Majoritatea angajatorilor consideră că aptitudinile interpersonale sunt foarte importante pentru angajați. Cineva cu abilități interpersonale poate lucra bine cu ceilalți, este un bun jucător de echipă și comunică eficient.
Deoarece abilitățile oamenilor sunt atât de importante, așteptați cel puțin câteva interviuri cu privire la abilitățile dumneavoastră interpersonale.
Citiți mai jos pentru sfaturi despre cum să răspundeți la întrebări despre abilitățile interpersonale. Vedeți, de asemenea, o listă de întrebări frecvente despre abilitățile interpersonale și exemple de răspunsuri.
Importanța întrebărilor interpersonale
Un lucrător eficient rezolvă probleme, rezolvă conflicte și identifică soluții creative. El sau ea poate face acest lucru prin abilități interpersonale. Aceste abilități nu sunt abilități dificile pe care le puteți cuantifica și măsura, cum ar fi abilitățile de programare pe calculator sau cunoștințele juridice. În schimb, ele sunt abilități moi - calități sau atitudini pe care o persoană le demonstrează.
În timp ce candidații la locul de muncă pot fi înțeleși din punct de vedere tehnic, mulți se luptă să lucreze în diverse echipe, așa că este important să găsim lucrători care pot lucra în colaborare. Prin urmare, întrebările interpersonale sunt orientate spre identificarea faptului dacă un candidat la un loc de muncă are sau nu aceste abilități moi importante.
Angajatorii caută, de asemenea, zonele dvs. de slăbiciune. Dacă aveți probleme cu conflictele personale , de exemplu, acesta este un semnal că nu puteți separa pasiunile personale de muncă, o problemă majoră în orice loc de muncă.
Este important să puteți stabili granițe ferme între munca dvs. și viața personală.
Sfaturi pentru a răspunde la întrebările interpersonale
Pregătiți răspunsurile înainte de timp. Revedeți întrebările interpersonale comune înainte de timp și exersați-vă răspunsurile. Va ajuta să vă asigurați că aveți o serie de anecdote gata pregătite pentru a răspunde la orice întrebări de interviu.
Puteți, de asemenea, să restrângeți lista întrebărilor pe care le pregătiți, făcând mai întâi o listă cu cele mai importante aptitudini interpersonale necesare pentru acest loc de muncă. Uită-te înapoi la listă de locuri de muncă și cerc abilitățile interpersonale menționate. Asigurați-vă că ați pregătit un anecdot care să dovedească că aveți fiecare dintre abilitățile interpersonale necesare pentru slujbă.
Utilizați exemple specifice. Atunci când răspundeți la întrebări despre abilitățile interpersonale , folosiți exemple concrete este importantă. Oricine poate spune că sunt mari rezolvatori de probleme; dar dacă aveți un exemplu despre modul în care ați folosit gândirea extraordinară pentru a identifica opțiunile și pentru a decide asupra unui mod adecvat de acțiune, veți avea mult mai credibil.
Luați în considerare utilizarea tehnicii STAR pentru a răspunde la întrebări. Este o strategie utilă pentru a răspunde la întrebările de interviu în care trebuie să răspundeți cu un anecdot. În primul rând, explicați situația în care v-ați aflat (unde lucrați la acea dată?). Apoi, descrieți sarcina sau problema cu care v-ați confruntat. Apoi, explicați ce acțiune ați întreprins pentru a rezolva problema sau pentru a finaliza sarcina. În cele din urmă, explicați rezultatele acțiunilor dvs. (ați obținut un succes pentru dvs.? Echipa dvs.? Compania dvs.?).
Demonstrați-vă abilitățile. Pe tot parcursul interviului, vă puteți demonstra abilitățile interpersonale în modul în care vă angajați cu intervievatorul .
De la strângerea strânsă a mâinii și zâmbetul la modul în care ascultați cu atenție întrebările interviului, limbajul corpului și tonul vă pot ajuta să transmiteți că sunteți o persoană grijulioasă și prietenoasă care se întâlnește împreună cu alții.
Întrebări interpersonale comune și cele mai bune răspunsuri
- Spune-mi despre un moment în care trebuia să lucrezi cu un coleg de care nu ți-a plăcut sau de încredere. Cheia la această întrebare este să nu vă concentrați pe negativ sau să dați vina pe colegul dvs. În schimb, concentrați-vă pe a fi profesionist. Spuneți angajatorului că nu recunoașteți că toți colegii vor fi cei mai buni prieteni, dar este necesar să puteți colabora cu toți. Evidențiați modul în care puneți deoparte diferențele personale.
- Descrieți un conflict la locul de muncă. Din nou, nu puneți vina pe nimeni. Evidențiați de unde a venit dezacordul, care a fost problema și care a fost motivul dvs. Subliniați modul în care ați lucrat proactiv pentru a rezolva problema și care au fost rezultatele finale.
- Dacă aveți personal care vă raportează, cum te-ar descrie? Concentrați-vă răspunsul pe exemple concrete, cum ar fi timpul acordat autonomiei echipei dvs. sau libertatea de a veni cu soluții creative.
- Când ați început un nou loc de muncă, cum ați construit relații? Angajatorii doresc să vadă că veți fi proactivi în ceea ce privește integrarea în cultura companiei. Subliniați modul în care v-ați oferit voluntar pentru proiecte, v-ați alăturat cluburilor angajaților sau ați invitat colegii la prânz pentru a afla mai multe despre rolurile lor.
- Cum ți-ar descrie colegii tăi? În loc să enumeră doar trei adjective, cum ar fi "dedicat, pasionat și creativ", concentrați-vă răspunsul la anumite ocazii. De exemplu, ați putea spune: "Colaboratorul meu Frank ar spune că am o atenție deosebită pentru atenția vulturului. Întotdeauna discută despre modul în care a creat acest raport tehnic de 20 de pagini, cercetat și revăzut în detaliu de o duzină de oameni. a mers la imprimare, am mai aruncat o privire și am observat o tipo care ar fi fost foarte jenantă dacă nu ar fi fost prinsă.
informatii suplimentare
Interviu Întrebări și răspunsuri
Cum să răspundeți la întrebările interviului fără un răspuns corect (sau greșit)