Utilizați aceste 16 sfaturi pentru a crea o organizație de învățare
Pentru a deveni o organizație de învățare, oricine din organizație trebuie să contribuie.
Următoarele sunt idei despre modul în care puteți asigura dezvoltarea acestui mediu la locul de muncă. (Nu sunt în ordine specială, cu cât faceți mai mult, cu atât mai bine rezultatele dvs.)
- Citiți împreună. Formați un club de carte la locul de muncă . Un birou de tipărire, cu treizeci de angajați, a pus deoparte două ore de prânz pe săptămână pentru a citi și a discuta cartea "Scopul" , ca grup. Personalul de marketing al unei companii de dezvoltare software a votat o carte pe care să o citească . Membrii departamentului au reluat discuțiile pe diverse capitole la întâlnirile personalului. Echipa de conducere într-un centru de sănătate al studenților a citit, "Leading Change", împreună. Grupul a discutat despre concepte și capitole la ședința săptămânală a conducerii echipei.
- Participați la cursuri și conferințe. Un studiu recent al Societății Americane de Instruire și Dezvoltare sugerează că există o "relație cauzală directă între formare și performanță, dar nu o dovedește." (Serviciul ASTD Benchmarking continuă să adune în fiecare an date care pot dovedi relația în timp .) Credeți că oricine participă la cursuri sau la o conferință va face prezentări altor persoane despre cele mai importante învățări pe care le-au luat de la eveniment.
- Oferiți surse alternative de învățare, cum ar fi CD-uri, seminarii web și alte învățări online.
- Dezbateți fiecare proiect și inițiativă. Dacă ați dezvoltat un produs nou, ați creat o campanie de anunțuri sau ați cumpărat echipament nou, pentru a cita câteva exemple, nu treceți doar la următoarea activitate. Aduceți-i pe toți în organizație care au contribuit la succesul sau eșecul inițiativei.
- Bănuiți ce sa întâmplat, ce sa întâmplat greșit și ce veți face diferit în viitor. Aflați de la fiecare proiect, inițiativă și activitate. În procesul de dezbatere, nu încercați să faceți vina; vizează înțelegerea comună. În acest proces, creați un mediu în care oamenii se simt în siguranță pentru a împărtăși adevărul despre ceea ce sa întâmplat cu adevărat.
- Elaborați planuri individuale de dezvoltare trimestrial. Planurile individuale de dezvoltare ar trebui să enumere așteptările negociate pentru creștere și învățare pe parcursul trimestrului. Aceste planuri pot include încrucișări, îndeplinirea sarcinilor și reprezentarea departamentului la întâlniri la nivel de organizație, precum și la educație.
- Pune fiecare persoană direct în contact cu clienții. Atunci când fiecare persoană cunoaște personal nevoile clienților, este autorizată să ia decizii mai bune pentru a satisface clientul. Amintiți-vă, de asemenea, clienții interni. Oricine la care oferiți un produs sau un serviciu intern este, de asemenea, clientul dvs.
- Promovați excursii în alte organizații. Chiar și organizațiile din diferite industrii pot oferi oportunități de învățare. Vedeți și aflați ce fac alții cu privire la provocările pe care le întâmpinați în organizația dvs. Am găsit companii neconcurente surprinzător de grațioase în ceea ce privește schimbul de informații.
- Întâlniți cu regularitate între departamente sau într-o organizație mai mică, ca o întreagă companie. Chiar și într-o organizație mai mare, aduceți întreaga companie împreună, cel puțin trimestrial. Oamenii trebuie să înțeleagă întregul sistem de lucru; în caz contrar, ele îmbunătățesc doar partea lor mică din sistem. Deși aceste mici îmbunătățiri sunt importante, ele nu optimizează neapărat succesul întregului sistem. Acesta este un domeniu în care orice progres tehnologic face întâlnirea mai ușoară.
- Utilizați echipe inter-funcționale pentru a rezolva probleme, pentru a căuta noi oportunități și pentru a fertiliza unitățile cu idei noi.
- Plătiți pentru educație pentru toți angajații. De fapt, unele organizații care gândesc în viitor au determinat că învățarea este atât de importantă, încât aceștia plătesc pentru orice activitate de învățământ , nu doar pentru cele legate exclusiv de postul curent al individului. Scopul este de a încuraja învățarea și presupun că orice investiții în învățare se traduc într-o performanță mai eficientă a muncii în timp.
- Antrenorul a îmbunătățit performanța tuturor membrilor organizației. Lucrați în mod constant pentru a permite oamenilor să stabilească și să își atingă următoarele obiective . Petreceți timp cu oamenii care se gândesc și își planifică următorul obiectiv.
- Forme de grupuri de studiu. Pe plan intern și chiar extern, aceste grupuri se pot concentra pe crearea unei organizații de învățare sau a oricărui alt subiect care vă interesează. Consultați site-ul Web al lui Peter Senge pentru mai multe informații despre organizarea acestor grupuri. Este posibil să existe oameni care sunt apropiați de dvs. din punct de vedere geografic, care caută membri sau reuniuni de grup.
- Aveți timp să citiți, să gândiți, să vorbiți despre idei și lucruri noi. Creați zone de discuție, săli de conferințe și zone de ruptură care promovează comunicarea persoanelor.
- Organizați sesiuni de brainstorming (generare de idei) pe teme specifice. Aduceți "experți" pentru a vă ajuta. De exemplu, un scriitor tehnic poate adăuga valoare unei discuții despre prezentarea tipărită.
- Promovarea unui mediu de colegialitate. Am participat la o întâlnire condusă de un tânăr manager . Am urmărit interacțiunea timp de câteva minute, deoarece ea a oferit direcția și a condus o discuție. Trăsătura cea mai izbitoare a interacțiunii a fost că ea a vorbit cu grupul ca și cum ar fi fost toți colegii care lucrau la același scop. Nu a demonstrat necesitatea de a fi mai importantă decât orice membru al grupului cu vârste mai înaintate.
- Utilizați eficient sistemul de gestionare a performanței . În plus față de planul de dezvoltare menționat mai sus, furnizați feedback de 360 de grade de la colegii, raportând membrii personalului și șeful.