Onestitatea și încrederea sunt integrate în integritatea, așa cum demonstrează aceste exemple
O persoană care are integritate își trăiește valorile în relațiile cu colegii, clienții și părțile interesate.
Onestitatea și încrederea sunt esențiale pentru integritate . Acționând cu onoare și cu adevărul sunt și principii fundamentale ale unei persoane cu integritate.
Persoanele care demonstrează integritate îi atrage pe alții pentru că sunt de încredere și de încredere. Ele sunt principiale și puteți conta pe ele să se comporte în moduri onorabile chiar și atunci când nimeni nu se uită sau chiar nu știe despre performanța lor.
Exemple de integritate la locul de muncă în acțiune
Integritatea este o altă valoare fundamentală pe care o recunoașteți imediat când o vedeți în comportamentul unui coleg. Dar, este greu să descrii în mod adecvat pentru a oferi o imagine care produce sensul comun . Deci, următoarele sunt exemple de integritate pe măsură ce se joacă - sau ar trebui să joace - în fiecare zi la locul de muncă.
1. CEO-ul companiei a ținut angajații la zi cu privire la luptele cu care se confruntă afacerea cu o comunicare clară și frecventă la întâlnirile echipei. Angajații au simțit că știau exact ce se întâmpla.
Aceștia nu au fost orbiți de cererea directorului executiv de a-și lua o reducere de salariu de 10%, astfel încât compania să poată evita concedieri sau abandonări pentru moment. De asemenea, angajații s-au simțit încrezători în planul de întoarcere pe care îl urmau, pe măsură ce îl ajutaseră să-l dezvolte, și ei aveau încredere în CEO-ul lor .
2 John a fost un dezvoltator care a luat o cale, care nu a fost de lucru, pentru a optimiza procesul pe care codul trebuia să-l creeze.
Mai degrabă decât să corecteze o soluție care nu era optimă, dar care să-i permită să-și salveze munca, sa dus la echipa sa. El a explicat capătul mort în care a intrat și că a crezut că ar putea crea probleme pentru dezvoltarea continuă a caracteristicilor avansate pentru produsul software în viitor.
Echipa a discutat și a rezolvat problema. John a renunțat la codul său și a început de la zero la intrarea echipei. Noua sa soluție a oferit echipei capacitatea de a extinde capacitățile produsului cu ușurință în viitor.
3. Barbara sa dus la toaleta femeii și a folosit ultima bucată de hârtie igienică în standul ei. În loc să lase dispenserul gol pentru următorul angajat, ea a urmărit locația hârtiei igienice și a înlocuit ruloul gol. Sigur, a durat cinci minute, dar nu a lăsat următorul angajat într-o legătură.
4. Ellen a ratat un termen limită pentru un produs important pe care echipa sa trebuia să-l dezvolte. În loc să-și arunce membrii echipei sub autobuz , chiar dacă ei nu au fost eliberați așa cum a promis, ea și-a asumat responsabilitatea pentru termenul pierdut. Ea a abordat problemele cu echipa ei și le-a pus în aplicare măsuri de siguranță care le-ar împiedica din nou de performanță.
Membrii trupului și-au recunoscut contribuția la eșec, dar nu au existat repercusiuni deoarece Ellen și-a asumat responsabilitatea în calitate de lider de echipă. (Ei au recunoscut, de asemenea, că un eșec repetat nu a fost permis.)
5. Doi membri ai echipei discută despre nereușita unui alt membru al echipei. Ei au vorbit critic despre lipsa de pricepere și imaginație a individului. Ei au criticat eforturile sale ulterioare și producția sa. Paul intra în cameră în mijlocul bârfei și discuțiilor , ascultă un minut și apoi întrerupse.
6. Mary, managerul resurselor umane, a fost abordată de un angajat care dorea să se plângă oficial că șeful ei, un senior manager , o agresese . Mary a investigat imediat situația și a descoperit că într-adevăr, managerul acționa în moduri care ar putea fi considerate intimidare.
Alți angajați au experimentat același comportament. Câțiva angajați i-au adus la cunoștință acțiunile pe care le-au făcut să se simtă (suflete curajoase.) Mary a cerut angajatului plângerii cum dorea ca situația să fie tratată. Angajatul la rugat pe Mary să medieze o conversație pentru că îi era frică să-i vorbească singură.
Mary a organizat o întâlnire și a reușit să faciliteze conversația . De asemenea, a avertizat managerul că nu poate să se răzbune împotriva angajatului . Ar fi un rezultat pozitiv pentru a spune că managerul a oprit comportamentul. Dar, din păcate, nu a făcut-o. Acest lucru a necesitat următorul pas în urmărire.
În cele din urmă, Mary a mers la șeful său, un vicepreședinte senior, care a intervenit - cu putere și imediat. Apoi, comportamentul persoanei sa schimbat. Această poveste este un exemplu în care angajații fac lucrurile potrivite, au curaj profesional și demonstrează integritatea personală și profesională la fiecare pas al călătoriei.
7. Un client ia cerut lui Mark, unui reprezentant al serviciului de relații cu clienții, dacă un produs software ar îndeplini anumite funcții de care avea nevoie. Aceste capacități au fost factorii decisivi în a stabili dacă ar cumpăra produsul. Mark credea că software-ul ar îndeplini sarcinile necesare și i-ar fi spus așa.
Cu toate acestea, el a indicat, de asemenea, că nu a fost pozitiv și că va vorbi cu ceilalți reprezentanți și dezvoltatori și va reveni la ea în acea zi cu un răspuns. După ce a vorbit cu ceilalți, a descoperit că lipsește o capacitate. El a sunat clientul care a decis să cumpere produsul oricum, deoarece nu a reușit să găsească o persoană care a făcut o treabă mai bună.
8. Marsha a fost responsabilă pentru producerea unui raport o dată pe săptămână, care a fost folosit vineri de alte două departamente pentru a-și planifica fluxul de lucru pentru săptămâna viitoare. Cunoscând că ea intenționa să profite de timpul ei de vacanță în viitorul apropiat, Marsha a asigurat că raportul va fi produs după cum este necesar în lipsa ei.
A pregătit complet un alt angajat pentru a crea raportul. În plus, ea a scris procedurile corespunzătoare pentru ca colegul să aibă un ghid în absența ei. A supravegheat stagiarul timp de două săptămâni pentru ca înlocuirea ei să aibă șansa de a îndeplini sarcina reală. În cele din urmă, ea a atins baza cu celelalte două departamente pentru a le face să știe că o persoană mai degrabă lipsită de experiență își va crea raportul în cazul în care colaboratorul avea nevoie de ajutor.
Rezumatul sensului Integrității
În moduri mari și moduri mici, în situații vizibile sau invizibile, angajații au ocazia să-și demonstreze integritatea - sau lipsa acesteia - în fiecare zi. Dacă ați angajat persoanele potrivite , integritatea lor ar trebui să strălucească.
Exemple de lipsă de integritate
Acum, că ați avut șansa să luați în considerare povestile despre angajații care au fost etici și au demonstrat integritatea în relațiile cu clienții și colegii, veți dori să aruncați o privire la contrariul.
Numărul de acte pe care le puteți vedea la locul de muncă zilnic, care indică lipsa de integritate a angajatului, sunt uluitor de simple și complexe - și demne de remarcat.
Vedeți exemple de lipsă de etică și integritate în afaceri .