Doriți să faceți recunoașterea angajaților mai eficientă și motivantă?
Guy Kawasaki, în cartea sa, Enchantment: Arta schimbării inimilor, minților și acțiunilor, spune că: "Există două tipuri de oameni și organizații în lume: meseriași și brutari.
Mâncătorii doresc o felie mai mare de plăcintă existentă; brutarii vor să facă o plăcere mai mare. Eaterii cred că dacă vor câștiga, veți pierde, iar dacă veți câștiga, vor pierde. Bakerii cred că toată lumea poate câștiga cu o plăcere mai mare. "
Nu ați fi mai degrabă un brutar? Aş. Recunoașterea angajaților este o modalitate eficientă de a ajunge la inimile și mintea personalului dvs. - să vă angajați și să le păstrați . Implicați-vă să faceți mai multă recunoaștere a personalului, coaceți o plăcintă mai mare, folosind aceste 7 sfaturi.
7 sfaturi de recunoaștere
- Acordați atenție și angajați oamenii în conversație pentru a vă demonstra interesul sincer. Apelați oamenii după nume. Când ajungi la serviciu, să zici, salut, fericit să te văd. Bună dimineața, Michael. Întreabă-i pe oameni cum le-a plăcut weekend-ul lor.
Întreabă dacă Alice a avut un prânz bun. John va aprecia că vrei să știi cum sa întîmplat week-endul său consultativ colegiu anual. Întrebați-l pe Tabitha cum a mers jocul campionatului de hochei pe terenul fiicei sale.
Participarea la o conversație amabilă este un instrument puternic de construire a relațiilor . Personalul va descoperi faptul că vă acordați timp pentru a le angaja într-o conversație de recompensare și recunoaștere. De asemenea, setați un exemplu atunci când stabiliți o interacțiune amiabilă ca o așteptare la locul de muncă.
- Nu subestimați niciodată valoarea partajării timpului și construirea unei relații cu personalul. Ei apreciaza adevaratul dvs. interes pentru ideile si gandurile lor despre munca lor. Aceștia îți plac ideile înainte și înapoi cu tine și îți caută contribuția sinceră cu privire la proiectele și obiectivele lor.
Rolul mentorului și antrenorului este puternic în formarea culturii și așteptărilor organizației. Este, de asemenea, o sursă importantă de cunoștințe experimentale, istorie, abordări de lucru și formare la locul de muncă.
Sunteți provocați de personalul noului dvs. Gen Y care să le acorde atenție, să le recunoască și să ofere o muncă interesantă. Pentru a oferi critici constructive, pe care le vor pune în aplicare, trebuie să aveți o relație cu ele în primul rând.
- Utilizați cuvinte pozitive pentru a crea un loc de muncă plăcut și politicos, în care membrii personalului dvs. se simt recunoscuți și recompensați. Spune mulțumesc. Arătați-vă aprecierea pentru munca lor și contribuțiile. Și, nu uitați să spuneți, de asemenea, de multe ori.
Ai făcut o treabă frumoasă în acea prezentare, Jim. Aceste diagrame au fost ușor de urmărit și mi-au oferit o imagine de ansamblu asupra progreselor înregistrate de proiect, Elizabeth. Nevoile sociale și complimentele aparțin muncii. Un loc de muncă mai politicos și mai politicos este apreciat de toți. Iată 40 de moduri de a vă mulțumi la locul de muncă. - Una dintre cele mai bune forme de recunoaștere este de a oferi oportunități pentru un angajat care contribuie. Oportunitățile pot lua mai multe forme. Dar toți aceștia sunt în afara cerințelor zilnice ale planului lor de muncă .
Angajații apreciază șansele de formare și de formare încrucișată. Ei doresc să participe la un comitet special unde se observă talentele lor. Ei ar dori să conducă o echipă care urmărește un obiectiv important.
Sunt bucuroși să participe la întâlnirile de asociere profesionale și sunt mândri să reprezinte organizația dvs. la evenimente civice și filantropice. Ei ar aprecia lumina verde în legătură cu punerea în aplicare a unei idei pe care o au pentru creșterea moralului la locul de muncă.
