Linii directoare pentru coordonarea disponibilizărilor angajaților cu serviciul Outplacement
Aproape fiecare organizație se confruntă cu reducerea angajaților sau reducerea la un moment dat. Aceasta poate fi o decizie dureroasă, dar trebuie făcută pentru a păstra viitorul operațiunilor și pentru a proteja locurile de muncă ale angajaților rămași. O companie responsabilă oferă o gamă largă de beneficii ale angajaților, inclusiv servicii de externalizare pentru lucrătorii care pleacă.
Ce este un serviciu de outplacement?
La mijlocul anilor 1980 și 1990, concedierile și reducerea numărului de persoane au fost un eveniment comun în rândul întreprinderilor.
Apoi, odată cu recesiunea din perioada 2007-2011, concedierile și opririle complete au cauzat mai multe probleme angajatorilor. Au fost instituite noi legi pentru a ajuta angajații să obțină notificări prealabile despre concedieri și accesarea resurselor comunitare pentru sprijinirea recalificării locului de muncă și a plasamentului.
Multe companii au decis să fie proactive și parteneriate cu serviciile de outplacement pentru a ajuta lucrurile să fie mai bune și pentru a face plecările mai puțin stresante. O companie evidențiată în Forbes, de exemplu, ajută firmele mari, cum ar fi Warner Bros., să prevină procesele de încetare a abuzurilor, întreruperile la locul de muncă și multe altele.
Un serviciu de externalizare este o agenție care oferă asistență specializată în carieră angajaților care părăsesc un loc de muncă fără nici o vină proprie. În general, acesta este un serviciu pe care o companie îl oferă în beneficiul unui angajat atunci când se va întâmpla o concediere. Compania încheie contracte cu un serviciu de reînnoire pentru a oferi aceste servicii fără costuri angajaților care pleacă.
Serviciul de externalizare este de obicei o firmă de recrutare care are experiență și soluții pentru a ajuta angajații să-și restabilească un loc de muncă cât mai curând posibil, prin plasarea cu o rețea de alte companii și servicii legate de carieră.
Ce fac serviciile outplacement pentru plecarea angajaților?
Odată ce se stabilește că sunt necesare servicii de redezvoltare, agenția contractată oferă o varietate de beneficii și servicii la cerere angajaților afectați.
Aceste servicii pot include, dar nu se limitează la:
- Reluarea și scrierea scrisorii de intenție
- Evaluări de carieră și teste de personalitate
- Programarea și pregătirea interviului
- Rețele profesionale și ajutor comunitar
- Sesiuni de orientare în carieră și coaching
- Corespunde abilităților cu angajatorii din zonă
- Acces la carieră-recalificare și educație
- Angajați beneficiază de informații și asistență
De ce să oferiți servicii de outplacement angajaților?
Indiferent dacă decontarea este mică sau dacă o secțiune completă a unei companii este eliminată, este important să nu lăsați angajații să se simtă abandonați sau pierduți în acest proces. Din momentul în care primesc notificarea că relația lor de muncă este întreruptă de companie, angajații pot începe să se panică. Ei se întreabă de unde va veni următorul salariu, cum vor putea să primească în continuare beneficii ale angajaților, cum ar fi economiile de sănătate și de pensionare, și ce să se aștepte în următoarele săptămâni și chiar luni.
Cel puțin, companiile ar trebui să se uite la serviciile de outplacement ca o linie de salvare extinsă la angajați, pentru a le ajuta să facă o tranziție fără probleme la o nouă carieră fără ca toți stresorii să trăiască fără acest sprijin.
Manipularea unei distrugeri a drumului potrivit folosind un serviciu de outplacement
Există cerințe foarte specifice în ceea ce privește gestionarea unei reduceri a forței de muncă (RIF) și utilizarea unui serviciu de plasament la locul de muncă.
Urmând pașii următori, o organizație poate preveni procesele costisitoare și poate evita impactul negativ asupra operațiunilor.
Notă importantă: Asamblați un comitet de concediere și HR conduce să acționeze ca o echipă de luare a deciziilor și punct de contact pentru angajații care au plecat și pentru a urmări serviciile de outplacement.
