Atunci când Boss joacă favorite
Dacă ați lucrat vreodată pentru un manager care joacă favoriți sau care tratează persoane cu diferite standarde de responsabilitate și performanță, înțelegeți cât de distructivă este această abordare morală.
Într-un caz, managerul a privit în mod clar un angajat ca "steaua" grupului, aducând laude publicului despre el și asigurându-se că a fost implicat în cele mai vizibile și mai importante proiecte. Acest tratament star a creat sentimente grele cu ceilalți angajați și a fost frecvent referit atunci când a discutat despre cum a fost să lucrezi pentru manager. În loc să atragă talent, managerul sa străduit să-și păstreze oamenii în echipa sa.
Într-un alt caz, managerul și-a descris în mod regulat angajamentul de a asigura și de a cere răspunderea pentru rezultate, dar a făcut în mod regulat scuze și date extinse de proiect pentru un angajat care părea să aibă o săpătură neterminată în viața personală. Ca urmare, nu a existat prea multă sens sau angajament față de responsabilitate în cadrul echipei.
Într-un alt caz, un manager a făcut foarte clar că cei care au reușit în echipa ei au fost cei care i-au ajutat politic . În loc să se concentreze asupra problemelor și provocărilor la locul de muncă, acest manager a generat un circ de joc politic, toate destinate să-i curățească favorul.
Stabilirea unor seturi diferite de reguli pentru angajați diferiți este antiteza corectitudinii și crează voința rea, moralul slab și performanța mai puțin optimă în întreaga echipă.
Care este corectitudinea la locul de muncă
Când îi tratezi pe angajații tăi, ei se concentrează pe navigarea provocărilor din fața lor.
Ei se simt respectați, îngrijiți și dezvoltă încredere în tine în calitate de manager. În loc să se concentreze asupra jocurilor de noroc sau a unei șofate, angajații se concentrează pe lucrul la obiective individuale și de grup.
Când îi trată pe alții, se întâmplă două lucruri. Angajații dvs. văd și vă respectă pentru asta. Reputația ta pentru fairplay îți întărește credința în tine. În al doilea rând, persoanele pe care le tratezi în mod corect vor răspunde în natură. Învățați prin acțiunile dvs. și modelați comportamentul "corectitudinii" la locul de muncă.
Cum să fii un manager corect
Un bun manager este cel care tratează fiecare persoană cu care se confruntă cu respect și corectitudine. Unele sugestii pentru cultivarea reputației tale pentru corectitudine includ:
- Regula de aur. Tratați-vă pe oricine vă întâlniți așa cum ați vrea să fiți tratați.
- Nu favoriți. Un manager care este corect nu joacă favoriți. Nu dai nimănui toate slujbele bune sau toate slujbele rele, doar din cauza modului în care te simți în legătură cu ele. Tu îi tratezi ca indivizi unici.
- Nu profita. Când sunteți corect, nu profitați de ceilalți în funcție de poziția dvs. de manager. Nu tratați pe cineva nedrept, doar pentru că puteți și puteți scăpa cu el.
- Modelați regulile și comportamentele. Când urmați regulile și le aplicați în mod egal tuturor, sunteți corect. Asigurați-vă că le aplicați și dumneavoastră. "Faceți" trebuie să se potrivească cu "spuneți" sau dacă oamenii vor pierde încredere în dvs.
- Modificați regulile. Dacă simțiți că regulile sunt nedrepte pentru indivizi sau grupuri, cultivați curajul de a schimba regulile. Asigurați-vă că motivul pentru care îl schimbați este de a crește corectitudinea, nu doar pentru a justifica un rezultat care ar putea fi mai bun pentru un favorit. Asigurați-vă că noua regulă este aplicată în mod egal pentru toți.
- Gândiți-vă cum îi afectează pe ceilalți. Pe măsură ce atribuiți munca, de exemplu, gândiți-vă dacă faceți acest lucru corect, dar luați în considerare și modul în care ceilalți îl vor percepe. Dacă aveți o regulă conform căreia toată lumea din companie trebuie să plătească 20 de dolari pe lună pentru cafeaua partajată în sala de prânz, gândiți-vă la grefierul pentru care 20 de dolari este o cheltuială majoră și la contabilul care nu bea cafea. Cine face această regulă să le afecteze și este corect?
- Fii cinstit. Fii cinstit cu angajații tăi. Spune-le de ce lucrurile s-au făcut așa cum sunt. Spuneți-le de ce a fost instituită o procedură specifică. Spune-le despre lucruri pe care nu le poți spune, dar numai dacă există într-adevăr un motiv pentru care nu poți. Când ești sincer cu ei le tratezi în mod egal. Nu le spui că doar pentru că nu sunt manageri, ei nu merită informațiile. Și fii sincer și cu tine însuți. Uită-te la ce faci lucrurile tale și cum ești.
Linia de fund
Credibilitatea este esențială pentru succesul dvs. în calitate de manager și nimic nu distruge credibilitatea mai repede decât reputația pe care o jucați favoriți sau o tratați cu oamenii pe o bază inconsecventă. Fii deliberat și fără egal cu privire la modul în care atribuiți munca, oferiți laude și împărtășiți feedback. Beneficiile cultivării unei reputații ca manager care se ocupă cu oamenii în mod echitabil sunt neprețuite.
Actualizat de: Art Petty