Întrebați despre comunicare atunci când intervievați angajații potențiali
Chiar și în interviurile dvs. cu angajații tehnici, abilitățile de comunicare au devenit din ce în ce mai importante din cauza accentului pus pe colaborarea în echipă în organizațiile de astăzi.
Deci, evaluarea abilităților de comunicare ar trebui să fie o componentă în fiecare interviu de angajare din organizația dumneavoastră.
Puteți să evaluați cel mai bine abilitățile de comunicare și interpersonale ale unui candidat într-un interviu de echipă, unde aveți posibilitatea de a observa interacțiunea cu un grup mic. Acest lucru vă oferă informațiile de care aveți nevoie cu privire la potențialele abilități de comunicare pe care le va expune la locul de muncă.
Simțiți-vă liber să utilizați aceste interviuri în interviurile proprii.
- De ce participați astăzi aici la acest interviu?
- Participați la o întâlnire săptămânală a personalului cu supraveghetorul dvs. Cum ați asigurat, în trecut, că informațiile pe care le-ați primit sunt comunicate personalului și colegilor dvs. responsabili?
- Informațiile despre care credeți că sunt neadevărate sau confidențiale au ajuns la dvs. prin viță de vie. Ce acțiuni ați întreprins în trecut pentru a avea grijă de astfel de situații atunci când comunicarea este în afara controlului?
- Dă-mi un exemplu, din experiențele voastre trecute de muncă, despre un moment în care făceai parte dintr-un proiect sau o echipă și nu știai niciodată ce se întâmplă cu celelalte elemente de acțiune sau participanți. Cum ai rezolvat această situație?
- Evaluați abilitățile de comunicare pe o scară de la 1 la 10, cu 10 reprezentând abilități excelente de comunicare. Dă-mi trei exemple din experiențele de muncă din trecut care demonstrează că numărul selectat este corect.
- Ce te-a surprins până acum în legătură cu procesul nostru de interviu?
- Descrieți mediul de lucru sau cultura și stilul de comunicare pe care îl folosiți, în care vă simțiți cel mai mult succes.
- Descrieți cinci lucruri despre comunicarea din cadrul unei organizații care trebuie să fie prezentă pentru a lucra cel mai eficient?
- Cât de des credeți că este necesar să nu rețineți informații de la membrii personalului care vă raportează? Vrei să spui că faci asta în mod regulat, nu de multe ori niciodată? În ce condiții limitați comunicarea în experiența dvs.?
- Când ai avut un șef, în trecut, care nu a reușit să comunice în mod corespunzător cu tine, cum ai procedat?
- Când ați intrat într-un alt loc de muncă în trecut, descrieți modul în care ați procedat la întâlnirea și dezvoltarea relațiilor cu noii dumneavoastră colaboratori, supraveghetori și personalul de raportare.
Comunicare Interviu de locuri de muncă Întrebare răspunsuri
Acordați atenție modului în care candidatul dvs. interacționează cu persoane precum recepționerul. Această observație, pe lângă observarea proprie a nivelului de confort al candidatului cu comunicarea în timpul interviului, este esențială. Puteți observa multe despre stilul de comunicare al candidatului în timpul interviului.
Cum este articulat candidatul?
Cât de clar comunică candidatul? Cât de ușor alege candidatul pentru a răspunde la întrebări? Observați comunicarea non-verbală și expresiile feței. Candidatul radiază sinceritatea și energia?
Într-un interviu de grup, pe care îl recomand, cum a interacționat candidatul cu fiecare dintre angajații care au participat? Interacțiunea a fost ușoară? Candidatul a răspuns la întrebările lor? Sau a vorbit candidatul în jurul lor?
În interviurile anterioare, echipa a experimentat tot felul de comportamente disfuncționale din partea candidaților și stilul lor de comunicare. Adesea comportamentele sunt steaguri roșii pentru un angajator. De exemplu, echipa a intervievat un candidat de sex masculin care ar privi numai bărbații atunci când a răspuns la întrebări, chiar dacă întrebarea a fost adresată de o femeie angajată.
Într-un alt interviu, candidatul de sex masculin a fost sincer plăcut, a comunicat în mod eficient și a găsit că este demn de încredere atunci când a intervievat cu un membru senior de echipă prezent în interviu. Când sa întâlnit cu managerii și angajații, el nu a reușit să facă contact vizual , sa uitat în mod repetat la ceasul său și în cele din urmă a întrebat când au crezut că interviul se va termina.
În ambele exemple, candidatul nu a fost angajat. Angajatorul a văzut prea multe semnale de avertizare în timpul interviurilor, în special la un loc de muncă care a evaluat angajații, a tratat angajații în mod egal și a așteptat un mediu în echipă.
În cele din urmă, în evaluarea comunicării, candidatul este cu adevărat interesat de compania dvs. și de locul de muncă deschis? Puteți afla multe despre dacă să angajați candidatul de la comunicarea nonverbală a candidatului .
Exemple de întrebări de interviu pentru angajatori
Utilizați aceste întrebări prin interviu pentru interviu atunci când intervievați potențialii angajați.