Pasul 1: Alegeți cu grijă selecția angajaților
Odată ce organizația dvs. a decis să-și reducă forța de muncă pe baza unei decizii de afaceri, este timpul să faceți selecții de terminare a angajaților. Este important ca, indiferent de criteriile utilizate pentru a decide care sunt angajații care urmează să fie abandonați, nu sunt acoperite de clasificări specifice. De exemplu, nu alegeți niciodată terminările bazate pe vârstă, sex, origine națională, sănătate sau statutul căsătoriei / părinților. Aveți grijă să luați decizii bazându-vă exclusiv pe salariul câștigat sau pe poziția în cadrul companiei.
În cele mai multe cazuri, fiecare departament trebuie să fie analizat și evaluat pentru a determina capacitățile, cunoștințele și valoarea disponibile pentru companie.
Pasul 2: Trimiteți notificarea obligatorie în conformitate cu Legea WARN
În plus față de o scrisoare de reziliere standard a angajaților , a fost introdus Actul de ajustare a muncii și notificare de revizuire (WARN) pentru a oferi angajaților afectați societăți cu 100 sau mai mulți angajați cu cel puțin 60 de zile calendaristice înainte de un eveniment de concediere în masă. Companiile mai mici fac adesea acest lucru și cu un anunț mini-WARN. În notificare, angajatorii trebuie să-i sfătuiască pe angajați în cazul în care rezilierea va fi permanentă sau temporară, data de separare preconizată și dacă angajatul poate fi rechemat sau eligibil pentru viitoarele oportunități de angajare. Notificarea scrisă WARN trebuie trimisă în prealabil, iar agențiile regionale de ocupare a forței de muncă pot fi trimise și o copie pentru a sprijini plasarea locurilor de muncă ale angajaților care pleacă.
Pasul 3: Revizuirea beneficiilor angajaților pentru lucrătorii în vârstă
De multe ori lucrătorii mai în vârstă sunt eligibili pentru Medicare și, prin urmare, este esențial ca angajatorii să revadă nu numai prestațiile obișnuite ale angajaților, ci și cele pentru angajații mai în vârstă. Legea privind protecția beneficiilor pentru persoanele în vârstă previne discriminarea pe motive de vârstă. Angajatorii sunt obligați să acorde lucrătorilor cu vârsta de peste 40 de ani posibilitatea de a decide dacă doresc să beneficieze de avantajele legate de vârstă sau de un pachet de separare mai generos.
Pasul 4: Consultarea tuturor opțiunilor de plată și beneficii de tip Severance
În cel mai scurt timp, angajatorii trebuie să furnizeze informații detaliate angajaților reziliați cu privire la ceea ce se așteaptă în ceea ce privește plata compensațiilor, bonusurile și opțiunile beneficiilor angajaților. Acestea includ informații despre modul în care angajații pot continua să primească acoperire de grup în domeniul sănătății sub acoperirea COBRA. De asemenea, poate fi o idee bună să oferiți angajaților opțiunea de a termina anticipat pentru o reducere mai mică a remunerației, cu condiția să se ofere o altă oportunitate de angajare înainte de data finală de reziliere. Acest lucru poate fi coordonat între serviciul de relocare și angajator.
Pasul 5: Apelați angajații selectați la serviciul Outplacement
Toți angajații care urmează să fie reziliați ar trebui să primească, de asemenea, informații scrise și instrucțiuni cu privire la modul de accesare a furnizorului de servicii de reînnoire contractate. Acestea includ informații de contact, precum și instrucțiuni despre cum să accesați orice servicii online. Managerii ar trebui să se asigure că toți angajații afectați fac o rezervare imediată cu serviciul de externalizare pentru a oferi CV-uri și abilități actualizate. Serviciul de externalizare poate apoi să se potrivească persoanelor fizice până la o carieră în cadrul rețelei lor.
