Când vine vorba de evaluarea modului în care ne confruntăm cu alții, majoritatea dintre noi au pete orb. Tindem să ne evaluăm pe baza bunelor noastre intenții, în timp ce alții ne evaluează cu privire la ceea ce ei văd și auzim.
Pentru a elimina decalajul dintre modul în care ne vedem și modul în care alții ne văd, avem nevoie de feedback. Potrivit managerului guru Ken Blanchard, "feedback-ul este micul dejun al campionilor".
Din păcate, pentru managerii, în special pentru managerii de rang înalt, feedback-ul sincer este o marfă rară, dar nu trebuie să fie. Dacă doriți cu adevărat feedback, există modalități de a obține.
Doar asigurați-vă că atunci când obțineți feedback, ascultați, țineți-vă gura închisă și spuneți: "Mulțumesc."
1. Luați o evaluare 360
360 de evaluări sunt sondaje, adesea administrate de o terță parte pentru o taxă. Aceste evaluări solicită șefului dvs., colegilor și angajaților evaluări și comentarii cu privire la comportamentele și abilitățile dvs. Deși unele rapoarte sunt explicite, este de obicei mai bine să aveți un antrenor certificat care să vă ajute să sortați rezultatele.
2. Încercați tehnica "Zece la zece"
Mai întâi, identificați ceva pe care doriți să-l îmbunătățiți - spuneți-i să conduceți o întâlnire, să delegați, să ascultați sau să efectuați o întâlnire unu-la-unu.
Apoi, la sfârșitul unei interacțiuni cu cineva, (durează doar câteva minute), întrebați întrebarea: "Pe o scală de la unu la zece, cum ați evalua abilitățile mele de ascultare?" Dacă este ceva mai mic decât zece, întrebați următoarea întrebare: "Ce ar trebui să fac pentru a-mi evalua un zece?"
Funcționează bine pentru că vă oferă idei foarte specifice pentru îmbunătățire, în ceea ce privește ceea ce este important pentru cealaltă persoană.
Ea deschide dialogul într-un mod care nu amenință, construiește încredere și creează un parteneriat de dezvoltare câștig-câștigător.
3. Cereți unui recruiter
Recrutorii buni își fac rapid candidații la nivel de trai. Ei pot să vă uite la CV-ul dvs. și după un ecran de 15 minute pe telefon, aveți o idee destul de bună despre punctele forte și punctele slabe. Trebuie să le cereți o evaluare sinceră, constructivă și sinceră. Din nou, ascultă-te, ține-ți gura închisă și spune: "Mulțumesc."
4. Încercați FeedForward
O alternativă la tehnica de zece la zece. În loc să ceri exemple de comportament trecut, solicitați sfaturi despre cum să fiți mai eficient în viitor. Oamenii vor fi mult mai confortabili în acest sens, dar veți obține aceleași informații constructive.
5. Urmăriți-vă pe video
O modalitate bună de a obține feedback cu privire la abilitățile de prezentare. Acest lucru a fost o modalitate teribilă de a învăța despre tine, deși în vârsta de YouTube, probabil că ne obișnuim să ne vedem pe camera. Este chiar mai bine dacă aveți un antrenor sau un antrenor ceas cu tine pentru a indica lucrurile și a oferi sfaturi pentru îmbunătățire. Dacă aveți o piele groasă, invitați o grămadă de prieteni și rupeți popcornul și berea.
6. Luați un curs de leadership
Multe cursuri de leadership includ un fel de feedback de evaluare.
Mulți dintre aceștia includ o combinație de evaluare, personalitate și feedback de la participanții la clasă și instructor.
7. Luați o evaluare validată și fiabilă a personalității
Încercați Hogan, MBTI, DISC sau alții și, din nou, puteți ajuta pe cineva să interpreteze rezultatele.
8. Interviuri de angajare
Din nou, ca și cum ați primi feedback de la un recrutor, trebuie să întrebați într-un mod frumos și să vă asigurați că: ascultați, păstrați-vă gura închisă și spuneți: "Mulțumesc . " Chiar dacă nu căutați un loc de muncă, este o idee bună să mergeți la un interviu practic de fiecare dată atât de des.
9. Întreabă-l pe șeful tău cu această întrebare
"Nu că mă duc nicăieri, dar dacă ar fi trebuit să mă înlocuiți, ce ați căuta în candidatul ideal?" Aceasta este puțin riscantă, pentru că nu vreți să-i dați sefului dvs. nicio idee, dar dacă au o mare încredere, ai putea să-l tragi.
10. Întreabă-ți copiii adolescenți
Am salvat-o pentru ultimul moment, pentru că este cel mai brutal fel de feedback din partea tuturor! Numai pentru cei foarte curajoși și groși.