Ce este secretarul medical?

Descrierea postului

Secretariatul medical îndeplinește îndatoririle clerice în cabinetul medicului sau al altor cadre medicale . Ca și alții care lucrează în carierele de îngrijire a sănătății , munca lor este crucială pentru funcționarea oricărei unități care asigură îngrijirea pacientului. Acestea tip de corespondență și rapoarte, să mențină fișiere, să plătească vânzătorii, să se ocupe de forme de asigurare și de facturare a pacienților. Secretarii medicali interacționează cu publicul pe parcursul zilei, ținând apeluri telefonice, programând întâlniri și salutând pacienții.

Ei folosesc o varietate de echipamente de birou, inclusiv calculatoare, faxuri, scanere și sisteme de telefonie multi-linie, pentru a-și face treaba. Secretarii medicali își aplică de asemenea cunoștințele despre terminologia medicală, regulile de asigurări de sănătate și procedurile medicale de facturare.

Idei sumare

• Secretarii medicali câștigă un salariu anual mediu de 33.730 $ sau un salariu orar de 16.22 $ (2016).
• Peste 574.000 de persoane lucrează în acest domeniu (2016).
• Locurile de muncă sunt în cabinetele medicilor și al altor furnizori de servicii medicale.
• Biroul american de Statistică a Muncii clasifică acest lucru ca o "ocupație de perspectivă luminată". Îi conferă această desemnare deoarece agenția guvernamentală prezice că ocuparea forței de muncă va crește cu peste 15% între 2016 și 2026. Aceasta este mult mai rapidă decât creșterea medie a locurilor de muncă pentru toate ocupațiile.

O zi în viața secretarului medical

Înainte de a vă angaja într-o carieră de secretar medical, ar trebui să știți despre unele dintre sarcinile sale tipice de serviciu.

Acestea au fost găsite în anunțurile de locuri de muncă pe Indeed.com:

• "Mențineți programul medicului"
• "Verificați și actualizați informațiile necesare privind pacientul și asigurarea"
• "Salutați pacienții și vizitatorii, verificați și scoateți pacienții și obțineți documentația necesară. Verificați și introduceți informațiile demografice"
• "Pregătiți grafice de admitere / înregistrări; asamblați diagrame pentru noi admiteri cu formulare adecvate; diagrama de etichete cu informațiile corecte ale pacientului / medicului și etichetați camerele pacienților cu informații despre pacient și numele medicului"

• "Programați toți pacienții"
• "Răspundeți la liniile telefonice foarte active"
• "Pregătirea documentelor"
• "Distribuirea formularelor necesare pacienților"
• "Programarea întâlnirilor de urmărire după cum este necesar"
• "Obțineți toate informațiile actuale necesare pentru a procesa cu acuratețe facturarea pacientului"
• "Descărcarea pacienților în birou"
• "Serviți ca contact primar pentru pacienți și medici referitori"
• "Obțineți și copiați, la părțile corespunzătoare, rezultatele testelor și scanărilor de laborator"
• "Păstrați echipamentele de birou și întreținerea consumabilelor de birou (comandând după caz)"
• "Programarea intervențiilor chirurgicale cu personalul camerei de operație, inclusiv utilizarea echipamentelor speciale"
• "Obțineți pre-autorizări și pre-certificări pentru diferite teste de imagini"

Cerințe educaționale și de formare pentru secretarii medicali

Secretariatul medical are de obicei nevoie de o diplomă de liceu sau de echivalență. Ei trebuie să aibă abilități de bază de bază și cunoștințe de terminologie medicală pe care le pot obține prin instruirea la clasă sau prin instruirea la locul de muncă. Colegii comunitare și școli profesionale și tehnice și chiar unele licee oferă programe formale de formare.

Dacă doriți să fiți secretar medical, aveți nevoie de abilități excelente de calculator. Ar trebui să puteți utiliza e-mail, software de procesare de text și foi de calcul, în plus față de software-ul folosit pentru înregistrări și facturare.

Ce abilități moi vă vor ajuta să reușiți în această carieră?

Pentru a reuși în acest domeniu, veți avea nevoie, de asemenea, de anumite calități personale, numite abilități moi .

• Comunicarea verbală : Trebuie să puteți transmite informații altor personalul de asistență și personalului medical.
• Ascultarea activă : Abilitatea de a asculta bine vă va permite să înțelegeți nevoile clienților și instrucțiunile colegilor.
• Scrierea : Secretarii medicali trebuie adesea să corespundă în scris cu alte cabinete medicale, companii de asigurări și pacienți.
• Abilități interpersonale : acest set de competențe, care include abilitatea de a înțelege limbajul corpului, de a negocia și de a convinge oamenii, vă va ajuta în interacțiunea dvs. cu pacienții, medici sau alți profesioniști din domeniul sănătății și cu colegii.
• Abilități organizaționale : Veți fi obligat să urmăriți formularele de asigurare, programele, fișierele de pacienți și materialele de birou.

Ce vor aștepta Angajatorii de la dvs.?

Pentru a afla ce calificări caută angajatorii, am revenit din nou la Indeed.com pentru a examina anunțurile de locuri de muncă pentru secretari medicali:

• "Trebuie să fie capabil să folosească tact, curtoazie și diplomație atunci când se ocupă de angajați, supraveghetori, medici, pacienți, societăți de asigurări și publicul larg"
• "Experiență pe calculator cu excelente competențe Word, o experiență cu programul Excel și programarea practicanților"
• "Abilitatea de a lucra independent, de a stabili priorități, de a organiza și de a gestiona sistematic o varietate de sarcini simultan"
• "Trebuie să demonstreze abilități de comunicare eficiente atât verbale, cât și scrise"
• "Cunoașterea codării CPT și ICD9 preferată"
• "Abilitatea de a păstra confidențialitatea"

Este această ocupație o potrivire bună pentru tine?

• Interese ( Codul Olandei ): CSE (Convențional, Social, Întreprinzător)
• Tipul de personalitate ( tipuri de personalitate MBTI ): ESFJ , ENFJ , INTJ
• Valori legate de muncă : relații, sprijin, condiții de muncă

Ocupații cu activități și activități conexe

	Descriere	Salariul mediu anual / orar (2016)	Educație / formare minimă necesară
Functionar	Efectuează suport clerical	$ 30,580 / $ 14.70	HS sau diplomă de echivalență / formare la locul de muncă
Recepţioner	Salută oamenii și răspunde la întrebări într-un loc de afaceri	$ 27,920 / $ 13.42	HS sau diplomă de echivalență / formare la locul de muncă
Secretar legal	Oferă suport administrativ într-un birou de avocatură	$ 44,180 / $ 21.24	Diplomă HS sau echivalență / Instruire în clasă sau formare la locul de muncă
Contabil	Înregistrează tranzacțiile financiare ale unei organizații sau ale unei companii și își produce înregistrările financiare	$ 38,390 / $ 18.46	Curs postsecondary în contabilitate

Surse: Biroul de Statistică a Muncii, Departamentul Muncii al SUA, Manualul de Perspective Ocupaționale; Direcția pentru Ocuparea Forței de Muncă și Formare, Departamentul Muncii al SUA, O * NET Online (vizitat 19 martie 2018).