- Abuzul verbal
- Comportamente comportamentale / comportamente (inclusiv nonverbale) care amenință, umilează sau intimidă
- Interferența muncii - sabotaj - care împiedică munca de la terminare.
Un incident izolat nu constituie o agresiune la locul de muncă. În general, comportamentul de agresiune este:
- persistente și prelungite în natură;
- efectuate de una sau mai multe persoane împotriva uneia sau mai multor obiective;
- conștient cu intenția de a dăuna țintă;
- are o influență devastatoare asupra bunăstării emoționale a victimei sau țintă.
Statistici de agresiune
Evitarea agresiunii la locul de muncă este în creștere. În timp ce statisticile variază, unele studii arată că aproape jumătate dintre lucrătorii americani au fost afectați de agresiuni la locul de muncă, fie ca țintă, fie ca martor al comportamentului abuziv împotriva unui coleg. Firmele de avocatură și locul de muncă legal sunt, din păcate, un teren de reproducere pentru bătăuși. Natura rapidă, contradictorie a litigiilor și a altor activități legale atrage personalități de intimidare. Personalitățile de înjosire sunt în general prea ambițioase, oportuniste, combative, puternice și competitive.
Tipuri de agresiune
Îngrijirea poate avea multe forme.
Aceasta include atacuri personale, cum ar fi strigătele, amenințările și zvonurile, precum și tactici de manipulare, cum ar fi izolarea, sabotajul, micromanagementul și termenele nerealiste. Această listă de diferite tipuri de agresiune subliniază diferitele manifestări ale hărțuirii la locul de muncă.
Povești de agresiune
Primele conturi ale agresiunii și hărțuirii la locul de muncă detaliază stresul, certurile și devastările pe care hărțuirea la locul de muncă le poate provoca.
Îmbătrânirea are o influență asupra țintei de agresiune sub forma complicațiilor de sănătate legate de stres, de la hipertensiune și tulburări autoimune la depresie, anxietate, tulburare de stres post-traumatic și suicid. Un mediu de hărțuire pune accentul pe toți angajații, nu doar pe țintă, și mărește rata bolilor fizice și emoționale. Angajatorii plătesc, de asemenea, un preț pentru intimidare sub forma productivității pierdute, a absenteismului crescut, a costurilor de asigurare a sănătății în creștere și a ratei de angajare a angajaților .
Combaterea hărțuirii și a hărțuirii
Dacă sunteți victimă a hărțuirii sau hărțuirii la locul de muncă sau a lucra într-un mediu de lucru abuziv, ar trebui să luați măsuri pentru a combate comportamentul de agresiune. Cel mai important lucru este să nu lăsați bătăușul să-ți afecteze stima de sine.Figurați dacă există ceva util în informația pe care o furnizează bătăușul, chiar și oamenii obișnuiți ar putea să aibă o idee bună acum și apoi, afirmă dr. Robyn Odegaard, proprietar al unei companii de vorbire / consultanta si fondatorul Stop The Drama! Campanie. Dr. Odegaard recomandă, de asemenea, să solicitați asistență din partea resurselor umane sau colegilor dvs. și să vă amintiți că întotdeauna aveți opțiunea de a pleca. Pentru strategii suplimentare privind modul de abordare a hărțuirii la locul de muncă, revizuiți acest sfat de la experți la locul de muncă și avocați de ocupare a forței de muncă din întreaga lume.
Legislația împotriva agresiunii
În prezent, mai multe state au revizuit și au considerat o legislație sănătoasă la locul de muncă sau împotriva unei agresiuni, însă nici un proiect de lege oficial nu a fost transmis încă de la nivel de stat sau federal, potrivit Angela J. Reddock, expert la locul de muncă și partener de conducere al Reddock Grupul de Drept din Los Angeles, California. "Mulți angajatori au început să abordeze mai mult problema prin punerea în aplicare a unor politici puternice împotriva hărțuirii", spune ea. Pentru o situație detaliată a legislației anti-intimidare în Statele Unite și o analiză a jurisprudenței relevante, consultați această imagine de ansamblu a legislației privind agresiunile.
Deoarece agresiunea la locul de muncă nu este abordată de legislația existentă, multe grupuri susțin necesitatea unor legi suplimentare privind hărțuirea la locul de muncă și comportamentul abuziv. Au fost propuse diferite modele de remediere a agresiunii la locul de muncă, cum ar fi:
- Crearea unui drept privat de acțiune care să includă recuperarea daunelor.
- Crearea unui mecanism de descurajare judiciară similară cu cele referitoare la urmărirea, crimele de ură sau ordinele de abuz de la abuz.
- Implementarea de către stat a unor legi asemănătoare cu cele privind discriminarea în domeniul muncii