Pasul 6: Efectuați sesiunile de închidere privată și în secțiuni mici
Este important ca toți angajații să se simtă susținuți și respectați în timpul acestei tranziții. O concediere poate fi traumatizantă pentru oameni, deoarece este o schimbare care implică securitatea financiară a unui angajat. Aflând că trebuie să renunți la o carieră poate fi foarte supărător. Serviciul de externalizare poate fi esențial pentru sprijinirea unor valuri private și mici de terminare. În acest fel, angajații vor experimenta lucrurile într-un mod mai pozitiv și mai plin de speranță.
Pasul 7: Notificați forța de muncă rămasă de disponibilizări și restructurare
Odată ce a apărut cea mai mare parte a concedierilor, este important să notificați întreaga companie despre starea acesteia. Trebuie să aibă loc restructurarea și realocarea angajaților rămase în urmă. Serviciile de externalizare vor continua să lucreze cu angajații reziliați, dar pot oferi și sprijin pentru realinierea descrierilor și sarcinilor angajaților cu noile obiective ale organizației. În viitor, unii angajați reziliați pot fi eligibili să se întoarcă, iar serviciul de externalizare poate contribui la aducerea oamenilor în roluri strategice.
Alegerea celor mai bune servicii de outsourcing
Atunci când proiectați ce serviciu de outplacement va funcționa cel mai bine pentru compania dvs., există anumite criterii pentru a determina o potrivire bună. În timp ce fiecare organizație este diferită, există unii factori care pot determina o relație mai pozitivă și mai productivă cu un furnizor de outsourcing.
Adaptabilitate: un serviciu de externalizare trebuie să fie adaptabil pentru a satisface nevoile fiecărei organizații. Nu vă așteptați la o soluție de o singură mărime. Alegeți un furnizor cu mai multe niveluri de asistență care pot fi personalizate pentru compania dvs. Alegeți soluții flexibile și scalabile care pot crește odată cu organizația dvs.
Continuă: utilizarea unui serviciu de plasare în exterior trebuie să fie o experiență perfectă de la început până la sfârșit pentru toți angajații dvs. Trebuie să fie simplu de accesat și să trăiască suportul de la persoanele care se ocupă de îngrijire ar trebui să fie la locul lor. Deplasarea virtuală poate fi o opțiune bună pentru companiile care au birouri în mai multe regiuni.
Plângerea: asigurați-vă că serviciul dvs. de externalizare respectă toate legile locale și de stat. Acest lucru ajută la reducerea oricăror riscuri pentru organizația dvs. De exemplu, poate fi foarte dificil să se trateze un proces de încetare a încălcării dacă toate legile nu sunt urmărite cu atenție și documentate.
Rețea: când angajații afirmă că sunt terminate, este adesea întâmpinată cu multă frică. Cu toate acestea, un serviciu bine cunoscut în domeniul outplacement poate fi înfricoșător de teamă să găsească o glumă cât de mare este rețeaua lor în ceea ce privește găsirea unui nou loc de muncă. Pentru o agenție care este bine conectată și care este implicată activ și implică comunitatea.
În orice situație de concediere, angajații care sunt fie pe blocul de tocare, fie pe cei care vor fi lăsați în urmă, trebuie să audă de la conducere. Un serviciu de externalizare poate ajuta liderii să realizeze un mesaj pentru a elimina temerile potențiale. Nimeni nu trebuie să fie lăsat pe propriile lor dispozitive în timpul acestei tranziții. Există ajutor și suport disponibil pentru angajați și companiile în care lucrează.
Serviciile de externalizare pot fi un beneficiu valoros pentru a oferi angajaților în timpul oricăror concedieri sau restructurări ale afacerilor. Deoarece mulți angajați se adresează rețelelor sociale și companiilor de revizuire a site-urilor web pentru a-și împărtăși experiența cu lumea, dacă au o experiență pozitivă în timpul unei concedieri vs. una negativă; ei sunt mai capabili să creeze o imagine mai bună pentru compania pe care o părăsesc. Această investiție în ajutarea angajaților de a-și îndeplini nevoile de carieră viitoare nu este doar un efort bun de voință, ci este unul care poate contribui la construirea unei reputații solide a industriei, care poate duce la o mai bună relație a angajaților.