lor suficiente îndrumări, direcții, conducere și sprijin necesar pentru a se asigura că sunt capabili să-și atingă obiectivele.
- Monitor: urmăriți pentru a vă asigura că planul de realizare a obiectivelor este realizat în așa fel încât realizarea sa este asigurată.
- Evaluați: analizați și evaluați succesul obiectivului, planul și alocarea angajaților și a resurselor acestora utilizând măsurători solide și fiabile.
- Executarea altor responsabilități atribuite de președinte , vicepreședinte sau director la care raportează managerul. Aceste responsabilități sunt diverse și profunde în majoritatea organizațiilor și depind de obiectivele și obiectivele organizației.
Acestea sunt rolurile tradiționale ale unui manager. Puteți găsi mai multe informații despre fiecare dintre aceste roluri în secțiunea Bazele managementului în secțiunea de management a TheBalance.com.
Mai multe despre descrierea postului unui manager
În aceste resurse sunt disponibile responsabilități suplimentare și abordări recomandate pentru a lucra eficient ca manager.