Scrisoarea Scrisoare de Apologie pentru a fi târziu pentru lucru

Scrierea unei scrisori de scuze unui sef nu este un eveniment neobișnuit. Cu majoritatea orelor noastre de trezire petrecute la locul de muncă, este inevitabil să faci o greșeală la un moment dat și să apari târziu fie la lucru, fie la o întâlnire importantă și trebuie să îți ceri scuze.

De ce ar trebui să-ți ceri scuze

Realizând atunci când ați făcut o greșeală la locul de muncă și luând inițiativa de a-ți cere scuze angajatorului este un semn de profesionalism.

Dacă greșeala a rămas fără observație de către angajatorul dvs., este deosebit de important să vă mărturisiți acest lucru în loc să sperați că nu va fi observat, deoarece ar putea să apară dificultăți care trebuie întreprinse pentru remedierea situației. Un manager bun, care primește o scuză sinceră, va folosi, în general, ocazia de a-și consilia în mod constructiv angajatul cum să evite eroarea în viitor

Cum să scrieți o notă de scuză pentru a fi târziu

Dacă ați întârziat să lucrați, încercați să vă scrieți nota de scuze cât mai repede posibil. Încercați să păstrați tonul dvs. profesionist în timp ce acceptați responsabilitatea pentru întârzierea ta. Cu toate acestea, nu trebuie să fiți prea dramatic sau să vă abțineți de la sine în a vă face scuze. Păstrați tonul și conținutul dvs. simplu și direct.

• Ne cerem scuze și prezentăm o descriere specifică a situației. Începeți cu o descriere generală a infracțiunii, împreună cu detaliile despre timp și loc. (de exemplu, Vă rog să primiți scuzele mele cele mai profunde pentru că a apărut cu o jumătate de oră întârziere la prezentarea cu Smith Corp în dimineața zilei de luni. A fost o greșeală serioasă din partea mea și foarte neprofesională. )

• Recunoașteți daunele care au rezultat și orice implicații sau consecințe asupra afacerii. (de exemplu, știu că acest lucru ne-a inconvenit foarte mult pe clientul nostru și a cauzat o întârziere în luarea deciziilor importante cu privire la strategia lor pentru trimestrul următor ) .
• Luați responsabilitatea și recunoașteți că ați fost vina. (de exemplu, am făcut o greșeală, pentru care îmi pare sincer rău .)

• Descrieți-vă rolul în situație prin contabilizarea a ceea ce a cauzat întârzierea fără a oferi scuze. (de exemplu, nu am reușit să îmi permită timp suplimentar în trafic și să anticipez că autostrada ar putea fi blocată de un accident, de fapt, de fapt, sa întâmplat din păcate ).
• Promite că nu se va mai întâmpla. (de exemplu, Vă rugăm să știți că am luat măsurile necesare pentru a vă asigura că acest lucru nu va mai apărea și voi fi în favoarea promisiunii mele. )
• Includeți o declarație de regret pur și simplu exprimată. (de exemplu, am lăsat pe tine și pe client, precum și pe mine, și regret profund că te-am pus în această situație. )
• Furnizați o modalitate de a ușura durerea provocată și a se încheia cu dorința de a face tot ce este necesar pentru a corecta situația. (de exemplu, am trimis prin e-mail firma Smith Corp, care își exprimă regretul și cere să reprogrameze întâlnirea de mâine sau cât mai curând posibil. )

Scrisoare de scuză pentru un angajator pentru o întârziere

Următoarele sunt un exemplu de scrisoare scrisă de scuze unui supraveghetor pentru întârzierea la o întâlnire a clientului.

Dragă Winters,

Îmi pare foarte rău pentru sosirea mea târzie la întâlnirea importantă de vânzări cu The Star Agency săptămâna trecută. Lăzirea mea aproape că ne-a pierdut un client valoros.

Înțeleg că, în calitate de echipă de vânzări, trebuie să ne prezentăm întotdeauna ca profesioniști și fiabili, iar actualitatea este o mare parte a acestui profesionalism.

Prin urmare, am lăsat întreaga echipă de vânzări cu comportamentul meu.

În prezent, iau măsuri pentru a mă asigura că nu întârzie niciodată o întâlnire cu clienții (sau orice alt eveniment legat de muncă) din nou. Am intarziat din cauza faptului ca masina mea a coborat, asa ca am primit masina mea deservita. De acum înainte, voi fi, de asemenea, sigur că plec pentru întâlniri chiar mai devreme decât deja fac, astfel încât, chiar și în caz de urgență, voi putea totuși să ajung la timp.

Vă rog să-mi spuneți dacă pot să fac altceva pentru a vă asigura că dvs. și restul companiei vă apreciez foarte mult poziția în echipa de vânzări și că nu voi lăsa echipa din nou. Vă mulțumesc foarte mult pentru examinare.

Cu sinceritate,

Semnatura ta

Trimiterea unui mesaj e-mail

Iată câteva sfaturi despre cum să trimiteți mesajul dvs. de e-mail .

Citește mai mult: Scrisori de scuză Când și cum să-mi cerem scuze unui angajator Mai multe exemple de scrisoare Scuze pentru lipsă de muncă