5 Abilități sociale pentru succesul la locul de muncă

Ce sunt abilitățile sociale? Abilitățile sociale sunt cele pe care le folosim pentru a interacționa cu alte persoane. Abilitățile sociale includ atât abilitățile verbale (modul în care vorbești cu alți oameni), cât și abilitățile nonverbale (limbajul corpului, gesturile și contactul vizual).

De ce angajatorii apreciază abilitățile sociale

Abilitățile sociale sunt abilități moi importante - acestea sunt calități personale legate de interacțiunea cu ceilalți. Aproape fiecare loc de muncă necesită abilități sociale.

Dacă lucrați la o echipă, trebuie să fiți capabil să vă întâlniți cu alții. Dacă lucrați cu clienții, trebuie să puteți să le ascultați întrebările și preocupările. Dacă sunteți manager, trebuie să puteți motiva angajații.

Chiar dacă munca dvs. nu implică foarte mult interacțiunea cu alte persoane, aveți totuși nevoie de abilitățile sociale pentru a interacționa cu angajatorul și cu colegii.

Deoarece abilitățile sociale sunt atât de importante, aproape fiecare angajator caută candidații cu aceste abilități. Prin urmare, este important să aveți abilități sociale puternice și să le arătați în CV-ul dvs., scrisoare de intenție și interviu.

Citiți mai jos o listă a primelor cinci competențe sociale pe care angajatorii le caută în candidații pentru angajare. De asemenea
citiți mai jos sfaturi despre cum să demonstrați că aveți abilități sociale pe parcursul căutării dvs. de locuri de muncă.

Top 5 abilități sociale

1. Empatia

Empatia este o abilitate foarte importantă. Pentru a interacționa bine cu ceilalți, trebuie să înțelegeți cum se simt.

Empatia este importantă în special atunci când se adresează clienților care vin la dumneavoastră cu întrebări sau probleme. Trebuie să vă exprimați cu adevărat îngrijorarea cu privire la problemele lor și să vă ajutați să le rezolvați.

2. Cooperarea

Cooperarea este deosebit de importantă atunci când lucrați în echipă . Trebuie să fii capabil să lucrezi cu ceilalți pentru a atinge un obiectiv comun.

Cu toate acestea, chiar dacă nu lucrați la o echipă, cooperarea este încă importantă. Trebuie să puteți lucra împreună cu colegii pentru a vă ajuta să atingeți obiectivele organizației dvs.

3. Comunicarea verbală

Comunicarea verbală este o abilitate socială extrem de importantă în fiecare loc de muncă. Trebuie să vă exprimați folosind un limbaj clar pe care alții îl pot înțelege. Trebuie să puteți vorbi în persoană, la telefon și prin e-mail cu alții.

4. Ascultarea

O altă abilitate importantă de comunicare care vă ajută să interacționați bine cu ceilalți este să ascultați . Trebuie să puteți să ascultați cu atenție ceea ce vă spune angajatorul dvs., ceea ce spun colegii dvs. într-o întâlnire și ceea ce vă solicită angajații dvs. Trebuie să ascultați preocupările clienților și să vă exprimați că ați ascultat cu atenție. Oamenii răspund bine celorlalți când simt că se aud.

5. Comunicarea nonverbală

În timp ce comunicarea verbală este o abilitate importantă, comunicarea nonverbală este la fel. Prin intermediul limbajului corpului, al contactului vizual și al expresiilor faciale, puteți exprima că sunteți o persoană empatică care ascultă cu atenție pe alții.

Cum să-ți arăți abilitățile sociale în timpul unei căutări de locuri de muncă

Puteți demonstra că aveți toate aceste abilități sociale pe tot parcursul procesului dvs. de căutare de locuri de muncă.

În primul rând, puteți pur și simplu utiliza aceste cuvinte de calificare socială în CV - ul dvs. În descrierea istoricului activității dvs. sau în rezumatul rezumatului dvs. (dacă aveți unul), este posibil să doriți să utilizați câteva dintre aceste cuvinte-cheie.

În al doilea rând, puteți utiliza aceste cuvinte în scrisoarea dvs. de intenție . În corpul scrisorii dvs., puteți menționa una sau două dintre aceste abilități și dați un exemplu specific de timp în care ați demonstrat aceste abilități la locul de muncă.

În al treilea rând, puteți folosi aceste cuvinte de calificare într-un interviu . Asigurați-vă că aveți cel puțin un exemplu pentru o perioadă în care ați demonstrat fiecare din cele cinci competențe de top menționate aici. Desigur, fiecare loc de muncă va necesita aptitudini și experiențe diferite, prin urmare, asigurați-vă că citiți cu atenție descrierea postului și că vă concentrați pe abilitățile enumerate de angajator.

În cele din urmă, puteți afișa, de asemenea, aceste abilități sociale în timpul interviului.

Asigurați-vă că utilizați comunicarea nonverbală care vă transmite interesul pentru interviu și slujbă. Vorbiți în mod clar și asigurați-vă că ați ascultat cu atenție întrebările cerute. Afișarea pur și simplu a faptului că aveți abilități sociale îi poate arăta angajatorului că aveți abilitățile interpersonale necesare pentru slujbă.

Citește mai mult : Abilități de angajare listate de Liste de abilități pentru CV-uri Abilități Soft vs. Hard Cum să includă cuvinte cheie în CV-ul dvs.