Ce competențe interpersonale aveți nevoie la locul de muncă?

Aflați despre această importantă abilitate soft

Erik Von Weber

Care sunt abilitățile interpersonale?

Abilitățile interpersonale reprezintă un set de abilități moi care facilitează interacțiunile noastre cu alte ființe umane. Ele sunt uneori numite "abilitățile oamenilor". La baza lor se află comunicarea verbală și abilitățile de ascultare , dar abilitatea de a transmite clar informațiile și de a înțelege ce vă spun alții nu este suficientă.

Abilitățile sociale fac, de asemenea, parte din acest set de competențe. Aceasta include posibilitatea de a descifra limbajul corpului, de a negocia, de a vă convinge, de a instrui și de a vă coordona acțiunile cu cele ale altor persoane.

Trebuie să fii capabil să simpatizezi și să empatizezi, precum și să știi când ceva ce vrei să spui va ofensa pe cineva inutil.

Cum poți dezvolta această abilitate?

S-ar putea să credeți că aveți nevoie de abilități interpersonale numai dacă munca dvs. implică ajutarea altor persoane, convingerea acestora să facă sau să cumpere ceva sau le gestioneze . Atâta timp cât interacționați cu persoane în orice capacitate - ceea ce ar însemna să lucrați pur și simplu cu ele - trebuie să aveți abilități interpersonale. Te pot ajuta să reușești în cariera ta, oricare ar fi ea.

Acestea vă vor ajuta să vă întâlniți cu colegii și șefii noștri, să vă serviți clienții și clienții (sau pacienții), să fiți membri ai echipelor, să vă îndrumați de la superiori și să conduceți subordonații. Trebuie să fiți dispus să ascultați oameni fără judecată, să lucrați cu oameni din diverse medii, să împărtășiți idei cu colegii și să vă oferiți ajutorul atunci când alții au nevoie de el.

Nu toată lumea se naște cu abilități interpersonale bune.

Din fericire, poți face lucruri pentru a-ți îmbunătăți atitudinea. Puneți-vă în situații în care trebuie să interacționați cu alte persoane. Cu cât faceți mai mult acest lucru, cu atât veți deveni mai bine. Vă puteți alătura organizațiilor școlare dacă sunteți student sau organizații comunitare dacă ați absolvit deja. Practicați ascultarea și vorbirea cu ceilalți și respectați răspunsurile lor.

Voluntar pentru a ajuta la proiecte. Faceți un stagiu sau obțineți un loc de muncă cu fracțiune de normă în timp ce sunteți încă în școală. Veți învăța cum să faceți față clienților și colegilor.

Cariere care necesită abilități puternice interpersonale

Deși abilitățile interpersonale bune vă pot ajuta, indiferent de cariera în care vă aflați, există anumite ocupații care necesită absolut acest set de competențe. Să aruncăm o privire asupra unora dintre ei: