Sugestii pentru scrierea unei scrisori de intenție pentru un ofițer de zbor puternic
- Personalizați-vă scrisoarea de intenție. Asigurați-vă că ați scris o scrisoare de intenție unică pentru fiecare lucrare pentru care aplicați. Fiecare companie aeriană este diferită și fiecare are cerințe diferite și cultura companiei. CV-ul tău se va ține în evidență dacă îți vei acorda timp pentru a individualiza fiecare literă.
- Accentuați-vă abilitățile. În corpul scrisorii dvs., subliniați abilitățile pe care le posedați care vă fac un insoțitor puternic de zbor. Folosiți lista aptitudinilor de participant la zbor (a se vedea mai jos), precum și listele de locuri de muncă, pentru a obține un sentiment de competențe pe care ar trebui să le evidențiați în scrisoarea dvs.
- Utilizați exemple. Când precizați în scrisoarea dvs. de intenție că aveți anumite abilități, includeți exemple specifice de momente în care ați demonstrat aceste abilități. Dacă nu ați fost niciodată un însoțitor de zbor, puteți beneficia de alte experiențe de muncă, de voluntariat sau de școală pentru a vă arăta abilitățile. De exemplu, vă puteți demonstra abilitățile clienților cu un exemplu dintr-un loc de muncă la un magazin de îmbrăcăminte.
- Editați, editați, editați. Asigurați-vă că editați cu atenție scrisoarea de intenție pentru erorile de ortografie și gramatică. Locurile de muncă însoțitoare de zbor sunt foarte competitive, și chiar și o mică eroare de ortografie vă poate afecta șansele de a obține un interviu.
- Urmare. O modalitate de a iesi de la piscina candidatului este de a urma cu angajatorul o saptamana sau doua dupa trimiterea scrisorii de intentie. Cu toate acestea, nu faceți acest lucru dacă lista de posturi vă cere să nu vă contactați.
Exemplul scrisorii de acoperire a participantului la zbor
Numele dumneavoastră
Adresa
Oras (*): Stat (*): Cod postal
555-555-5555
firstname.lastname@email.comData
Nume
Titlu
Organizare
Adresa
Oras (*): Stat (*): Cod postalStimate domnule / d-ne. Numele de familie
Scriu pentru a-mi înainta cererea de entuziast pentru postul de însoțitor de zbor pentru Air Atlantic, așa cum este anunțat pe AirJobs.com. Sunt încrezător că abilitățile mele dinamice privind serviciul clienți și abilitățile de lucru în echipă îmi vor face un membru puternic al echipajului tău.
Experiența mea extinsă în industria de servicii pentru clienți mi-a învățat valoarea furnizării unui serviciu pozitiv, individualizat tuturor clienților. Ca gazdă a restaurantului, m-am asigurat să promovez confortul și bunăstarea fiecărui oaspete. În calitate de reprezentant de vânzări premiat, am lucrat unu la unu cu clienții, pentru a vă asigura că toate întrebările lor despre produse au fost răspunzătoare și că fiecare client sa simțit ascultat. Aș aduce această energie pozitivă și ospitalitate la slujba mea ca însoțitor de zbor la Air Atlantic.
Experiența și puterea mea ca jucător de echipă mă vor face și eu un membru puternic al echipajului. Ca gazdă, trebuia să comunic constant cu personalul de așteptare, cu bucătăria și cu managementul. Pozitivitatea și abilitățile mele de comunicare clare au contribuit la consolidarea eficienței și sentimentului comunității noastre. Știu că voi fi o parte integrantă a echipajului dinamic la Air Atlantic.
Mi-ar plăcea ocazia să vorbesc cu dvs. despre felul în care abilitățile și experiența mea ar fi un avantaj pentru echipajul tău de zbor. Te voi suna într-o săptămână pentru a discuta cum pot contribui la Air Atlantic. Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul și atenția acordată.
Cu sinceritate,
Semnătura (scrisoare tipărită)
Numele dumneavoastră
Trimiterea unei scrisori de intenție pentru e-mail
Dacă trimiteți scrisoarea de intenție prin e-mail, listați numele și titlul postului pe linia de subiect a mesajului de e-mail:
Subiect: Attendant de zbor - numele dvs.
