Cinci exemple de fierbere oceanică în acțiune
- În pregătirea pentru vizita unui membru în consiliul de conducere al acestui producător mondial, directorul general a avut echipa sa pregătit un flux practic nelimitat de rapoarte și analize asupra afacerii, pentru a le prezenta demnitarului. Timp de câteva săptămâni, managerii de vârf și-au ocupat timpul pregătindu-și prezentarea după prezentare. Când a terminat, stiva de rapoarte a fost de aproape un picior în înălțime. După ce a sosit și a început să se ocupe de introducere, directorul executiv sa uitat la toate rapoartele și a spus: "Acestea sunt scuze și nu vreau să le văd. Acum, vreau să vă pun câteva întrebări despre afacerea dvs.". În acest caz, directorul general a fiert oceanul.
- Într-o altă companie multinațională, o bună parte din fiecare an a fost dedicată ajustării planului financiar de trei ani. În timp ce dezvoltăm o viziune pe termen lung asupra unei afaceri are câteva merite, valoarea încercării de a prognoza costuri și venituri lunare pe lună în viitor, cu orice nivel de încredere într-o lume caracterizată de schimbare și incertitudine este un exercițiu de fierbere a oceanului .
- În timpul unei activități de planificare strategică cu o echipă de conducere a unei companii de tehnologie, participanții au petrecut zile încercând să evalueze strategiile fiecărui concurent de pe piață. Pe măsură ce se purtau zile, concurenții pe care îi analizaseră erau, oricum, nesemnificativi sau îndepărtați de ceea ce a fost implicat în această companie mai mică, în condițiile în care exercițiul sa dovedit a fi unul de fierbere a oceanului.
"Bob încearcă să fiarbă oceanul cu studiul nostru de satisfacție a clienților și crede că poate identifica primele trei reclamații privind satisfacția clienților pentru toate produsele noastre din ultimul an și are o prezentare gata, inclusiv soluțiile propuse în două zile".
"Javier, nu fierbeți oceanul." Procesul nostru actual de evaluare a calității este semnificativ din punct de vedere statistic și nu putem inspecta fiecare element care iese din linia de producție.
Discuții și fierbere la ocean
Multe clișete de afaceri sunt aplicate într-o varietate de situații și "fierberea oceanului" nu face excepție.
În plus față de conotația primară de a lua o sarcină prea mare și impracticabilă sau implauzibilă, expresia este adesea folosită în setările de grup, în încercarea de a reține și de a focaliza o discuție în afara controlului.
"Sugestia ta că rezolvăm toate aceste probleme la un moment dat este fierberea oceanului."
"Acesta este un subiect important care este mult mai mare decât problema pe care încercăm să o rezolvăm. Noi fierbem oceanul și trebuie să ne concentrăm ideile asupra problemei imediate în fața noastră".
Efectele întâlniri și practici de gestionare a discuțiilor ajută la minimizarea amenințării la fierberea oceanelor în setările de grup.
- Propuneți întotdeauna și obțineți acordul pentru o ordine de întâlnire clară.
- Încadrați cu atenție probleme sau situații pentru a vă asigura că au limite.
- Facilitați discuțiile și opriți imediat orice încercare de a extinde domeniul de aplicare al problemei.
- Pe măsură ce se ridică alte idei care se află în afara sferei de discuție, asigurați-vă că le capturați pe o tablă albă, flip-chart sau computer pentru referințe ulterioare. Unii facilitatori descriu acest lucru ca punând idei în parcare (un alt cliseu de afaceri).
Linia de fund
Utilizați fraza "fierbeți oceanul" cu atenție sau deloc. Comunicatorii eficienți se străduiesc să ofere cuvinte și imagini clare pentru a-și face punctul de vedere, iar în timp ce ideea de fierbere a oceanului este o imagine puternică, semnificația sa la locul de muncă este adesea vagă.