Profesionalismul nu se aplică doar ocupațiilor care necesită diplome avansate, cum ar fi medicii. Majoritatea oamenilor preferă să lucreze într-un mediu profesional și cu colegi profesioniști. Și consumatorii sau clienții preferă întotdeauna să se ocupe de persoanele care manifestă profesionalism în interacțiunile lor.
Definirea și descrierea profesionalismului la locul de muncă:
Ce înseamnă să demonstrăți profesionalismul la locul de muncă? Cum arată comportamentul neprofesional la locul de muncă?
Deși este greu de definit într-o propoziție simplă, o știm când o vedem. Și cu siguranță o știm când lipseste din interacțiunea noastră cu cineva.
Profesionalismul este mai mult decât competența . Sigur, profesioniștii adevărați sunt buni la ceea ce fac și își iau serios slujba. Când vizităm un doctor, suntem la cabină, ieșim la cină sau închiriem un electrician, apreciem întotdeauna angajarea unui "pro", care este bine instruit, are experiență și va aduce un rezultat extraordinar.
Profesionalismul merge dincolo de a fi bun ceea ce faci. Competența este un standard minim, iar restul ce dă sens ideii profesionalismului la locul de muncă se referă la comportament . Nu este doar ceea ce știi - este modul în care îți faci treaba, cum te comporți și cum intri în timp ce interacționezi cu ceilalți.
11 Caracteristicile care demonstrează profesionalismul la locul de muncă:
În plus față de competență, aici sunt 11 caracteristici care definesc și expun profesionalismul la locul de muncă:
- Menținerea întotdeauna a angajamentelor. Profesioniștii fac ceea ce spun că vor face și nu vor promite. Sunt de încredere, își păstrează numirile și nu trebuie să li se reamintească din când în când ceva.
- Utilizarea corectă a limbii. Cei care manifestă profesionalismul la locul de muncă fac acest lucru în fiecare aspect al muncii lor, inclusiv modul în care vorbesc. Ei își aleg limbajul cu atenție, reducând la minimum folosirea argouului și, cu siguranță, trec pe folosirea limbajului inadecvat.
- Evitarea dramelor. Este imposibil să separăm complet viața noastră personală de viețile noastre personale. Noi toți, la un moment dat în viața noastră, vom fi în relații și în afara relațiilor, vom avea copii sau părinți să ne descurcăm și vom trăi și vom trăi viața. Aducerea prea multă dramă în spațiul de lucru poate traversa linia și se poate întâmpla ca neprofesională. De exemplu, deși este regretabil că ați trecut printr-un divorț proastă, colegii dvs. nu trebuie să învețe despre provocările și dezacordurile dvs., direct sau indirect, prin convorbirile voastre cu telefon. Adevăratul profesionalism include menținerea unui perete adecvat între problemele noastre personale și viața noastră la locul de muncă.
- Asigurarea unui aspect minunat. Adevărații profesioniști se străduiesc să-și asigure că prezentarea lor fizică funcționează pentru ei în loc să se opună. De la îmbrăcarea îmbrăcămintei curate și ecologice corespunzătoare până la îngrijirea personală impecabilă, nu există lacune în aspectul estetic al acestui individ.
- Întotdeauna practică comportamentul etic. Afișarea profesionalismului necesită un angajament ferm de a face ceea ce trebuie. Cei mai buni profesioniști sunt în acord cu implicațiile etice ale deciziilor lor și, atunci când se confruntă cu una din acele probleme legate de zonele gri (nu există nici un drept clar sau rău), să caute ajutor. Pentru o mai bună înțelegere în această problemă importantă, citiți: Ați adus etica dvs. să lucreze astăzi?
- Niciodată nu faceți agresiune. Nimănui nu-i place un bully și nu există loc pentru acest comportament la locul de muncă. Uneori, agresiunea este învelită în încercări ciudate de umor, iar tu știi că este greșit când umorul vine pe cheltuiala altcuiva. Consultați secțiunea " Cum să faceți față hărțuirii la locul de muncă ".
- Evitarea bârfei și bârfei. Când auzim bârfe la locul de muncă, este greu să nu ascultăm. Asemănător cu agresiunea, atunci când auziți o bârfă vorbind despre colegul tău, poți să presupui că bârfa va vorbi despre tine imediat ce nu ești în jur. A se vedea " Toxicitatea bârfei" pentru mai multe despre efectul toxic al bârfei la locul de muncă.
- Afișarea unei atitudini pozitive. Oamenii se bucură de colaborarea cu colegii care sunt mereu optimi, pozitivi și energici. Oamenii care sunt excesiv și constant negativ scurg energia pozitivă de la un loc de muncă. Concentrați-vă pe asigurarea faptului că starea dvs. de spirit se află în locul potrivit în fiecare zi când umblați prin ușă la locul de muncă.
- Răspunzând. Profesioniștii recunosc acest lucru atunci când aceștia se înșeală, se confruntă cu greșelile lor, nu-și arată degetele la alții și nu fac scuze lame. Ei își manifestă răspunderea și se așteaptă la răspundere de la ceilalți.
- Controlul emoțiilor. Este bine să arăți emoții la locul de muncă? Desigur, dar profesioniștii nu-și pierd temerile, nu-și pierd liniștea și rămân rece sub presiune.
- Evitarea glumelor murdare și a indiciilor sexuale. Dacă este ceva care ar câștiga un rating R pentru un film, atunci nu aparține la locul de muncă. Profesioniștii nu se încurcă și nu își hărțuiesc colegii în nici un mod, formă sau formă. Vreodată.
Linia de fund:
Cel mai valoros element din cariera ta este reputația ta. Cei care înțeleg acest fapt al vieții fac tot ce le stă în putință pentru a arăta întotdeauna profesionalismul în fiecare întâlnire. Nu există compromisuri și, de cele mai multe ori, nu avem niciodată oa doua șansă de a corecta o impresie proastă.
-
Actualizat de Art Petty