Includeți informațiile dvs. de contact în semnătura dvs. de e-mail (mai degrabă decât la începutul scrisorii) și nu enumerați informațiile de contact ale angajatorului. În schimb, începeți mesajul dvs. de e-mail cu salutul. Iată un exemplu de scrisoare de intenție formatată de e-mail .
Abilitățile participantului la zbor
Mai jos este o listă de abilități pe care majoritatea angajatorilor o caută într-un însoțitor de zbor. Includeți aceste cuvinte de calificare în CV-ul dvs. și scrisoare de intenție. De asemenea, puteți evidenția aceste abilități în răspunsurile dvs. la interviuri.
Desigur, competențele necesare vor varia în funcție de poziția pentru care aplicați, așa că asigurați-vă că ați uitat atent la lista de locuri de muncă pentru un sentiment de competențe cele mai importante.
De asemenea, revedeți lista noastră de abilități enumerate după locul de muncă și tipul de calificare .
- Comunicare: Comunicarea este extrem de importantă pentru un însoțitor de zbor. Trebuie să comunici în mod clar, calm și să comunice pasagerilor informații importante și să le asculți întrebările și preocupările.
- Serviciul Clienți: serviciul clienți este probabil cea mai importantă abilitate pentru un însoțitor de zbor. Funcția dvs. principală este de a lucra cu clienții față-în-față, de a răspunde la întrebările lor, de a le face confortabili și de a le servi. Ar trebui să puteți să vă angajați cu oameni (chiar și cei care sunt supărați sau frustrați) cu o energie calmă și pozitivă.
- Leadership: Însoțitorii de zbor trebuie să fie lideri puternici. Ei trebuie să intensifice și să preia controlul asupra unei varietăți de situații, de la probleme de siguranță la dificultăți cu pasagerii.
- Stamina fizică: companiile aeriene doresc însoțitorii care au rezistența fizică la locul de muncă. Trebuie să fii în picioare pentru perioade lungi de timp. De asemenea, trebuie să ridicați și să transportați bagaje, să ajungeți la obiecte și să împingeți cărucioare de mâncare și băuturi.
- Lucrul în echipă: În timp ce conducerea este importantă pentru participanții la zbor, ei trebuie să fie și actori în echipă. În calitate de însoțitor de zbor, sunteți parte dintr-un echipaj de cabină. Trebuie să puteți lucra bine cu echipajul, chiar și atunci când vă aflați în încăperi stransi sau într-o situație stresantă.
Lista abilităților de participanți la zbor
- Ascultare activa
- Adaptabil
- Articulând clar
- Asertivitatea
- Evaluarea situațiilor de urgență medicale
- Atenție la detalii
- Atent
- Calmează pasagerii agitate
- Colaborarea
- Comunicare
- Respectarea reglementărilor FAA
- CPR
- Gândire critică
- Serviciu clienți
- Luarea deciziilor
- energic
- Stabilirea relațiilor cu pasagerii
- Evaluarea situațiilor și solicitarea asistenței după cum este justificat
- Primul ajutor
- Flexibil
- Fluență într-o limbă străină
- Prietenos
- Gestionați urgențele în timpul zborului
- Interacționează eficient cu oameni din diferite culturi
- Abilități interpersonale
- Abilități de inventar
- Abilități de conducere
- Comercializeaza si comercializeaza produse
- Multifunctional
- Aspect curat și curat
- Observând amenințările la adresa securității
- Aptitudini organizatorice
- Treceți la screening-ul înainte de angajare
- Stamina fizică
- Politicos
- Abilități de rezolvare a problemelor
- Vorbitul în public
- Citirea înțelegerii
- Îmbunătățirea pasagerilor nervoși
- De încredere
- Rămâi gata sub presiune
- Rezolvarea plângerilor
- Rezolvarea conflictelor
- Vânzarea meselor, băuturilor și căștilor
- Simțul umorului
- Servirea alimentelor și băuturilor
- Permanent pentru perioade lungi de timp
- Rezistență pentru operarea ieșirilor de urgență și a echipamentelor
- Înot și apă de călcat
- Tact
- lucru in echipa
- Utilizarea AEDs
- Lucrează ore impare
- Scrierea rapoartelor privind incidentele