Cum să dezvolte o înțelegere a culturii unei companii

Cultura este definită ca valori, practici și credințe împărtășite de membrii unui grup. Compania Cultura , prin urmare, este valorile comune, practicile și credințele angajaților companiei.

În timp ce nu puteți vedea sau atinge o cultură, este prezentă în acțiunile, comportamentele și abordările membrilor unei organizații. De la angajarea de practici la modul în care oamenii lucrează, ia decizii , rezolvă diferențele de opinii și navighează schimbările, cultura definește regulile nescrise, dar foarte reale ale comportamentului.

Acest articol oferă îndrumări pentru a învăța să înțelegeți sau să înțelegeți cultura unei firme. Pentru oricine caută un loc de muncă, se străduiește să facă o vânzare unui nou client sau unui alt manager sau contribuitor individual care se străduiește să inoveze în cadrul unei organizații, cultura unei firme este o forță puternică care trebuie să fie luată în considerare în efortul dumneavoastră. Fraza frecvent repetată, "cultura mănâncă o strategie pentru prânz", oferă sfaturile importante de avertizare pentru a ignora cultura la riscul dumneavoastră.

Pentru a înțelege o cultură, întrebați întrebările corecte:

Întrebați pe cineva despre cultura firmei și probabil veți auzi o serie de declarații generale, cum ar fi:

• Suntem o cultură incluzivă care încurajează colaborarea.
• Este un mediu în care opinia fiecăruia este respectată.
• Suntem mândri de patrimoniul nostru și dedicat clienților noștri.
• Recompensăm inițiativa în cadrul organizației noastre.

Cu toate că sunt ușor informative, aceste declarații se pot aplica oricărui număr de organizații și nu vă oferă o mare înțelegere a funcționării interioare a organizației.

O abordare mai bună este de a întreba sau de a asculta povestirile care sunt împărtășite și celebre în firmă.

11 Tipuri de întrebări care vă vor ajuta să înțelegeți o cultură a unei firme:

1. Cereți un exemplu când membrii organizației s-au reunit pentru a face ceva remarcabil. Sapa mai adânc și sonda pentru exemple de persoane sau echipe care prezintă comportamente eroice care au permis succesul cu o mare inițiativă. Ascultați cu atenție pentru orientarea în grup sau pentru a scoate în evidență unul sau mai multe eforturi individuale.

1. Întrebați despre exemple de oameni care au reușit sălbatic în limitele organizației. Încercați să înțelegeți ce au făcut ei, ceea ce le-a făcut să crească stele în organizație. A fost o inițiativă și o gândire inovatoare? A fost abilitatea lor de a susține raliu?
2. Căutați semne vizibile ale culturii pe pereții facilităților firmei. Sunt zidurile acoperite în povești sau fotografii ale clienților și angajaților? Sunt afirmațiile principale ale companiei despre misiune, viziune și valori prezente în cadrul facilităților firmei? Lipsa acestor artefacte spune și ceva.
3. Cum celebrează firma? Ce sărbătoare? Cât de des sărbătoresc? Există întâlniri trimestriale ale primăriilor? Firma se reuneste atunci cand sunt obtinute noi inregistrari de vanzari sau comenzi mari ale clientilor?
4. Este conceptul de calitate prezent în cultură? Angajații se mândresc cu munca și cu producția firmei lor? Există inițiative formale de calitate, inclusiv Six Sigma sau Lean?
5. Sunt directorii firmei abordabili? Există oportunități regulate de a interacționa cu directorii de top, inclusiv cu directorul executiv? Unele firme folosesc inițiativele " Lunch with a Executive " pentru a oferi angajaților timpul necesar pentru a pune întrebări și pentru a afla mai multe despre direcția firmei.

1. Intrarea angajatului este căutată pentru noi inițiative, inclusiv pentru strategie ?
2. Sunt rolurile de conducere pline de persoane care au fost promovate din interior? Firma tind să angajeze din exterior pentru roluri de vârf?
3. Cum inovează organizația? Cereți exemple specifice. Fiți sigur că veți explora ce se întâmplă când inițiativele de inovare eșuează
4. Cum se ia deciziile mari ? Care este procesul? Cine este implicat? Directorii executivi încurajează luarea deciziilor la niveluri inferioare ale organizației?
5. Am încurajat colaborarea inter-funcțională? Din nou, cereți exemple.

Persoanele cu experiență în stabilirea rapidă a sentimentului culturii unei firme utilizează aceste întrebări și multe altele pentru a înțelege o gamă largă de atribute ale unei organizații. Ei doresc să înțeleagă modul în care au loc lucrările și modul în care sunt tratați angajații, precum și modul în care se descurcă unul cu celălalt.

De la procesele de luare a deciziilor până la angajamentul firmei de a dezvolta și angaja angajații, un întrebător atent poate învăța multe despre viața de zi cu zi dintr-o firmă prin utilizarea abilă a întrebărilor de mai sus.

Culturile se schimba, doar nu rapid:

Fiecare organizație se schimbă și evoluează în timp. Indiferent dacă influența schimbării vine în mod natural în timp, de la adăugarea de noi angajați cu opinii și abordări diferite sau printr-un șoc pentru sistem dintr-o fuziune sau un eveniment extern semnificativ, firmele se adaptează și se dezvoltă.

Pentru persoanele care se străduiesc să promoveze schimbarea cu o organizație, ritmul evoluției culturale pare adesea prea lent. Profesioniștii inteligenți înțeleg că, în loc să grăbesc, să lupte sau să indice cultura atunci când promovează schimbarea, este esențial să lucrăm în limitele culturii și să valorificăm punctele forte pentru a-și atinge obiectivele.

7 Idei pentru a ajuta la promovarea schimbării prin valorificarea culturii:

1. Ca un nou angajat să aveți timp să studiați și să înțelegeți cultura firmei dvs.
2. Dacă sunteți angajat într-o nouă organizație într-un rol de conducere senior, respectați cultura și patrimoniul firmei, chiar dacă firma se luptă.
3. Conectați inițiativa de schimbare la cauza principală, scopul și valorile firmei.
4. Identificați și atrageți asupra factorilor cheie care influențează interiorul organizației pentru sprijin. În loc să vă vindeți ideea întregii organizații simultan, vindeți-o persoanelor care influențează și obțineți ajutorul lor pentru a crea un suport pe scară largă.
5. Conectați ideile sau proiectele potențiale la exemple de succes anterioare care au ajutat la obținerea unor rezultate pozitive pentru firmă.
6. Trageți pe ceilalți în alte funcții pentru a vă susține inițiativa.
7. Respectați cultura, dar asigurați contextul pentru nevoia de a se schimba. Utilizați dovezi externe, inclusiv anunțurile concurenților, apariția unor noi tehnologii și a celor potențial perturbatoare sau abordări de afaceri.

Linia de fund:

Multe persoane și inițiative s-au prăbușit pe rocile culturii unei firme. În loc să cadă victima conceptului de " Nu așa facem lucrurile aici " , respectați cultura și folosiți-o pentru a vă promova ideile de schimbare. Deși este posibil să nu fiți de acord cu unele dintre nuanțele culturale ale firmei dvs., puteți facilita schimbarea numai prin respectarea culturii și a oamenilor și prin obținerea de ajutor pe scară largă pentru a produce schimbările dorite.