Ei sunt dornici să se oprească în a face porțiuni ale slujbei lor care au devenit roate în favoarea noilor scopuri și misiuni care își întind competențele și se bazează pe abilitățile lor.
- Angajații doresc să știe că au făcut o treabă bună - și mai ales că ați observat. Angajații doresc să fie mulțumiți și apreciați, în fiecare zi, poate uneori să pară. Dar, un lider al angajaților îi face pe alții să se simtă importanți și apreciați , recunoașterea atât de frecventă trimite un mesaj puternic.
Fundamentul acestei relații de succes este capacitatea liderului de a face oamenii să se simtă importanți. Este esențial atunci când succesul unui manager depinde de faptul dacă angajații doresc să- l urmeze .
Pe lângă cuvinte de apreciere, acțiunile unui manager vorbesc cu voce tare angajații despre valoarea lor. Țineți-vă angajamentele față de angajați. Dacă aveți o întâlnire săptămânală cu fiecare dintre membrii personalului dvs. de raportare, anulați această întâlnire numai într-o situație de urgență reală.
Orice mesaj de lipsă de respect pe care îl trimiteți poate submina complet restul energiei pe care ați investit-o în recunoașterea efectivă. Întreabă-te în mod regulat, este cum aș trata pe cineva care este important pentru mine? Răspunsul dvs. la această întrebare vorbește tare despre modul în care vă văd angajații.
- Puteți mări valoarea recunoașterii oferită angajaților. Recunoașterea este mai puternică atunci când vine vorba de angajat în mai multe forme simultan. De exemplu, puteți oferi un mic cadou atunci când vă mulțumiți verbală și lăudați un angajat.
Puteți scrie o notă angajatului care documentează motivele pentru care primește un certificat de cadou. Puteți să vă numiți angajații în mod public la o întâlnire și să îi spuneți celorlalți participanți ce au făcut pentru a merita recunoașterea.
Alte metode pentru recunoașterea mărită includ: trimiterea unui anunț la nivel de companie prin e-mail și publicarea numelor angajaților în newsletter-ul companiei, cu o descriere a contribuțiilor acestora. De asemenea, puteți posta recunoașterea pe site-ul dvs. web și în orice canal de comunicare a angajaților online.
Comunicările de pe panoul de bord în zonele cu trafic ridicat sunt, de asemenea, eficiente. Mai multe dintre aceste metode au avantajul suplimentar de a consolida tipul de comportament și contribuțiile pe care doriți să le vedeți de la ceilalți angajați. - Când recunoști verbal angajații, scrii și recunoașterea . Indiferent de recunoașterea pe care o acordați unui angajat, este ușor, pe măsură ce timpul trece, să uitați cuvintele, să mâncați tratamentul, să cheltuiți banii și să faceți partea bonus a planului lor săptămânal de cheltuieli. De aceea, doriți să însoțiți recunoașterea printr-o scrisoare sau o notă care să precizeze ceea ce a făcut angajatul, de ce a fost important și cum acțiunile au servit organizației dvs.
Oferiți o copie a scrisorii angajatului și directorului departamentului sau directorului executiv, în funcție de mărimea companiei dvs. Plasați o copie în dosarul angajatului, astfel încât eforturile pozitive ale angajatului să fie evidențiate în acest fișier. Angajații salvează aceste note pentru totdeauna.
Ei le pun pe pereții cabinelor lor, pun corturi în carcasa lor de fișiere sau stația de lucru și le fixează pe plăcile lor de plută. Am văzut chiar și o notă înregistrată la multe prese de metal. Când strigătul sa încheiat, ei furnizează angajatului o evidență a realizărilor sale.
Utilizați aceste șapte sfaturi pentru a îmbunătăți cantitatea și calitatea recunoașterii pe care le oferiți angajaților. Deși nu pot garanta un loc de muncă transformat, pot garanta că cultura dvs. la locul de muncă vă va susține mai mult capacitatea de a atinge obiectivele de afaceri. Angajații dvs. vor fi mai fericiți și mai angajați . Nu sună ca o victorie peste tot?
Căutați informații despre ceea ce este important într-un program de recunoaștere formală? 6 chei către un program de recunoaștere reușită