Cum să recunoaștem un angajat care merge mai sus și dincolo
În timp ce inițial recompensa, odată ce a fost cheltuit, angajatul are o memorie scurtă pentru dolarul pe care la primit. În consecință, o scrisoare de însoțire care vă mulțumește care enumeră motivele recunoașterii devine și mai importantă pentru a întări sentimentul de recunoaștere al angajatului.
Angajații își vor continua activitatea scrisori de recunoaștere de mai mulți ani. Deseori le afișează pe pereții cabinei lor, deasupra postului de lucru sau pe biroul lor. Chiar și angajații care nu favorizează afișarea publică vor păstra un dosar de scrisori de recunoaștere primite de-a lungul carierei.
Cu premiile de mai sus și dincolo de numerar, în care angajații sunt recompensați pentru contribuția deasupra și în afara descrierilor lor normale de post, doriți să elaborați linii directoare generale pentru managerii dvs. Acest lucru va asigura o abordare consecventă atunci când doriți să recunoașteți și să îi mulțumiți unui angajat.
Linii directoare pentru mulțumirea angajaților care merg mai sus și dincolo
Aceste linii directoare trebuie să includă:
- Cine este eligibil pentru premii de mai sus și dincolo de premii? (Multe companii exclud manageri de conducere care sunt compensați diferit decât angajații obișnuiți, de exemplu).
- Ce performanță se califică pentru recunoașterea monetară într-un termen cât mai explicit posibil?
- Ce niveluri sau valori diferite ale recompenselor sunt disponibile pentru ce acțiuni?
- Cine poate da un premiu de mai sus și dincolo de atribuire? (Alți directori? Doar șeful direct? Angajați obișnuiți?)
- Când va fi acordată salariatul de mai sus și dincolo de bani?
- Cum se vor acorda recompense angajaților calificați?
Doriți să vă asigurați că managerii recompensează performanțe și contribuții echivalente pe liniile departamentale ale organizației dvs.
Angajații vorbesc și vor observa când așteptările și obiectivele, sumele de bani sau performanța recunoscută sunt diferite.
Solicitați implicarea personalului din Resurse Umane în fiecare premiu pentru a vă asigura că recompensarea este echitabilă între departamente și companie.
Luați în considerare faptul că managerii sunt responsabili pentru furnizarea celor de mai sus și dincolo de verificarea cu o notă de mulțumire a unei cerințe a procesului dvs. de mai sus și dincolo. Stabiliți și un buget pentru programul dvs., astfel încât să puteți măsura succesul în recunoașterea angajaților . O companie dă un procent din profitul lor în premii care variază de la 500 - 3.000 USD pe angajat recunoscute.
Iată două exemple de tipul de scrisori de mulțumire care sunt recomandate să însoțească o verificare de mai sus și dincolo de un angajat.
Vă mulțumim pentru exemplul scrisorii
Data
Dragă Brandon,
Echipa de management a decis să primească premiul inclus de 3.000 de dolari pentru contribuțiile dvs., ajutând compania noastră să se mute în marketingul mobil al produselor noastre. În timp ce aceasta este slujba ta reală, ai trecut mult peste așteptările noastre.
Iată de ce primești această recunoaștere. Ați evaluat statutul cunoștințelor departamentului de marketing în ceea ce privește marketingul pe tablete și dispozitive mobile și ați considerat că doriți.
Deci, ați dezvoltat o clasă de zece săptămâni pe care ați predat-o de două ori pe săptămână și ați invitat colegii și orice alți angajați interesați să îi participați.
Participarea la orele de curs a fost excelentă în întreaga companie și feedbackul despre conținutul pe care l-ați prezentat a fost pozitiv. Oamenii au simțit că au învățat o mulțime de informații esențiale care le vor ajuta în marketingul mobil al produselor noastre.
Nu sunteți mulțumit să vă opriți aici, ați prezentat la ziua noastră anuală de dezvoltare a angajaților. Erați parțial responsabili pentru începerea asociației profesionale locale de telefonie mobilă, care sperăm că va atrage noi angajați care sunt interesați de mobil în regiunea noastră și în compania noastră.
Conducerea dvs. în echipa de telefonie mobilă ne ajută să mutăm compania în acest domeniu cel mai important. Personalul nostru din Resurse Umane vă recunosc, de asemenea, pentru eforturile dvs. de a le ajuta să identifice abilitățile corespunzătoare de care trebuie să angajăm pentru a avansa succesul nostru în lumea telefoniei mobile.
Ați ajutat cu recrutarea și intervievarea potențialilor angajați .
Din toate aceste motive, am decis să vă recunoaștem cu un premiu de mai sus și dincolo. Meriți-o pentru toate contribuțiile tale.
Cu sinceritate,
LaToya
Pentru echipa de conducere senior
Al doilea exemplu de angajat vă mulțumesc scrisoare
Data
Bună Jeanne,
Echipa dvs. de conducere vă acordă eforturile de mai sus și dincolo de acest lucru cu un bonus de o singură dată de 1000 USD. Dorim să vă recunoaștem eforturile în calitate de lider al echipei de dezvoltare a produselor. În acest rol de conducere, ați depășit în mod constant așteptările noastre.
Misiunea dvs. vă cere să atribuiți și să monitorizați activitatea membrilor echipei dvs. și să supravegheați caracteristicile pe care le construiesc în produs. Dincolo de așteptările noastre față de rolul dvs., ați stabilit că membrii echipei dvs. nu aveau informații cruciale despre clienți, deoarece au determinat caracteristicile produsului.
Ați abordat specialiștii din domeniul cercetării care lucrează în marketing pentru a solicita ca aceștia să realizeze un efort de cercetare. Ați dorit să determinați caracteristicile și opțiunile exacte pe care clienții noștri le-au dorit și au nevoie. Ei au fost bucuroși să lucreze cu dvs. pe o sarcină preferată.
Spre deosebire de eforturile anterioare de cercetare pentru produsul dvs. și de unele eforturi de cercetare din întreaga companie în trecut, utilizați de fapt datele colectate ca informații pentru a vă informa echipa. Acest lucru mărește probabilitatea ca produsul să se vândă bine.
Dincolo de vânzări și profitabilitate, ați dat echipei de cercetare afirmația că eforturile lor sunt dorite și necesare. Ei sunt încântați să vă vadă folosirea datelor ca informații. Ei sunt pregătiți să meargă mai departe și mai departe pentru tine în viitor. Asta e sigur. Este atât de descurajator pentru ei când ei văd că eforturile lor devin neutilizate.
Din aceste motive, v-am acordat premiul de mai sus și dincolo de a vă mulțumi. Munca dvs. este atât de apreciată și sperăm să vedem că eforturile dvs. continuă să depășească așteptările.
Iti multumesc din nou.
Robert în frunte cu echipa executivă